Facebook 歸因分析和其他成效衡量工具的區別
你可能注意到 Facebook 歸因分析報告、廣告管理工具報告以及第三方成效衡量工具的報告之間存在一些差異,原因是這三種工具分別可以使用不同的方法來衡量廣告表現。
Facebook 歸因分析和廣告管理工具的區別
使用廣告管理工具,你可以查看和分析 Facebook 旗下應用和服務中廣告系列的廣告表現。使用 Facebook 歸因分析,你可以衡量廣告在 Facebook 旗下應用和服務中以及你添加的不同發行商處的轉化表現。如果你發現 Facebook 歸因分析報告和廣告管理工具報告存在差異,建議你首先檢查默認設置:
日期范圍:檢查 Facebook 歸因分析中的報告時間段是否與廣告管理工具中的日期范圍相一致。
統計時間窗:檢查是否在 Facebook 歸因分析和廣告管理工具中選擇了相同的統計時間窗。廣告管理工具僅提供 3 個統計時間窗,而 Facebook 歸因分析提供更多選項。
歸因模型:檢查你在 Facebook 歸因分析中使用的歸因模型。記住,廣告管理工具使用的是最后觸點歸因模型。
轉化事件:在 Facebook 歸因分析中,你可以選擇要在歸因分析報告中衡量的轉化事件。檢查此轉化事件是否與廣告管理工具中“成效”列顯示的轉化事件相匹配。
除了設置方面的差異,還有其他潛在原因可能會導致 Facebook 歸因分析報告與廣告管理工具報告不同:
非 Facebook 觸點:除了廣告管理工具所考量的 Facebook 觸點,Facebook 歸因分析還會考量帳戶付費觸點、自然觸點和直觸點。詳細了解 Facebook 歸因分析中的付費觸點、自然觸點和直觸點。
多個廣告帳戶:Facebook 歸因分析使用業務線,其中可能包含多個廣告帳戶。廣告管理工具一次僅考量一個廣告帳戶。
跨多個來源的轉化:Facebook 歸因分析會報告網站和應用中發生的轉化以及基于你提供的線下數據而發生的轉化。你的歸因分析報告包括多個來源中的數據,并且整合了來自 Facebook 像素、應用以及業務線中線下事件集的事件數據。如果你在廣告管理工具中針對轉化量進行優化,則必須選擇單個數據源以及該數據源中的單個轉化事件來進行報告。
請注意,Facebook 歸因分析和廣告管理工具衡量廣告轉化表現的方法略有不同。在廣告管理工具中,將基于相關點擊或展示發生的時間來報告點擊量或轉化量。默認情況下,Facebook 歸因分析中的轉化量是基于轉化本身發生的時間進行報告。例如,假設廣告展示發生在 1 月 15 日,最終的轉化發生在 1 月 30 日。如果查看 1 月 15 日至 20 日的 Facebook 歸因分析報告和廣告管理工具報告,便會發現 Facebook 歸因分析報告 1 次展示和 0 次轉化,而廣告管理工具報告 1 次展示和 1 次轉化。
Facebook 歸因分析和第三方成效衡量工具的區別
除了 Facebook 歸因分析,你可能還在使用其他成效衡量工具,其中很多工具采用不同的報告方式。你可能會注意到轉化量,或者點擊量或展示次數的報告方式有所不同。
轉化量報告方式的區別
Facebook 使用面向真實用戶的成效衡量來幫助你更好地了解用戶在看到廣告后、發生轉化前采取的步驟。這種方法與其他成效衡量工具不同,這些工具可能僅基于 Cookie 或設備廣告編號來衡量廣告。如果在衡量用戶時單單使用僅基于 Cookie 或設備的衡量方式,可能會遺漏轉化路徑中的不同觸點,從而導致衡量無效。詳細了解 Facebook 面向真實用戶的成效衡量。
例如,如果有人先在移動設備上看到你的廣告,之后在臺式電腦上進行了購買,那么僅基于 Cookie 或設備來衡量成效可能無法將該轉化歸因到該用戶在移動設備上的初始互動。使用僅基于 Cookie 或設備的成效衡量,你的部分轉化可能無法歸因或僅歸因到部分路徑,從而導致你難以準確了解廣告在推動轉化方面的表現,以及轉化表現報告中的差異。
請注意,Facebook 能夠更準確地將轉化歸因到 Facebook 上的展示,而其他第三方成效衡量工具可能無法捕獲這些信息。如果有人看到你商品的 Facebook 廣告但沒有點擊,之后瀏覽你的網站并進行購買,Facebook 便能夠將此次轉化歸因到用戶最初看到的 Facebook 廣告。
另外,你可能還需要檢查默認設置:
報告轉化量的時間:默認情況下,Facebook 歸因分析中的轉化量是基于轉化本身發生的時間進行報告,而非關聯觸點發生的時間。檢查你的第三方成效衡量工具是否以相同的方式報告轉化量。
日期范圍:檢查 Facebook 歸因分析中的報告時間段是否與其他成效衡量工具中查詢的日期范圍(包括時區)相同。
歸因模型和時間窗:Facebook 歸因分析提供了多種不同的歸因模型和時間窗選項,你可以將其應用于歸因分析報告中。檢查你的成效衡量工具是否使用相同的歸因模型和時間窗。
點擊量和展示次數報告方式的區別
如果你已將第三方平臺添加到 Facebook 歸因分析,并將點擊追蹤標簽和展示標簽應用到 Facebook 站外媒體,你將能夠更全面地了解你的廣告在不同發行商、渠道和設備中推動轉化的表現。由于各種第三方平臺和廣告服務器的統計和交付方式不同,Facebook預期第三方成效衡量工具的報告往往會存在差異。例如,不同平臺采用不同方式來篩選出無效點擊或展示。
另外,你可能需要檢查是否已正確將點擊追蹤標簽和展示標簽添加到所有 Facebook 站外媒體。請注意,有些第三方平臺會限制對特定版位添加標簽。如果發現針對特定廣告平臺上 Facebook 站外媒體的報告存在差異,可能是因為你未能應用所有相關的點擊追蹤標簽和展示標簽。建議你確保應用所有可能遺漏的標簽。如果你無法添加這些標簽,請嘗試深入了解僅涉及已添加標簽的廣告和媒體的報告,查看報告中是否依然存在差異。
作者:Alan船長 來源:Alan船長
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