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談談如何做海外眾籌及相關工具丨出海筆記

以下文章來源于下班后8小時 ,作者Andy南溪。

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海外眾籌的平臺主要是Kickstarter跟indiegogo, 最大的眾籌平臺是Kickstarter,也是相對要求比較嚴格的一個平臺,目前有資質在KS平臺發起項目的國家和地區是有限的,根據Kickstarter官方FAQ說明來看,可以在Kickstarter發起眾籌的國家和地區有:美國、英國、墨西哥、加拿大、澳大利亞、新西蘭、荷蘭、丹麥、愛爾蘭、挪威、瑞典、德國、法國、西班牙、意大利、奧地利、比利時、瑞士、盧森堡、新加坡和中國香港,目前還不包括中國。

所以目前國內發起眾籌的大部分會借用US的身份去發起比較多些,發起眾籌本身有一些比較優勢,目前也是時下比較熱的一個點。大家可以點擊這個Kickstarter網站去詳細了解下發起KS眾籌的一些條件:

https://help.kickstarter.com/hc/en-us/articles/115005128594-Who-can-use-Kickstarter-

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另外從網上找了一些關于Kickstarter跟Indiegogo的簡介如下:

Kickstarter已經基本成了眾籌的代名詞。它是目前最大的眾籌平臺。它也有了一系列亮眼的數字,展現了其不俗的成績:Kickstarter的全部活動總共已經籌集了超過40億美元。它主持了15.8萬個成功的項目,共有1600萬支持者,其中三分之一支持了不止一個活動。超過300個(具體數字是339個)活動打破了100萬美元的籌款紀錄。

這個眾籌界的老大共有15個活動類別。電影和視頻、音樂和出版類是最受歡迎的(大多數活動都是在這些類別下注冊的),但真正讓支持者興奮的是游戲、技術和設計類。

Kickstarter以推出創新和絕妙創意而聞名,因此得到了媒體和博客的廣泛報道。一篇好的文章就能讓你進入前36%

Indiegogo旨在向支持者提供比Kickstarter更多的機會,通常被認為是一個更寬松和靈活的平臺。它可以在200多個國家使用,并提供了更多的類別(24個類別,而Kickstarter只有15個)。它還能讓支持者在固定模型(全部或沒有)和靈活模型(有多少算多少)之間做出選擇。

在任何時候,它都有大約7000個進行中的活動(Kickstarter有4000個),并且平均每天主持260個新活動。在Kickstarter上約有36%的活動發起人籌款成功,而Indiegogo的籌款成功率則在17-18%之間。這聽起來很糟糕,但它確實有一些過人之處。

其靈活的籌款計劃意味著即便沒有達到籌款目標也能拿到已經籌得的資金,此外,據籌款成功的Indiegogo活動發起人反映,Indiegogo的客戶支持快速而及時。

此外,認捐是不可退還的,所以發起人知道具體已經籌集了多少資金,這讓Indiegogo看起來非常有吸引力

小編有幸在2016年參與過公司的一次Kickstarter眾籌,算是眾籌里面較早的,由于時間比較緊急,準備的不是很充分,獲得差不多1.8萬USD的眾籌金額,簡單談談發起Kickstarter前的一些準備工作以及一些簡短的經驗。

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做眾籌之前,先簡單說是為什么做眾籌,做眾籌有哪些好處?

  • 做一次市場驗證,測試產品的市場需求
  • 籌集初始生產資金
  • 開拓一個全新的銷售渠道
  • 引來招商投資
  • 從“0到1”建立品牌

目前靠做眾籌起家的也有幾個比較知名的產品,比如目前被facebook收購的Oculus VR,Allbirds, MVMT watches等, 說眾籌能引來招商引資是因為發起眾籌的產品的必須是未在其他平臺上市的產品,因此比較新奇跟獨特,國外有很多的零售商通常都會在眾籌平臺上去找一些比較新穎的產品去采購,建立合作關系。另外一個方面就是,發起眾籌項目之后,通常會要求比較知名的媒體去發稿或者KOL去做測評,也對品牌出海也有很好的一個宣傳作用。

