出海筆記

出海筆記專(zhuān)注跨境電商自建站推廣運(yùn)營(yíng)和D2C品牌出海社群，分享廣告投放，紅人營(yíng)銷(xiāo)，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，SEO，自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)等實(shí)操干貨，跨境電商流量操盤(pán)手交流集中地。

分享嘉賓

分享嘉賓：譚嘉榮蘇嘉科技?創(chuàng)始人&CEO?數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

非常感謝出海筆記，今天晚上邀請(qǐng)我做歸因追蹤分享。在我打這個(gè)詞的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)好像歸因追蹤是兩個(gè)詞。因?yàn)樗嫦虻臇|西是，如果我們?cè)谧鰻I(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化的時(shí)候，我們可以怎么去把自己產(chǎn)生銷(xiāo)售的訂單和動(dòng)作關(guān)聯(lián)起來(lái)。

ETL

你會(huì)發(fā)現(xiàn)我今天寫(xiě)了一個(gè)特別有趣的詞：ETL。

ETL其實(shí)是一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的詞，他的意思是是抽取，時(shí)刻就轉(zhuǎn)化。昨天Alan問(wèn)了我兩個(gè)問(wèn)題：

第一個(gè)問(wèn)題是如果我們現(xiàn)在因?yàn)?span id="lf55pfj" class="wpcom_keyword_link">facebook訂單而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)做不準(zhǔn)怎么辦？

第二個(gè)是我們的訂單現(xiàn)在確實(shí)不知道怎么去提高ROI，ROI很差的問(wèn)題。

今天晚上我們可以提供一個(gè)不錯(cuò)的思路，但不能算是一個(gè)直接的解決方案，因?yàn)檫@個(gè)東西目前來(lái)說(shuō)是我們大家的難題。

下面給大家看一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。我們更多時(shí)候希望用戶(hù)跟我們的關(guān)系不是純買(mǎi)賣(mài)制的。這個(gè)可以回看一下我們往期跟出海筆記一起做的直播分享。我們現(xiàn)在開(kāi)始進(jìn)入今晚主題。

這里有個(gè)很好玩的東西，就是我的自我介紹。這個(gè)不是一個(gè)裝逼分享，而是我會(huì)告訴你，這是我的信息或者我的履歷，他告訴我們，這個(gè)人有什么信息。

某種意義上，它是抽取了我三個(gè)方面的身份數(shù)據(jù)，我的整體的一個(gè)數(shù)據(jù)。第一：我的身份。我的姓名是什么、我在什么公司工作、 我現(xiàn)在職位是什么。然后，是我過(guò)去的工作履歷。比如說(shuō)：我是從投行出身，然后我去了海事局，后來(lái)我再去接觸很多的出海的環(huán)境生態(tài)。最后，我現(xiàn)在在做什么。你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候我們要做自我介紹，是因?yàn)樽晕医榻B可以讓人在另外一個(gè)層次或者在最短時(shí)間內(nèi)快速去認(rèn)知我這個(gè)人，我在做什么， 或者我這個(gè)人是什么，這個(gè)就是Identity ?Graph，也就是我們所說(shuō)的身份圖譜。

為什么要做這樣的分析，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們面向的，是我不知道我的用戶(hù)群體，或者我不知道我的用戶(hù)群體是什么樣的人。所以在我們要去跟他營(yíng)銷(xiāo)之前，我最好的方式不是不管我的產(chǎn)品適不適合你，我就直接把產(chǎn)品推給你。而是我發(fā)現(xiàn)無(wú)論他的身份也好，行為也好，他是可以被我利用的。這個(gè)是大部分目前做數(shù)字塊營(yíng)銷(xiāo)做的事情。

那在這之前，我們說(shuō)一個(gè)簡(jiǎn)單的理念。

PESO

什么是PESO。這個(gè)其實(shí)有點(diǎn)復(fù)雜。你把它簡(jiǎn)單理解成PAID ?MEDIA，就是我們說(shuō)的付費(fèi)流量廣告。OWNED MEDIA，就是我們所說(shuō)的EDM,SMS。還有我們其他的自然的或者是我們自有的用戶(hù)的廣告。EARNED MEDIA，SHARED MEDIA，尤其是SHARED MEDIA，他其實(shí)跟EARNED MEDIA和OWNED MEDIA很多地方重合，我們就可以在某種方面把它自我忽略掉。

