愛放派跨境社群問答 -- 廣告相關問題的解答(二十一)
我們對社群里面這一個月來的討論以及一些問答進行了整理匯總。 今后這種問答題材會每周至少整理一次,分門別類,主要為了減少重復問題,節約時間成本,高效的解決疑惑。(注意:因市場不同,受眾不同,目標不同,提問和回答只能提供參考,并非“金科玉律”)
為大家整理了前一段時間的出海高峰會,會場A的內容。大家感興趣的話,就一起來看看吧。
第一,最受歡迎的商品類別
服裝作為跨境購物最受歡迎的商品類別,購買量幾乎是列表中排名第二的手機及電子配件的兩倍。但是相對來說,服裝的質量把控就是一個難題。選品的時候要注意一下服飾的質量問題。關于樣式大家可以參考下面這些網站。
參考網址:https://www.zhihu.com/question/20123480
服飾的購物網站:
第二,各個國家選擇網購的原因
除了印度,印度尼西亞這兩個國家除外,大部分其他國家的消費者都認為相對于自己國家,在國外的平臺購物會更便宜。
第三,購物體驗在意度
消費者最在乎的是運費,手續費和適用稅費等所有費用的透明化。其次就是質量的保證,信息安全。最后就是價格要比國內便宜,售后要完善。
所以價格確定下來之后就不要再多加一些其他的價錢。比如,郵費什么的。直接把運費包進去相對來說更好一些。如果有一些用戶不愿意等的話,我在想能不能有選擇物流的選項,想快一點的話價格就相對更貴一點。
在物流方面,阿拉伯地區對一周內送達的愿望并不是很高,最高的其實是印度跟印度尼西亞;
在品類物流到達速度方面,大家對嬰幼兒,體育用品的快速到達的期望更大一些。
第四,支付方式
Palpay還是各個國家的主流。
跨境百寶箱精選第010期 -- 成長思考
跨境百寶箱是愛放派社群的資訊干貨精選欄目(每周至少三期),會從近百條優質信息源篩選出最干貨的內容增長見聞,為大家過濾低質無效內容,節省時間成本。 本期精彩內容:全球24個時區國家在同一天的生活;2019年下半年全球營銷日歷!簡單世界觀與復雜世界觀
第五,消費者get到產品的點
相對來看中東發現品牌產品的關鍵觸點是:首先,在電商平臺瀏覽同類商品時,平臺的主動推送。其次是在Facebook/Instagram看到了這個品。最后才是在搜索引擎搜索產品時,發現這個品。
我覺得這個跟我們自己逛淘寶的時候,想法差不多,就是主動出現在電商平臺肯定是想買點東西,然后你推送的東西讓人吸引眼球,肯定相對好一些。
你從Facebook好不容易吸引人點進來了,但是這個人如果點進來之后,發現不是很喜歡,肯定就直接退出去了。所以可以試著加一個推薦的類目。
第六,消費者偏好的廣告基調和網紅
相對來說,中東地區的人,更愿意相信自己本地文化的廣告,以及能說本地語言的網紅。而美國,英國,墨西哥他們什么紅人都不相信。
還有在描述產品的時候,最好是能讓人看完就知道這是一個干什么用的產品。特別是產品名稱一定要起好,比如人人車跟瓜子二手車。雖然都是賣二手車的,但是相對瓜子二手車,讀完就能知道他是干什么的。
第七,如何拓展藍海市場
大家在面向國際受眾營銷測試的時候,盡量簡化自己的廣告架構。使用單個廣告組定位所有的國家,地區,進行投放。在語言方面,盡量選擇本土化的語言。
新的全面翻譯功能將于十月底上線,因為考慮到翻譯的不準確性,支持下載下來進行修改,重新上傳。
第八,再營銷
追加銷售:手機 + 防摔手機殼/手機膜。手機加手機殼一起賣,我覺得會更好一點,多加一個選項嘛,讓客戶去選要不要買一個手機殼防摔或者買張膜防止刮花手機。新手機,我相信大家都會買的吧,只要價格合理一點。
第九, 素材文案
什么是好素材,好文案,能消費者買單的就是了。如果是視頻的話,前幾秒一定要抓住眼球,我一直在想我能完整看完的廣告視頻,好像都符合這些點:有意思,好用,美(如果是人的話,人物漂亮),畫質清晰。不一定要局限于FB給的格式,可以做些創新。
下圖案列就是一個很好的素材。太陽大但是防紫外線的效果顯著;整張圖給人感覺,很需要一瓶;圖片簡潔大方,又抓人眼球。
下面這些提供一個參考;
愛放派跨境社群問答 -- 廣告相關問題的解答(二十)
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作者:Wing 來源:Wing
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