Facebook 歸因分析和其他成效衡量工具的區(qū)別
你可能注意到 Facebook 歸因分析報告、廣告管理工具報告以及第三方成效衡量工具的報告之間存在一些差異,原因是這三種工具分別可以使用不同的方法來衡量廣告表現(xiàn)。
Facebook 歸因分析和廣告管理工具的區(qū)別
使用廣告管理工具,你可以查看和分析 Facebook 旗下應(yīng)用和服務(wù)中廣告系列的廣告表現(xiàn)。使用 Facebook 歸因分析,你可以衡量廣告在 Facebook 旗下應(yīng)用和服務(wù)中以及你添加的不同發(fā)行商處的轉(zhuǎn)化表現(xiàn)。如果你發(fā)現(xiàn) Facebook 歸因分析報告和廣告管理工具報告存在差異,建議你首先檢查默認設(shè)置:
日期范圍:檢查 Facebook 歸因分析中的報告時間段是否與廣告管理工具中的日期范圍相一致。
統(tǒng)計時間窗:檢查是否在 Facebook 歸因分析和廣告管理工具中選擇了相同的統(tǒng)計時間窗。廣告管理工具僅提供 3 個統(tǒng)計時間窗,而 Facebook 歸因分析提供更多選項。
歸因模型:檢查你在 Facebook 歸因分析中使用的歸因模型。記住,廣告管理工具使用的是最后觸點歸因模型。
轉(zhuǎn)化事件:在 Facebook 歸因分析中,你可以選擇要在歸因分析報告中衡量的轉(zhuǎn)化事件。檢查此轉(zhuǎn)化事件是否與廣告管理工具中“成效”列顯示的轉(zhuǎn)化事件相匹配。
除了設(shè)置方面的差異,還有其他潛在原因可能會導(dǎo)致 Facebook 歸因分析報告與廣告管理工具報告不同:
非 Facebook 觸點:除了廣告管理工具所考量的 Facebook 觸點,F(xiàn)acebook 歸因分析還會考量帳戶付費觸點、自然觸點和直觸點。詳細了解 Facebook 歸因分析中的付費觸點、自然觸點和直觸點。
多個廣告帳戶:Facebook 歸因分析使用業(yè)務(wù)線,其中可能包含多個廣告帳戶。廣告管理工具一次僅考量一個廣告帳戶。
跨多個來源的轉(zhuǎn)化:Facebook 歸因分析會報告網(wǎng)站和應(yīng)用中發(fā)生的轉(zhuǎn)化以及基于你提供的線下數(shù)據(jù)而發(fā)生的轉(zhuǎn)化。你的歸因分析報告包括多個來源中的數(shù)據(jù),并且整合了來自 Facebook 像素、應(yīng)用以及業(yè)務(wù)線中線下事件集的事件數(shù)據(jù)。如果你在廣告管理工具中針對轉(zhuǎn)化量進行優(yōu)化,則必須選擇單個數(shù)據(jù)源以及該數(shù)據(jù)源中的單個轉(zhuǎn)化事件來進行報告。
請注意,F(xiàn)acebook 歸因分析和廣告管理工具衡量廣告轉(zhuǎn)化表現(xiàn)的方法略有不同。在廣告管理工具中,將基于相關(guān)點擊或展示發(fā)生的時間來報告點擊量或轉(zhuǎn)化量。默認情況下,F(xiàn)acebook 歸因分析中的轉(zhuǎn)化量是基于轉(zhuǎn)化本身發(fā)生的時間進行報告。例如,假設(shè)廣告展示發(fā)生在 1 月 15 日,最終的轉(zhuǎn)化發(fā)生在 1 月 30 日。如果查看 1 月 15 日至 20 日的 Facebook 歸因分析報告和廣告管理工具報告,便會發(fā)現(xiàn) Facebook 歸因分析報告 1 次展示和 0 次轉(zhuǎn)化,而廣告管理工具報告 1 次展示和 1 次轉(zhuǎn)化。
Facebook 歸因分析和第三方成效衡量工具的區(qū)別