那付費(fèi)流量，很簡(jiǎn)單吧。我剛舉的例子是包括我們的social media，facebook的信息廣告，Google，一些關(guān)鍵詞的cpc廣告。包括這里他其實(shí)有一個(gè)比較關(guān)鍵的，我們所說(shuō)的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)。所以在某種程度上，你可以把PAID MEDIA，付費(fèi)流量廣告，視為一個(gè)我們付錢(qián)的一些渠道，好比說(shuō)我們的網(wǎng)紅渠道，好比說(shuō)我們的一些social media社交媒體的廣告渠道。

我們今天大部分的問(wèn)題，或者很多朋友的問(wèn)題都是一個(gè)我怎么樣去把facebook廣告的渠道的訂單歸因。那我們?cè)诤竺鏁?huì)詳細(xì)把這個(gè)東西說(shuō)一下。那PAID MEDIA你可以這樣理解，凡是我真的出錢(qián)讓其他渠道去完成我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，那這個(gè)就是我們的PAID MEDIA。

那OWNED MEDIA跟PAID MEDIA有什么區(qū)別，就我們的付費(fèi)型流量和我們的自有流量有什么區(qū)別。注意，他其實(shí)OWNED MEDIA他還是有一定的付錢(qián)的，就還有說(shuō)EDM，一些內(nèi)容，但他為什么說(shuō)是OWNED呢，因?yàn)榍朗亲约旱摹：帽日f(shuō)，我們的EDM渠道是自己的，內(nèi)容渠道，我們的內(nèi)容的投放是我們自己的。還有好比說(shuō)博客，或者SMS，這些東西。

很多朋友都說(shuō)我們都還有一個(gè)渠道是我們的私域的群。好比說(shuō)我們國(guó)內(nèi)的飛書(shū)。如果你運(yùn)營(yíng)的好，它也是一個(gè)四維的或者我們私域的一個(gè)渠道。在國(guó)外有一個(gè)非常好用的工具是snack，它就是一個(gè)私域渠道，那這些東西他其實(shí)是我們自己自有的渠道。

所以PAID MEDIA和OWNED MEDIA的相差點(diǎn)就在于，PAID MEDIA付費(fèi)，他是針對(duì)那些工友的渠道。其他人也同樣在上面打廣告的，因?yàn)槟阍谶@打廣告，同樣，其他人都可以在上面打廣告。那這部分相當(dāng)于你要跟他競(jìng)爭(zhēng)。OWNED MEDIA是只有自己有的，就我跟用戶(hù)，還有說(shuō)我發(fā)郵件給我的用戶(hù)，那這個(gè)肯定是我自有的。他不可能有其他人可以用我的郵件去發(fā)給我的用戶(hù)，他是我自有的渠道。EARNED MEDIA這個(gè)有點(diǎn)讓大家不一定能理解到。我給另外一個(gè)簡(jiǎn)單例子，看這張圖，會(huì)比較容易清晰了解。

他其實(shí)可以算是一種口碑，或者是我沒(méi)有去付費(fèi)給一些網(wǎng)紅，但這個(gè)紅人因?yàn)橛昧宋覀兊漠a(chǎn)品，他覺(jué)得我們產(chǎn)品非常好，他值得用他的流量，或者他的一個(gè)發(fā)聲渠道幫我們背書(shū)。那這個(gè)東西就是我們的EARNED MEDIA。也就是我們所說(shuō)的他在國(guó)內(nèi)有一些說(shuō)法就是贏得了流量，那這個(gè)其實(shí)也沒(méi)錯(cuò)。因?yàn)樗怯梦覀兊囊恍┊a(chǎn)品口碑，還有我們的服務(wù)口碑去把一些本來(lái)我們沒(méi)有付費(fèi)的用戶(hù)，然后變成我們傳達(dá)的一個(gè)東西的出發(fā)點(diǎn)。那這個(gè)部分就說(shuō)的很明顯，很清楚。如果是我要做這個(gè)東西，那我們最有用的是什么呢？大部分，其實(shí)我覺(jué)得目前大部分的賣(mài)家基本上做的就是PAID MEDIA，他做的就是用錢(qián)付費(fèi)，去做我們的廣告，那這個(gè)部分在我的說(shuō)法里面是什么呢。

