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Shopify獨(dú)立站被關(guān)案例:如何防止Shopify 獨(dú)立站被關(guān)及將損失降到最低?

Shopify獨(dú)立站被關(guān)案例:如何防止Shopify 獨(dú)立站被關(guān)及將損失降到最低?

首先提醒大家, 如果在做Shopify 就要做好多方面的準(zhǔn)備,因?yàn)橹灰愕赇伇环饬耍肷暾埢謴?fù)這是不可能的,不管你有沒有違規(guī)(至少我們在沒有違規(guī)的情況下被封了,被告知不可能再恢復(fù))

最近被封了一個店鋪,對Shopify 失望之極;模板、插件(有些插件是按年交的)、營銷都打通,已經(jīng)開始正常出單,正準(zhǔn)備開始每天大手筆投入廣告的時候,網(wǎng)站突然被封了;因?yàn)闆]有做好數(shù)據(jù)備份,前面的工作全都白費(fèi)了(建議大家做Shopify的,每周至少要做一次產(chǎn)品+主題的備份

分享一下我們前后的過程,給大家做一個警示;

1.29號收到月帳單支付失敗郵件,并通知1號還未支付成功就關(guān)店,因考慮到可能是信用卡問題,所以重新修改了信用卡帳戶;

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2.當(dāng)信用卡信息修改完并提交后,就直接被封了,網(wǎng)站前后端再也無法訪問(29號上午);

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3.立馬發(fā)郵件溝通,希望能夠盡快審核后開通(29號);

4.30號 得到的回復(fù)是會在24小時之內(nèi)審核 給答復(fù);

但是在30號到3號之間,之間一直多次郵件溝通、電話(幾個官方客服電話一直沒打進(jìn)去過),在線溝通,給的回復(fù)都是會盡快處理;

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5.一直到4號才回復(fù)說不能通過審核 ,存在安全問題,郵件內(nèi)容如下(國外很多人店鋪封無一例外都是收到同樣一模一樣內(nèi)容的郵件):

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好了,到這一步徹底死心,準(zhǔn)備重新搭一個;

因?yàn)閷hopify比較熟悉;從開始到搭好就1天時間,5號的時候?qū)Υ詈玫恼緩男陆壎ㄓ蛎唤墸笛哿耍贿@個域名已經(jīng)不能用了;

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郵件溝通過后,說是安全問題,這個域名以后都不能在Shopify 上用,域名用不了就等于品牌用不了了,原來為品牌做的一些準(zhǔn)備 比如包裝、吊牌、甚至SNS 帳戶等都得改了,所以是有多操蛋;

我們的產(chǎn)品正規(guī),操作正規(guī),就改了一下信用卡(當(dāng)然改信用卡信息不是在注冊的電腦和IP上操作的)就被封了,而且永遠(yuǎn)無法恢復(fù);

最扯蛋的是前后花了五六天才通知無法恢復(fù),雖然放假因素在里面,但是明明寫著24/7 的服務(wù)時間,而且電話一直打不通,說明Shopify的服務(wù)是有多差,在這樣的平臺做事風(fēng)險太高;

在這個過程中也查了很多國外的資料,基本上都是只要修改信用卡信息,就無理由被封,且不能解封;很多人前后兩三個站都被封了,投訴都無門(類似的案例很多,Google一搜一大把)

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同時看了一下Shopify在國外評論網(wǎng)站上的信息,簡直不堪入目;

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不過話又說回來,雖然Shopify的服務(wù)很差,但對于技術(shù)小白來說,或是剛起步的小企業(yè)來說還是非常好的一個平臺;

所以有些點(diǎn)還是需要提醒大家注意的,查找了一下網(wǎng)上的資料給大家參考:

1.注冊的郵箱盡量使用gmail或者企業(yè)郵箱少用163、qq郵箱,會有一定概率會被封號或者收不到shopify的郵件。

2.注冊時要關(guān)閉翻墻工具,在翻墻的環(huán)境下可能會導(dǎo)致剛注冊就被封號。

3.shopify后臺填寫個人信息的時候要保證國家,地址,電話等的真實(shí)性,特別是國家欄

4.同一臺電腦禁止注冊多個shopify店鋪,會有一定概率封號。

5.登入ip不要經(jīng)常變來變?nèi)ィM量保證一個ip登入(個人覺得關(guān)系不大);

6.不要使用多個郵箱注冊多個shopify店鋪,然后隨便變換登入,這樣會全部被封、

7.產(chǎn)品不要是仿牌,一經(jīng)投訴會立馬被封店鋪,嚴(yán)重的話你的paypal等收款方式會被凍結(jié)。

個人的看法:其實(shí)IP不是主要原因,也不會引起被封;因?yàn)橐郧捌渌腟hopify 店鋪,以及朋友讓幫忙修改的店鋪 都在多個IP下登錄過,比如:家里\咖啡廳\公司\不同的電腦等都有操作過,都沒有被封的經(jīng)歷;

當(dāng)然,同一臺電腦登錄不同的Shopify帳戶確實(shí)沒有償試,也一直不敢償試,雖然管理過多個Shopify店鋪,但都避免了在同一臺電腦操作不同的帳戶;

兩次被封的都是因?yàn)樾薷牧诵庞每ǎ诵膯栴}是不要動關(guān)于帳戶安全方面的一些修改;

吃一塹長一智 切記:

1.不要修改后臺綁定的信用卡信息;

2.記得每周備份數(shù)據(jù)包括(修改好的主題、產(chǎn)品、分類、評論、圖片等)

3.有實(shí)力的話轉(zhuǎn)第三方開源程序吧,能做起來早晚都是要轉(zhuǎn)的;沒技術(shù),沒實(shí)力的還是用Shopify吧,在你成功之前他還是最好的選擇;

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作者:海外營銷老邱 來源:海外營銷老邱

本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表出海筆記立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。
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