除了 Facebook 歸因分析,你可能還在使用其他成效衡量工具,其中很多工具采用不同的報告方式。你可能會注意到轉(zhuǎn)化量,或者點擊量或展示次數(shù)的報告方式有所不同。
轉(zhuǎn)化量報告方式的區(qū)別
Facebook 使用面向真實用戶的成效衡量來幫助你更好地了解用戶在看到廣告后、發(fā)生轉(zhuǎn)化前采取的步驟。這種方法與其他成效衡量工具不同,這些工具可能僅基于 Cookie 或設(shè)備廣告編號來衡量廣告。如果在衡量用戶時單單使用僅基于 Cookie 或設(shè)備的衡量方式,可能會遺漏轉(zhuǎn)化路徑中的不同觸點,從而導(dǎo)致衡量無效。詳細了解 Facebook 面向真實用戶的成效衡量。
例如,如果有人先在移動設(shè)備上看到你的廣告,之后在臺式電腦上進行了購買,那么僅基于 Cookie 或設(shè)備來衡量成效可能無法將該轉(zhuǎn)化歸因到該用戶在移動設(shè)備上的初始互動。使用僅基于 Cookie 或設(shè)備的成效衡量,你的部分轉(zhuǎn)化可能無法歸因或僅歸因到部分路徑,從而導(dǎo)致你難以準確了解廣告在推動轉(zhuǎn)化方面的表現(xiàn),以及轉(zhuǎn)化表現(xiàn)報告中的差異。
請注意,F(xiàn)acebook 能夠更準確地將轉(zhuǎn)化歸因到 Facebook 上的展示,而其他第三方成效衡量工具可能無法捕獲這些信息。如果有人看到你商品的 Facebook 廣告但沒有點擊,之后瀏覽你的網(wǎng)站并進行購買,F(xiàn)acebook 便能夠?qū)⒋舜无D(zhuǎn)化歸因到用戶最初看到的 Facebook 廣告。
另外,你可能還需要檢查默認設(shè)置:
報告轉(zhuǎn)化量的時間:默認情況下,F(xiàn)acebook 歸因分析中的轉(zhuǎn)化量是基于轉(zhuǎn)化本身發(fā)生的時間進行報告,而非關(guān)聯(lián)觸點發(fā)生的時間。檢查你的第三方成效衡量工具是否以相同的方式報告轉(zhuǎn)化量。
日期范圍:檢查 Facebook 歸因分析中的報告時間段是否與其他成效衡量工具中查詢的日期范圍(包括時區(qū))相同。
歸因模型和時間窗:Facebook 歸因分析提供了多種不同的歸因模型和時間窗選項,你可以將其應(yīng)用于歸因分析報告中。檢查你的成效衡量工具是否使用相同的歸因模型和時間窗。
點擊量和展示次數(shù)報告方式的區(qū)別
如果你已將第三方平臺添加到 Facebook 歸因分析,并將點擊追蹤標簽和展示標簽應(yīng)用到 Facebook 站外媒體,你將能夠更全面地了解你的廣告在不同發(fā)行商、渠道和設(shè)備中推動轉(zhuǎn)化的表現(xiàn)。由于各種第三方平臺和廣告服務(wù)器的統(tǒng)計和交付方式不同,F(xiàn)acebook預(yù)期第三方成效衡量工具的報告往往會存在差異。例如,不同平臺采用不同方式來篩選出無效點擊或展示。
另外,你可能需要檢查是否已正確將點擊追蹤標簽和展示標簽添加到所有 Facebook 站外媒體。請注意,有些第三方平臺會限制對特定版位添加標簽。如果發(fā)現(xiàn)針對特定廣告平臺上 Facebook 站外媒體的報告存在差異,可能是因為你未能應(yīng)用所有相關(guān)的點擊追蹤標簽和展示標簽。建議你確保應(yīng)用所有可能遺漏的標簽。如果你無法添加這些標簽,請嘗試深入了解僅涉及已添加標簽的廣告和媒體的報告,查看報告中是否依然存在差異。
作者:Alan船長 來源:Alan船長
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