他其實(shí)是一種SLG的做法。我通過(guò)某個(gè)渠道，好比說(shuō)我在facebook打廣告，那這個(gè)就是我們所說(shuō)的銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)Sales-led Growth。那這部分我相信，大部分賣(mài)家小伙伴，目前還是處于這個(gè)境地。這個(gè)境地最好的地方是什么呢？他很容易量化。因?yàn)槟憧隙〞?huì)知道你在這個(gè)渠道上你投放多少錢(qián)。我投了一百塊，我可以得到多少錢(qián)。但難處是什么呢，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他其實(shí)是很吃紅利的。我只肯吃這個(gè)渠道原本給你的空間多少。亞馬遜最開(kāi)始都沒(méi)有多少人去做，所以你把產(chǎn)品上上去，他會(huì)自然而然就給你產(chǎn)生渠道去買(mǎi)。那facebook 之前沒(méi)人去打廣告，所以大家都可以在上面很好去做。但你可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在不太好玩，因?yàn)樘嗳巳ゴ驈V告了。而且現(xiàn)在因?yàn)殡[私數(shù)據(jù)的問(wèn)題，讓他facebook 不敢把他們廣告的一個(gè)有效性足夠好的保證。那這個(gè)情況下你再去做Sales-led Growth，就我說(shuō)的SLG，除非你再找到更好的一個(gè)流量洼地，而不是大家都很渴望Tik Tok去做下一個(gè)東西，但這個(gè)絕對(duì)存在一定難度。

那上面的那個(gè)東西。就好比說(shuō)為什么我們都說(shuō)了有一個(gè)叫slg對(duì)應(yīng)的地方叫plg，就Product-led Growt產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。它其實(shí)這兩個(gè)都是sales營(yíng)銷(xiāo)里面的術(shù)語(yǔ)。你如果是從slg的角度是算于只要我做的廣告，我就可以衡量我的增長(zhǎng)，只是我不確定這個(gè)幅度。他好的時(shí)候,那我增長(zhǎng)肯定很可觀(guān)。但如果不行呢——如果我的所有人的競(jìng)爭(zhēng)的情況下，我現(xiàn)在可能ROI 1：1，那我是虧的，因?yàn)槲也豢赡芩袕V告費(fèi)，就盼來(lái)我的訂單。

然后大家會(huì)想一下，為什么從slg到plg就會(huì)有這樣的一個(gè)情況出現(xiàn)呢。plg據(jù)說(shuō)是我們?cè)鲩L(zhǎng)的本質(zhì)是質(zhì)量，但其實(shí)他跟我們今天說(shuō)的一個(gè)比較話(huà)題peso這個(gè)模式是有關(guān)系的。為什么從slg 要轉(zhuǎn)成plg呢？某種意義上是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的發(fā)聲權(quán)已經(jīng)不單單是只有在渠道上，舉個(gè)例子，過(guò)去我們只要在facebook打廣告，用戶(hù)只能從facebook上看個(gè)廣告去知道這個(gè)產(chǎn)品好還是不好，或者他也不能看到這個(gè)產(chǎn)品到底是不是好，他只能知道我在facebook看到這個(gè)廣告，我其他地方看不到，那我就買(mǎi)唄。

那現(xiàn)在就不一定了，你除了在facebook可以推送廣告，你可以讓你的小伙伴去宣傳你的品牌，或者他本身一些用戶(hù)可以去幫你們?nèi)バ麄鞯钠放?。為什么從slg轉(zhuǎn)成plg，本質(zhì)來(lái)說(shuō)是因?yàn)槲覀兊男畔鲗?dǎo)權(quán)已經(jīng)不再是只有渠道或者廣告主身上，我的信息全部路徑，我已經(jīng)不是單單只有我發(fā)了廣告才能引導(dǎo)用戶(hù)，而是我的用戶(hù)會(huì)主動(dòng)幫我發(fā)聲而引來(lái)最好的用戶(hù)。

