最近微信推算機制更改啦，為了不讓賣家錯過最新的亞馬遜新聞，小編在此奉上“給公眾號設置星標”教程，再也不用擔心會錯過消息啦
下面開始正文↓↓↓
近期，姐夫?qū)u家賬號的打擊可謂格外的嚴厲。
相信最近兩個月有不少賣家都收到了操控評論警告、售賣假冒品、關聯(lián)、二審等一系列郵件。
這兩天，當大家都把精力聚焦在8月14日集中出現(xiàn)的二審時，卻未曾想到7月31日爆發(fā)的大面積關聯(lián)問題還未得到解決。
7月31日，亞馬遜賣家遭遇大面積關聯(lián)
7月31日一早，AMZ123賣家交流群內(nèi)大量賣家表示自己的賬號因為關聯(lián)問題被封了。
▲圖片來源于AMZ123賣家交流群
不管是賣家自身資料注冊的賬號還是買的賬號都收到了關聯(lián)郵件。原因是據(jù)亞馬遜解決方案協(xié)議第3條。此前有賣家收到銷售的商品可能是仿造或假冒的郵件中也表示是因為亞馬遜解決方案協(xié)議第3條，不少賣家或許會產(chǎn)生疑問，這個第3條到底是什么？
其實這個“亞馬遜第3條”其實是指向了一條關于“期限與終止”的規(guī)定，具體內(nèi)容如下文所示：
我們有權經(jīng)提前30天通知后為了便利終止您對任何服務的使用或終止本協(xié)議。若我們發(fā)現(xiàn)以下情形，我們可立即暫停或終止您對任何服務的使用：
（a）您實質(zhì)性違反了本協(xié)議并在收到補救通知7日內(nèi)未能進行補救，除非您的違反導致我們將向第三方承擔責任（若您的違反導致我們將向第三方承擔責任則我們有權合理自行決定減少或取消這一補救期限）；
（b）您的賬戶被檢測到或由我們識別出您的賬戶可能被用于進行詐騙、虛假或非法活動；
（c）您對服務的使用有損或我們識別出您對服務的使用可能損害其他賣家、客戶或亞馬遜的合法利益。
總而言之，亞馬遜規(guī)定封號會提前30天通知，但是如果賣家一旦犯了以上情況，就會直接被封號。
除了違反了亞馬遜第3條，賣家收到的關聯(lián)郵件中表示賣家賬戶與不能用于在亞馬遜網(wǎng)站上銷售商品的賬戶相關聯(lián)。
不少賣家表示自己并未有此違規(guī)操作，但依然因為關聯(lián)問題被封號。對此有賣家分析了此次關聯(lián)原因。
7.31被判關聯(lián)原因
如果賣家要申訴，需要先搞清楚原因再寫申訴信。對于此次大面積關聯(lián)，不少賣家起初認為是旺季前的大批量封號。但也有賣家提出了以下的觀點：
有賣家表示：亞馬遜最近狂發(fā)郵件到賣家郵箱，然后偶爾用個VPN然后地址可能會出問題或者忘記開vps就點開郵箱打開郵件鏈接啥的，導致了直接判定關聯(lián)。
▲圖片來源于AMZ123賣家交流群
2、亞馬遜誤判
除了賣家自身的原因，還有賣家直接斷定是亞馬遜誤判。
該賣家表示：自己的6個站點一共收到了亞馬遜發(fā)的140封關閉店鋪的郵件，郵件聲不停的響，且自己身邊的朋友也有很多是這樣的情況。
▲圖片來源于AMZ123賣家交流群
賣家親測解封成功
對于關聯(lián)問題，賣家們普遍反饋申訴的幾率比較低。甚至有賣家表示如果確實想要回賬號只有找服務商，但如果賬號并無太大價值，幾乎沒有申訴的意義。
▲圖片來源于AMZ123賣家交流群
但也有賣家表示自己寫了申訴信，然后解封了。申訴信內(nèi)容大致就是列出錯誤行為并道歉。
▲圖片來源于AMZ123賣家交流群
當然也有賣家自己去嘗試了寫申訴信，并未得到解封。
▲圖片來源于AMZ123賣家交流群
今日，一位賣家分享了自己的解封成功經(jīng)歷。
該賣家表示：一開始也覺得莫名其妙踏踏實實運營怎么都想不到會被關聯(lián)封號，事情還是發(fā)生在自己身上了，沒辦法只能找服務商申訴了，前面服務商申訴3次直接被亞馬遜判不回復，服務商都放棄了給我退款，結(jié)果我死馬當做活馬醫(yī)，沒想到成功解封！必須分享一下讓大家找回點信心！
▲圖片來源于知無不言用戶@陸小鳳啊
那么該賣家解封成功的操作過程是怎樣的呢？
1、先寫了申訴信發(fā)給了客服和績效團隊，績效團隊直接把賣家賬戶停用了。
2、賣家再次嘗試，提交身份證正反面、信用卡、營業(yè)執(zhí)照的圖片信息，注意是發(fā)在申訴按鈕點進去的提交更多相關信息那里，沒幾天就解封了。
3、關于申訴信的內(nèi)容不必太過復雜，直接表達請他們查閱以下信息就可以了。
▲圖片來源于知無不言用戶@陸小鳳啊
隨后有多位賣家表示自己也用同樣的方法通過了，關于提交的信息，有賣家表示除了身份證正反面、信用卡、營業(yè)執(zhí)照，還可以提交90天水電煤賬單、以及法人手持這些證件的照片。重點是不要開case或者單獨發(fā)績效團隊郵箱，一定要在提交更多相關信息處進行申訴。
如果有被判關聯(lián)的的賣家，可以借鑒以上操作。當然，如果賣家們還有什么其他的申訴方法也歡迎在評論區(qū)分享討論！希望大家都能早日找回自己的賬號！
文 西月/AMZ123
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作者：AMZ123 來源：AMZ123
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