2020跨境電商六大關鍵趨勢前瞻

        一年助力1.7萬賣家跨境開店,年GMV最高達900多萬!

        E-Services Group(ESG集團) 是一個連接全球電商平臺、賣家以及全球終端消費者的跨境電商服務商,旨在幫助大中華區跨境電商賣家迅速打開海外市場渠道,真正實現貨通全球。 跨境百科詞條指路: https://www.amz123.com/thread-63959.htm 這一年來,ESG致力于

        根據統計數據門戶Statista調查,2019年電商零售總額有望突破3.4萬億美元。在廝殺激烈的電商領域,賣家要做的就是讓消費者看到你的品牌和產品。

        要讓產品出現在消費者面前,賣家對資訊保持敏感,緊跟電商趨勢。

        然而嘗試新方法總是存在風險,在嘗試新方法之前,確保這種改變是對客戶有利的。


        2020跨境電商六大關鍵趨勢前瞻



        1、谷歌將逐漸變成電商平臺



        除非是非常出名的品牌,否則
        大多數消費者都是通過關鍵詞搜索或者點擊付費廣告到達店鋪
        。因此,要將產品展示在更多客戶面前,谷歌是很不錯的銷售渠道,對提升店鋪排名可能有意想不到的效果。


        Google Shopping是谷歌旗下的電商平臺,賣家可以利用Google Shopping,創建產品詳情廣告(PLA)。如果消費者使用的搜索詞匹配到你的產品,你的產品廣告將自動跳到搜索結果首頁。對于銷售利基產品的賣家而言,是非常有利的。
        有研究表明,谷歌購物廣告有助于提升
        17%
        的轉化率。



        創建流程也很簡單,你只需前往Google Merchant Center進行注冊即可。
        (指路:merchants.google.com/signup/)
        如果你的店鋪符合廣告要求,則可以開始創建廣告。
        2020跨境電商六大關鍵趨勢前瞻
        (創建谷歌購物廣告相關要求)



        2、消費者趨向通過社交媒體購買

        學會產品包裝設計,銷量UP UP UP!

        影響消費者對品牌看法的因素很多,包裝設計就是其中之一。 產品包裝歸根到底就是展示產品的方式,極大影響著消費者對于產品的看法。比起粗制濫造的包裝,時尚簡約的包裝能夠給消費者留下更好的印象。 另一方面,產品包裝能夠講述品牌故事,有時消費者看一眼包


        現在的社交媒體已不僅只有社交功能,很多社交平臺都有自己的小型搜索引擎了,好比國內的微信也是如此。數據顯示,有55%的網購者直接通過
        品牌發布的社交帖
        中購買商品。



        許多平臺都給賣家提供很方便的渠道,使得他們能夠直接在社交主頁上銷售產品給消費者。消費者點擊帖子中的某個產品,頁面就會跳轉到產品詳情頁,這種方法更容易促進消費者沖動購買。




        3、AR與VR技術將越來越普遍


        • AR(Augmented Reality) :增強現實技術
        • VR(Virtual Reality) :虛擬現實技術

        一直以來,電商賣家都面臨這么一個挑戰,消費者在購買產品之前是看不到摸不著產品實物的。對銷售服裝、家具和產品配件的賣家來說更難,因為消費者在購買此類產品前都希望能夠預覽或試用。

        AR和VR技術,能夠幫助消費者通過虛擬現實去感受產品,從而解決這一問題。像美國眼鏡品牌Warby Parker這樣的公司,已推出AR APP,幫助消費者在購買產品之前先試戴眼鏡。

        亞馬遜和宜家也有類似的技術。通過AR和VR技術,消費者能夠在購買家具前檢驗其是否與屋里裝修搭配。

        各位電商賣家應注意改善客戶體驗的方式正在慢慢改革,科技正逐漸滲透到電商領域中,對于賣家來說,投資使用這些技術將會十分有利。



        4、私人定制商品將流行


        個性化產品將進入一個新的高度,2020年將流行完全私人定制的產品。許多賣家都使用交互式內容(如小問卷和小調查)來構建私人定制產品,以滿足消費者的個人需求或喜好。這種趨勢在衛生健康領域特別流行,建議賣家借鑒國外賣家的經驗,通過交互式內容了解消費者個人需求,創建私人訂制生產線




        5、為大筆訂單提供靈活多樣的付款方式  


        如果你銷售的產品價格過高,那么消費者下單購買的可能性就大大減小。國外目前流行借助
        Afterpay、Final和Affirm等
        提供更靈活的支付方式,這些就好比國內的支付寶花唄
        分期付款

        調查顯示,特別提供Afterpay支付方式的賣家,
        轉化率提高了20%至30%



        6、賣家與消費者環保意識逐漸增強


        保護地球已不再只是一小部分人的口號,如今,大多數消費者的環保意識越來越強,這些消費者在購買東西時,也傾向于選擇能夠環保型產品或者企業。

        不僅是消費者,許多賣家也都盡可能
        使用可回收或可生物降解的材料來減少碳
        足跡


        最后
        小編想說

        趨勢有可能消退,但對于電商賣家而言,能夠改善消費者購物體驗,就有望提高轉化率。
        建議賣家關注能夠改善消費者體驗的趨勢。


        編譯  瑪麗/AMZ123
        原文:https://www.repricerexpress.com/ecommerce-trends-2020/
        聲明:轉載本文不得修改標題及原文,并保留來源以及原文鏈接。

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        作者:AMZ123 來源:AMZ123

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