所以很多時(shí)候我們現(xiàn)在需要在意為什么要Tik Tok，我們的所謂的一個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)或者用戶(hù)產(chǎn)品是因?yàn)槲覀兒芏鄷r(shí)候，如果還是只是用slg，我們不用打廣告去增長(zhǎng)，而無(wú)法讓我們用戶(hù)去主動(dòng)為我們發(fā)聲的時(shí)候，我們很多時(shí)候是只能是杜卷，就看誰(shuí)的廣告費(fèi)更足，誰(shuí)舍得用廣告費(fèi)不斷的去支持自己的增長(zhǎng)輸出。如果你是你的用戶(hù)，在通過(guò)廣告或者說(shuō)是精準(zhǔn)的時(shí)候，這個(gè)其實(shí)還不算什么，但你現(xiàn)在用戶(hù)基本上是因?yàn)殡[私數(shù)據(jù)關(guān)系而無(wú)法去有效推送你相關(guān)性的用戶(hù)。那這個(gè)其實(shí)大家還要拼命的去消耗廣告費(fèi)，有點(diǎn)不明智。

那好了，我們說(shuō)到這點(diǎn)，那其實(shí)廣告在某種意義上，為什么廣告有這個(gè)作用呢。我們最近其實(shí)把一個(gè)簡(jiǎn)單的一個(gè)廣告的圖，或者廣告的一個(gè)過(guò)程去把它審核出來(lái)。我不知道大家是不是很心急，要知道是怎么樣去做廣告系統(tǒng)。但其實(shí)這個(gè)東西我覺(jué)得還是先要看一下，就整體在廣告流程，你會(huì)真知道這些原理的話(huà)，你去可以理解的情況下，那你要知道下一步怎么做更關(guān)鍵。

那我們最開(kāi)始的時(shí)候，就在于廣告組。好比說(shuō)我們所有廣告組其實(shí)都是一樣的。通過(guò)廣告投放平臺(tái)，去把我們的廣告費(fèi)，還有我們的廣告放上去，我們的所有廣告會(huì)通過(guò)廣告投放平臺(tái)放在這里，由這邊的廣告審核平臺(tái)去設(shè)定到底有哪些廣告是符合廣告上傳的規(guī)則的。然后去把這個(gè)東西作為我們的一個(gè)審核機(jī)制放在廣告費(fèi)里面。而這個(gè)廣告費(fèi)里面，他其實(shí)所做的是兩個(gè)事情。所有廣告費(fèi)其實(shí)都首先要做一個(gè)事情是，廣告上傳之后，由廣告系統(tǒng)去進(jìn)行一個(gè)排序或者一個(gè)相關(guān)性的一個(gè)排測(cè)。排序，你怎么理解呢？

就比如說(shuō)其實(shí)大家去做SEO的時(shí)候，都會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)事情。我的很多語(yǔ)句，我為什么要加很多關(guān)鍵詞進(jìn)去？是因?yàn)楫?dāng)關(guān)鍵詞跟我們的那個(gè)cpc或者搜索詞相關(guān)的時(shí)候，他可以通過(guò)這些東西去把我們優(yōu)先推送出來(lái)。

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，在這個(gè)系統(tǒng)里面，如果是我們的首先，廣告上傳的第一步，他會(huì)給我們編一個(gè)索引，然后會(huì)做兩個(gè)動(dòng)作。他會(huì)先要排序，或者檢索。

首先會(huì)把我們這個(gè)系統(tǒng)里面把我們廣告的一些要點(diǎn)先要檢測(cè)出來(lái)，然后形成一個(gè)檢索。好比說(shuō)，我知道這個(gè)創(chuàng)始人，這個(gè)詞，跟他們本身用戶(hù)里面有一個(gè)詞相近，所以就會(huì)進(jìn)行一個(gè)強(qiáng)聯(lián)系。

