本文出自官方文檔:https://about.fb.com/news/2020/05/introducing-facebook-shops/
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以下是官方介紹:
Facebook一直致力于將你連接到你所愛的事物——你的朋友和家人,還有產(chǎn)品,品牌和企業(yè)。多年以來,人們一直使用我們的應(yīng)用程序買賣商品,從發(fā)布帶有“待售”標(biāo)題的自行車照片到在Marketplace上出售你的咖啡桌以及現(xiàn)在從你喜愛的品牌和有影響力的人那里購物。正是使用我們的應(yīng)用程序的人們才設(shè)想了社交商務(wù)。我們正在幫助他們將其變?yōu)楝F(xiàn)實。
我們想給人們一個體驗購物樂趣。我們希望幫助小型企業(yè)適應(yīng)環(huán)境,使人們更容易發(fā)現(xiàn)和購買自己喜歡的東西。
目前,許多小型企業(yè)都在苦苦掙扎,而且隨著商店的關(guān)閉,越來越多的人希望將他們的業(yè)務(wù)上線。我們的目標(biāo)是實現(xiàn)無縫購物,并授權(quán)從小型企業(yè)所有者到全球品牌使用我們的應(yīng)用程序與客戶建立聯(lián)系。
因此,我們推出了Facebook Shops,并在我們的應(yīng)用程序中新增了各種功能,以激勵人們購物和簡化線上購物。
Facebook Shops商店介紹
Facebook商店使企業(yè)可以輕松地建立一個線上商店,供客戶在Facebook和Instagram上訪問。
創(chuàng)建Facebook商店既免費又簡單。企業(yè)可以從目錄中選擇他們想要展示的產(chǎn)品,然后通過封面圖像和強(qiáng)調(diào)其品牌形象的深色來自定義商店的外觀。這意味著任何賣家,無論其規(guī)模或預(yù)算如何,都可以使他們的業(yè)務(wù)線上上發(fā)布,并與客戶聯(lián)系。
人們可以在公司的Facebook頁面或Instagram個人資料上找到Facebook商店,或通過故事或廣告發(fā)現(xiàn)它們。
從那里,你可以瀏覽完整的產(chǎn)品,保存你感興趣的產(chǎn)品并下訂單- 在企業(yè)的網(wǎng)站上,或者如果企業(yè)在美國啟用了Instagram的結(jié)帳,則無需離開應(yīng)用程序。
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就像你在實體店中并需要向某人尋求幫助一樣,在Facebook商店中,你也可以通過WhatsApp,Messenger或Instagram Direct向企業(yè)發(fā)送消息,以詢問問題,獲得支持,跟蹤發(fā)貨等。你甚至可以在WhatsApp,Messenger或Instagram Direct中進(jìn)行購買。
我們今天開始推出Facebook商店,并且在接下來的幾個月中將更廣泛地提供它。
我們還將開啟于我們的應(yīng)用程序中的新功能,例如Instagram Shop,實時購物以及將與Facebook Shops集成的更多功能,以幫助客戶發(fā)現(xiàn)他們感興趣的產(chǎn)品并簡化購買過程。
Instagram商店:發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和品牌的新地方
今年夏天,從美國開始,我們將推出Instagram商店,這是一種在Instagram Explore中發(fā)現(xiàn)和購買你喜歡的產(chǎn)品的新方法。你可以從@shop的收藏中獲取靈感,瀏覽自己喜歡的品牌,按家居等類別進(jìn)行過濾,并進(jìn)行購買。今年下半年,我們將在導(dǎo)航欄中添加一個新的商店標(biāo)簽,以便你一鍵即可訪問Instagram。
實時購物功能
多年來,人們一直在我們的應(yīng)用程序上使用實時視頻來展示產(chǎn)品,從宣布新運動鞋的鞋店到嘗試使用不同口紅的美容影響者。現(xiàn)在,我們使實時購物變得更加容易。
很快,賣家,品牌將能夠在發(fā)布之前在其Facebook商店或目錄中標(biāo)記產(chǎn)品,這些產(chǎn)品將顯示在視頻底部,以便人們可以輕松地點擊以了解更多信息和購買。我們將開始在Facebook和Instagram上對企業(yè)進(jìn)行測試,并將在接下來的幾個月中更廣泛地推廣。
將會員項目Loyalty Program連接到你的Facebook帳戶
我們還正在測試各種方法,使你可以將你的忠誠度計劃(例如你當(dāng)?shù)乜Х瑞^的積分計劃)連接到Facebook帳戶,從而更輕松地在你喜愛的企業(yè)中獲得獎勵。你將能夠輕松查看并跟蹤你的積分和獎勵。我們正在探索幫助小型企業(yè)在Facebook商店上創(chuàng)建,管理和推出忠誠度計劃的方法。
與合作伙伴合作
我們還與Shopify,BigCommerce,WooCommerce,ChannelAdvisor,CedCommerce,Cafe24,Tienda Nube和Feedonomics 等合作伙伴緊密合作,為小型企業(yè)提供所需的支持。這些組織提供了強(qiáng)大的工具,可幫助企業(yè)家創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè),并線上遷移。
現(xiàn)在,他們將幫助小型企業(yè)建立和發(fā)展自己的Facebook商店,并使用我們的其他商務(wù)工具。
我們希望這些工具可以緩解小型企業(yè)目前面臨的一些壓力,并幫助各種規(guī)模的企業(yè)為未來做準(zhǔn)備。
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一點想法:
4月21日,谷歌公司總裁比爾·雷迪(Bill Ready)在其博客文章中發(fā)表了重要聲明。谷歌將把其購物搜索服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椴糠置赓M的listing。
現(xiàn)在在全球企業(yè)被迫將實體零售轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€交易的時候,各大廠家都紛紛推出免費的功能支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是好事。
但個人認(rèn)為,如果你已經(jīng)有穩(wěn)定的渠道收入來源,可以不用理會這幾次的更新——還是老老實實看管廣告賬號吧!
如果是獨立站soho,或做affiliate的,或者有社媒小分隊的,可以嘗試用新的Facebook Shops功能來引流,畢竟是免費,能替你節(jié)省部分金錢。
Peace Out!

圖帕先生
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作者:圖帕先生 來源:圖帕先生
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