Facebook Shops：臉書推出免費商店，幫助小型企業(yè)線上銷售

本文出自官方文檔：https://about.fb.com/news/2020/05/introducing-facebook-shops/

可以在我的嗶哩嗶哩頻道看到官方介紹視頻，我做好了中英字幕：

https://www.bilibili.com/video/BV1MK4y1t7Ap/

以下是官方介紹：

Facebook一直致力于將你連接到你所愛的事物——你的朋友和家人，還有產(chǎn)品，品牌和企業(yè)。多年以來，人們一直使用我們的應(yīng)用程序買賣商品，從發(fā)布帶有“待售”標(biāo)題的自行車照片到在Marketplace上出售你的咖啡桌以及現(xiàn)在從你喜愛的品牌和有影響力的人那里購物。正是使用我們的應(yīng)用程序的人們才設(shè)想了社交商務(wù)。我們正在幫助他們將其變?yōu)楝F(xiàn)實。

我們想給人們一個體驗購物樂趣。我們希望幫助小型企業(yè)適應(yīng)環(huán)境，使人們更容易發(fā)現(xiàn)和購買自己喜歡的東西。

目前，許多小型企業(yè)都在苦苦掙扎，而且隨著商店的關(guān)閉，越來越多的人希望將他們的業(yè)務(wù)上線。我們的目標(biāo)是實現(xiàn)無縫購物，并授權(quán)從小型企業(yè)所有者到全球品牌使用我們的應(yīng)用程序與客戶建立聯(lián)系。

因此，我們推出了Facebook Shops，并在我們的應(yīng)用程序中新增了各種功能，以激勵人們購物和簡化線上購物。

Facebook Shops商店介紹

Facebook商店使企業(yè)可以輕松地建立一個線上商店，供客戶在Facebook和Instagram上訪問。

創(chuàng)建Facebook商店既免費又簡單。企業(yè)可以從目錄中選擇他們想要展示的產(chǎn)品，然后通過封面圖像和強(qiáng)調(diào)其品牌形象的深色來自定義商店的外觀。這意味著任何賣家，無論其規(guī)模或預(yù)算如何，都可以使他們的業(yè)務(wù)線上上發(fā)布，并與客戶聯(lián)系。

人們可以在公司的Facebook頁面或Instagram個人資料上找到Facebook商店，或通過故事或廣告發(fā)現(xiàn)它們。

從那里，你可以瀏覽完整的產(chǎn)品，保存你感興趣的產(chǎn)品并下訂單- 在企業(yè)的網(wǎng)站上，或者如果企業(yè)在美國啟用了Instagram的結(jié)帳，則無需離開應(yīng)用程序。

可以在我的嗶哩嗶哩頻道看到官方介紹視頻，我做好了中英字幕：

https://www.bilibili.com/video/BV1MK4y1t7Ap/

如鏈接打不開，可以在嗶哩嗶哩搜索：“圖帕先生”進(jìn)入我的頻道觀看哦。

就像你在實體店中并需要向某人尋求幫助一樣，在Facebook商店中，你也可以通過WhatsApp，Messenger或Instagram Direct向企業(yè)發(fā)送消息，以詢問問題，獲得支持，跟蹤發(fā)貨等。你甚至可以在WhatsApp，Messenger或Instagram Direct中進(jìn)行購買。

我們今天開始推出Facebook商店，并且在接下來的幾個月中將更廣泛地提供它。

我們還將開啟于我們的應(yīng)用程序中的新功能，例如Instagram Shop，實時購物以及將與Facebook Shops集成的更多功能，以幫助客戶發(fā)現(xiàn)他們感興趣的產(chǎn)品并簡化購買過程。

Instagram商店：發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和品牌的新地方

今年夏天，從美國開始，我們將推出Instagram商店，這是一種在Instagram Explore中發(fā)現(xiàn)和購買你喜歡的產(chǎn)品的新方法。你可以從@shop的收藏中獲取靈感，瀏覽自己喜歡的品牌，按家居等類別進(jìn)行過濾，并進(jìn)行購買。今年下半年，我們將在導(dǎo)航欄中添加一個新的商店標(biāo)簽，以便你一鍵即可訪問Instagram。

實時購物功能

多年來，人們一直在我們的應(yīng)用程序上使用實時視頻來展示產(chǎn)品，從宣布新運動鞋的鞋店到嘗試使用不同口紅的美容影響者。現(xiàn)在，我們使實時購物變得更加容易。

很快，賣家，品牌將能夠在發(fā)布之前在其Facebook商店或目錄中標(biāo)記產(chǎn)品，這些產(chǎn)品將顯示在視頻底部，以便人們可以輕松地點擊以了解更多信息和購買。我們將開始在Facebook和Instagram上對企業(yè)進(jìn)行測試，并將在接下來的幾個月中更廣泛地推廣。

將會員項目Loyalty Program連接到你的Facebook帳戶

我們還正在測試各種方法，使你可以將你的忠誠度計劃（例如你當(dāng)?shù)乜Х瑞^的積分計劃）連接到Facebook帳戶，從而更輕松地在你喜愛的企業(yè)中獲得獎勵。你將能夠輕松查看并跟蹤你的積分和獎勵。我們正在探索幫助小型企業(yè)在Facebook商店上創(chuàng)建，管理和推出忠誠度計劃的方法。

與合作伙伴合作

我們還與Shopify，BigCommerce，WooCommerce，ChannelAdvisor，CedCommerce，Cafe24，Tienda Nube和Feedonomics 等合作伙伴緊密合作，為小型企業(yè)提供所需的支持。這些組織提供了強(qiáng)大的工具，可幫助企業(yè)家創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè)，并線上遷移。

現(xiàn)在，他們將幫助小型企業(yè)建立和發(fā)展自己的Facebook商店，并使用我們的其他商務(wù)工具。

我們希望這些工具可以緩解小型企業(yè)目前面臨的一些壓力，并幫助各種規(guī)模的企業(yè)為未來做準(zhǔn)備。

--------------

一點想法：

4月21日，谷歌公司總裁比爾·雷迪（Bill Ready）在其博客文章中發(fā)表了重要聲明。谷歌將把其購物搜索服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椴糠置赓M的listing。

現(xiàn)在在全球企業(yè)被迫將實體零售轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€交易的時候，各大廠家都紛紛推出免費的功能支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是好事。

但個人認(rèn)為，如果你已經(jīng)有穩(wěn)定的渠道收入來源，可以不用理會這幾次的更新——還是老老實實看管廣告賬號吧！

如果是獨立站soho，或做affiliate的，或者有社媒小分隊的，可以嘗試用新的Facebook Shops功能來引流，畢竟是免費，能替你節(jié)省部分金錢。

Peace Out!