這點(diǎn)的話(huà)，他其實(shí)是連著跟那個(gè)排序一起做的。也意味著如果他覺(jué)得他的用戶(hù)受眾里面跟這個(gè)詞有相關(guān)性的，他會(huì)先優(yōu)先推送給這個(gè)用戶(hù)。

這個(gè)就是所有基本上所有的廣告系統(tǒng)都會(huì)做這樣一步。那問(wèn)題而來(lái)了，如果我是廣告系統(tǒng)的話(huà)，我也有一個(gè)困惑就在于，我不可能每個(gè)用戶(hù)都統(tǒng)一做同樣的一個(gè)事情，因?yàn)檫@個(gè)太累了。最優(yōu)先的東西是什么呢？

他首先會(huì)做一個(gè)人群分組。人群分組的意思是在于他其實(shí)首先會(huì)根據(jù)他最開(kāi)始的一些身份數(shù)據(jù)，自然數(shù)據(jù)，這個(gè)是很結(jié)構(gòu)化的。就比如年齡、性別，你本身是什么樣子就是什么樣子。但他可能有一些關(guān)系，好比說(shuō)你1000粉的和10000粉的。那這個(gè)就是可能所說(shuō)的一個(gè)社交關(guān)系的不同。然后接下來(lái)就是我們所有用戶(hù)行為里面，他會(huì)出現(xiàn)一個(gè)他是不會(huì)經(jīng)常會(huì)點(diǎn)擊廣告，他是不是很喜歡瀏覽廣告。他會(huì)search，或者search之后點(diǎn)擊哪些，或者他在search的過(guò)程中會(huì)不會(huì)去看一些廣告，然后他對(duì)頁(yè)面的瀏覽會(huì)是怎樣，他會(huì)不會(huì)經(jīng)常去點(diǎn)擊一些廣告去后面去成為潛在用戶(hù)生成的線(xiàn)索。然后他的轉(zhuǎn)化效果就是他看廣告的時(shí)候愿不愿意馬上點(diǎn)擊，或者去點(diǎn)其他東西。最后是他會(huì)不會(huì)把這些內(nèi)容去分享給他的朋友。

就是有一個(gè)結(jié)構(gòu)化的標(biāo)簽，然后這些節(jié)奏化標(biāo)簽去到數(shù)據(jù)庫(kù)里面會(huì)進(jìn)行人群的分組，會(huì)把相同屬性的人先捆綁起來(lái)，就變成一個(gè)look-alike的群組。這些東西他同時(shí)也會(huì)機(jī)器學(xué)習(xí)，然后告訴廣告算法，到底哪些廣告算法是更有效的去優(yōu)化這個(gè)廣告。

為什么要做這步動(dòng)作呢，我們下面會(huì)說(shuō)到這個(gè)東西。這個(gè)東西也是另外一個(gè)層次。我們目前很大部分的一些廣告回收是很依賴(lài)IDFA。因?yàn)檫@就是我們的算是一個(gè)像素構(gòu)成的過(guò)程。那現(xiàn)在沒(méi)有IDFA，所以也是為什么我們現(xiàn)在企業(yè)無(wú)論推送廣告，或者只是我們對(duì)用戶(hù)到底有沒(méi)有看廣告的一個(gè)效果是比較差。但如果他正常做什么運(yùn)作了，就好比剛剛我說(shuō)的，他會(huì)進(jìn)行廣告的一些檢索和排序，然后會(huì)把這些廣告進(jìn)行一個(gè)推送，越相關(guān)性的就會(huì)越快推送給你這個(gè)用戶(hù)，這些群主。

那我們接下來(lái)看廣告有什么東西呢？其實(shí)在廣告的數(shù)據(jù)庫(kù)里面，它還有很多動(dòng)作。還有他們看了之后是廣告的一些資訊啊，包括他們看了廣告之后有什么動(dòng)作，他會(huì)推送給我們。他會(huì)通過(guò)我們的paso或者CAPI去推送給我們。很多朋友或者講同學(xué)其實(shí)過(guò)去他沒(méi)有怎么去用peso的一些項(xiàng)目。

大家真的要知道一個(gè)事情：peso其實(shí)只是一段代碼，因?yàn)楦鷉acebook本身的cookies掛鉤，他本身不吃數(shù)據(jù)。吃數(shù)據(jù)的是我們facebook里面的cookies。

還有我們的一些這么多的行為數(shù)據(jù)，那是不是peso都有些不可以，因?yàn)閜eso他其實(shí)能記錄的大部分只能是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)事件。其實(shí)一些非標(biāo)準(zhǔn)事件，如果你先要記錄，我們可能需要一個(gè)CAPI。

CAPI是什么

他其實(shí)是五種意義上面向我們現(xiàn)在演示數(shù)據(jù)或者是演示數(shù)據(jù)難處的地方。這個(gè)部分簡(jiǎn)單說(shuō)一下這個(gè)cookies的做法，因?yàn)槲覔?dān)心大家不知道，我感覺(jué)大家可能需要這個(gè)小小科普。

Cookies

首先，什么是cookies？意義上來(lái)說(shuō)，我們?cè)谶^(guò)去怎么去判斷這個(gè)用戶(hù)到底有沒(méi)有看過(guò)我們東西是什么呢？在我們每一次登錄我們網(wǎng)站的時(shí)候，他會(huì)先發(fā)一個(gè)請(qǐng)求，然后再上是服務(wù)器，我們的外部生物，他會(huì)反饋到一個(gè)頭部cookies。然后頭部cookies會(huì)把這個(gè)cookies停留在我們自己的瀏覽器里面，就是我們的移動(dòng)端瀏覽器，或者我們pc端中瀏覽器。然后，再下一次你過(guò)來(lái)時(shí)候我會(huì)先讀一下你的cookies，那我就知道你這個(gè)人之前到底有沒(méi)有來(lái)過(guò)，或者來(lái)過(guò)做過(guò)什么。

cookies有分很多種。第一方cookies就在于他是我們自己用戶(hù)的，然后第三方cookies是什么東西？他其實(shí)是好比說(shuō)我們facebook，他是他自己本身的cookies，然后其實(shí)還有網(wǎng)站我們自己cookies。所以很多時(shí)候peso他只是一個(gè)我們所說(shuō)的地方cookies。那為什么現(xiàn)在我們通過(guò)依賴(lài)的cookies不準(zhǔn)呢？

其實(shí)要知道一個(gè)事情，cookies是有一個(gè)有效時(shí)間的——其實(shí)是有過(guò)期時(shí)間，而這個(gè)時(shí)間期限你寫(xiě)多少就會(huì)就是他停留多長(zhǎng)時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題也是來(lái)為什么我們現(xiàn)在很多會(huì)說(shuō)我們的peso或者我們的一些ip會(huì)失效。因?yàn)樗械谌絚ookies。很多瀏覽器現(xiàn)在都不會(huì)去停留這個(gè)時(shí)間，是直接禁止掉了。現(xiàn)在我們很慘的，就好比說(shuō)我們的firefox瀏覽器。

這個(gè)已經(jīng)完全停止了我們的一個(gè)cookies之中，它已經(jīng)完全不允許自己用戶(hù)去停留這個(gè)cookies。這個(gè)意味著如果你的用戶(hù)是用firefox，除非你本身已經(jīng)跟他達(dá)成協(xié)議，同意用CAPI去追究了行為。否則你是不可能獲得他的信息。就算他來(lái)三次，三次都只視他為新的用戶(hù)。

如果你用了CAPI，其實(shí)大概就不用是通過(guò)第三方cookies，而是直接跟他的服務(wù)器，他的設(shè)備進(jìn)行連接。這種東西大家可能會(huì)緊張，緊張什么東西呢？就會(huì)覺(jué)得我的用戶(hù)數(shù)據(jù)我的疑問(wèn)數(shù)據(jù)去停留在你服務(wù)器上，對(duì)我來(lái)說(shuō)有不利。因?yàn)槲也恢滥愕陌踩Ｗo(hù)性怎么樣？我不知道你會(huì)不會(huì)突然被黑客盜破了？然后我的行為數(shù)據(jù)就會(huì)暴露出去？但如果是還停留在我的server上，那我自己做好防護(hù)措施，對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)用，沒(méi)問(wèn)題的。這個(gè)是其實(shí)是很多隱私數(shù)據(jù)所延伸的問(wèn)題而已。

Ok，那大家如果是對(duì)這段有點(diǎn)懵的話(huà)，到時(shí)候可以再跟我去了解。但這一塊是需要去理解的。為什么現(xiàn)在我們很多時(shí)候都需要更多更細(xì)化的一個(gè)東西去做。因?yàn)槿绻阈枰敿?xì)的用戶(hù)的數(shù)據(jù)的獲取，你需要的是一個(gè)CAPI。

有了數(shù)據(jù)來(lái)怎么用

那么問(wèn)題來(lái)了，我想請(qǐng)問(wèn)一下，大家可以在群里面去回答我這個(gè)問(wèn)題。你們目前有多少人準(zhǔn)備要去記錄你們的用戶(hù)數(shù)據(jù)，或者你們?nèi)绻娴倪B了CAPI ，那你們本身用什么去記錄這些行為。很多朋友現(xiàn)在知道的是，他會(huì)告訴我，他們不知道怎么利用數(shù)據(jù)。我反過(guò)來(lái)問(wèn)，他們的用戶(hù)數(shù)據(jù)存在哪里？好比說(shuō)你知道這個(gè)用戶(hù)，他來(lái)過(guò)你的網(wǎng)站，而且會(huì)下過(guò)什么的。但你的用戶(hù)數(shù)據(jù)呢？你平時(shí)記錄在哪里去看？或者這些用戶(hù)數(shù)據(jù)在哪里？這對(duì)很多朋友目前來(lái)說(shuō)很難。連怎么去傳數(shù)據(jù)，停留數(shù)據(jù)都不一定知道。

所以有其實(shí)有一個(gè)地方就說(shuō)，我們的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)管理中臺(tái)，在某種意義上他承擔(dān)的是什么動(dòng)作呢，因?yàn)槿绻也恢滥男┯脩?hù)他哪些行為可以有助我進(jìn)行投放。比如說(shuō)有些用戶(hù)是喜歡看了我廣告之后，而且會(huì)分享給其他人。但我覺(jué)得不太可能。因?yàn)閺V告分享這是有點(diǎn)反人類(lèi)。但如果他是真的喜歡看我們的廣告，雖然沒(méi)轉(zhuǎn)化，那他為什么喜歡我們廣告？我們想要把這類(lèi)的人去進(jìn)行我們的marketing，那我們應(yīng)該會(huì)告訴什么呢，我們要把這類(lèi)人的特征告訴給facebook，讓他去告訴廣告算法，你下一次的時(shí)候要先把廣告推給這些人。

但問(wèn)題來(lái)了，因?yàn)槟惚旧頉](méi)有這種存儲(chǔ)，或者你沒(méi)有這種數(shù)據(jù)的存量，你不知道怎么去把這個(gè)翻譯數(shù)據(jù)告訴給facebook平臺(tái)。所有就會(huì)有個(gè)DMP，我們的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)公臺(tái)去做這一類(lèi)的工作。這個(gè)部分就在于，如果是我們有做這樣?xùn)|西的話(huà)他有很有效的地方，是什么地方呢？我可以不用去告訴facebook的排序或者索引，我是直接已經(jīng)告訴他，麻煩你把我的廣告直接推給這些人。不用麻煩你再做排序或者索引的動(dòng)作了，你直接去把我的廣告推送給那些人。這個(gè)我相信你們其實(shí)在后臺(tái)會(huì)看到一個(gè)工具是，讓你把他們的郵箱或者你的用戶(hù)郵箱直接推送給飛書(shū)。

那他為什么實(shí)現(xiàn)這個(gè)東西？其實(shí)本質(zhì)意義上就在于，他可以幫你去看這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的同時(shí)幫你去推送。這個(gè)也是shoppingify，advas他其實(shí)目前來(lái)說(shuō)pass的里面一個(gè)中文。他就是會(huì)把他的一個(gè)我們的已經(jīng)承擔(dān)過(guò)了用戶(hù)的這些特征，再同步給facebook，照f(shuō)acebook的廣告說(shuō)法，就不用通過(guò)排序算法，而是直接把這個(gè)用戶(hù)直接推到你們的相信用戶(hù)群體里面。

我們現(xiàn)在其實(shí)很多困惑是什么呢 ？我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們確實(shí)訂單有點(diǎn)不準(zhǔn)。為什么呢？因?yàn)槲覀兇_實(shí)現(xiàn)在因?yàn)镮DFA的原因。

其實(shí)IDFA被禁是其中一個(gè)的原因。關(guān)鍵因素是我們剛剛說(shuō)的，很多瀏覽器已經(jīng)把我們第三方cookies的一個(gè)時(shí)間點(diǎn)已經(jīng)壓縮了很低。好比說(shuō)你如果是你的用戶(hù)是用Firefox，他的隱私導(dǎo)入保護(hù)的很?chē)?yán)謹(jǐn)。無(wú)論你來(lái)多少次，或者看了多少次的廣告，最后點(diǎn)進(jìn)的用戶(hù)，他還是完完全全是一個(gè)新用戶(hù)。因?yàn)樗跓o(wú)論是Facebook里面去識(shí)別，還是你的算法去識(shí)別都只能說(shuō)是告訴他 他是一個(gè)新用戶(hù)。那這個(gè)就是我們之前說(shuō)的，你的整體過(guò)程中你的廣告費(fèi)會(huì)浪費(fèi)在哪些人身上 。Ok，那這個(gè)情況怎么辦呢？

我今天其實(shí)特意是問(wèn)你個(gè)問(wèn)題。就大家目前來(lái)說(shuō)有哪些是現(xiàn)在真的連訂單數(shù)據(jù)都做不準(zhǔn)？就facebook的訂單數(shù)據(jù)跟自己的shopify，或者是其他的網(wǎng)站的一個(gè)數(shù)據(jù)是做不準(zhǔn)的？目前你們還是做不準(zhǔn)的人多嗎？如果多的話(huà)我可能會(huì)集中說(shuō)一下這個(gè)。如果不多的話(huà)就略過(guò)這個(gè)。因?yàn)檫@個(gè)我個(gè)人覺(jué)得，這個(gè)其實(shí)是一個(gè)UTM有沒(méi)有去做好的關(guān)系。好比說(shuō)這個(gè)是我們的一個(gè)UTM工具，他就把你的一個(gè)廣告的一個(gè)campaign設(shè)定好一個(gè)UTM參數(shù)。然后這個(gè)參數(shù)你再放在你的GA里面去抓。他其實(shí)基本上都能做準(zhǔn)的。如果你們目前來(lái)說(shuō)，就是說(shuō)你們的shopify 或者是其他產(chǎn)生訂單跟你Facebook的訂單對(duì)不上，那可能你們GA沒(méi)有設(shè)定好。因?yàn)镚A現(xiàn)在確實(shí)是一個(gè)事件驅(qū)動(dòng)型作出的。你必須要設(shè)定好它發(fā)生了什么事件，還去做了。所以要不是你們的UTM沒(méi)有設(shè)置好，或者是你的GA沒(méi)有去做好這個(gè)UTM的跟蹤。這份報(bào)告等一下我在群可以發(fā)給你們。

因?yàn)槿绻悄愕膅oogle-client真的不太能抓到你們的數(shù)據(jù)，你其實(shí)可以先去檢查一下你的google-client對(duì)接是不是成功。因?yàn)槟銈兡壳皝?lái)說(shuō)，我確實(shí)也知道為什么你們對(duì)這個(gè)話(huà)題會(huì)比較敏感。因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)你們現(xiàn)在其實(shí)很多時(shí)候你也有數(shù)據(jù)，好像全部數(shù)據(jù)都不知道到底哪個(gè)動(dòng)作有效......