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前期肯定是要做很多的市場調研,市場規模、關注度、行業趨勢、商業概況,購買行文分析,互聯網使用情況,物流分析等,同時也要注意對目標市場人群展開分析,弄清該部分人群的消費特點、社媒使用特點等,最后還需要分析市場中的競爭對手及其營銷活動。此外,最好也能對以往同類眾籌項目進行研究,以獲得一些可供借鑒的經驗。

給大家推薦幾個幾個調研的工具:

第一是谷歌的全球商機通(market finder),也是免費的,直接輸入你要調研的品類

鏈接:

https://ads.google.cn/intl/ALL_cn/marketfinder/#!/10878/

谷歌的全球商機通的數據都是免費的,數據也非常詳細,大家可以去嘗試下,也可以點開下面每個的類目去仔細看看,這對于做后續的營銷推廣有很重要的借鑒意義,比如這個國家用戶的購買行為分析是怎么樣的,主要通過哪些渠道,偏線上還是線下,線上哪些是主要渠道等等,對于營銷推廣就非常非常重要。

其實谷歌還有很多的免費工具比如下面2個,都是比較不錯的,大家也可以去挖掘。

Consumer Barometer:尋找該市場的消費者信息

https://www.consumerbarometer.com/en/

Google Consumer Survey:尋找該市場的消費者信息

https://surveys.google.com/legal?region=SG

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第二,就是的Google trend,去看某些產品的趨勢情況,是高速發展還是再緩慢發展,都是很重要的參考數據。

比如搜口罩,因為肺炎的影響,最近的Trend是急劇上升。

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第三,就是去關注一些行業內,第三方的數據調研報告,比如Gloalwebindex,尼爾森,Comscore,PHD Media,hootsuite,Facebook IQ(就是FB的市場洞察)

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調研好之后就是項目預熱,最好留足至少1-2月的時間去尋找對應的推廣資源,比如PR發稿,科技媒體策略,youtube或者社交媒體KOL測評引流等,這些都是比較費時間的,也可以找專門做眾籌的服務商去做這些外圍的站外資源,配合好眾籌的項目上線。

如何找科技媒體或者youtube,社交紅人,之前寫過很多這類的文章,大家可以去看看。其實現在品牌出海,無論做平臺,獨立站還是眾籌目前紅人營銷都是必不可少的一個步驟。

媒體或者KOL的作用就是提高產品的公信力跟品牌知名度,有媒體尤其是知名媒體的背書,對眾籌非常重要,可以把這些媒體或者KOL的測評鏈接或者媒體的評價,用戶的真實評論等放到眾籌產品的頁面上,提高產品的公信力跟說服力,這也是做眾籌必不可少的步驟。

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接下來就是通過facebook或者Google的leads ad(潛在客戶開發,就是收集用戶的郵箱,電話等信息)做再營銷retargeting,以及EDM營銷。眾籌產品上線前可以通過Facebook或者谷歌的leads ads去收集用戶的信息,一般是通過Facebook的leads ads較多,以便在眾籌上線的時候通知到這些已經對你產品感興趣的用戶,可以通過EDM營銷push到他們,也可以通過再營銷。最重要的就是這批用戶是你的第一批種子受眾,你可以拓新TA,設置Lookalike受眾, 也可以通過EDM多次觸達他們。

下面這個ads就是谷歌投放在facebook平臺上的leads ads,點擊立即注冊,就會跳轉到google的官網去注冊。

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接下來看facebook如何設置Leads ad的廣告,其實設置也是比較簡單的,就是廣告目標設置為潛在客戶開發,然后再去設置預算,日期,TA受眾,上傳素材跟文案,也可以做下拆分對比測試,篩選出幾組廣告成效比較好的創意素材跟文案。

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Leads ad的比其他faceook ads多一點就是你要創建個表單,主要是簡介,問題,隱私政策,感謝頁面等,設置好就可以去投放ads。 IMG_269

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關于FB的TA受眾選取,介紹給大家一個受眾生成器https://www.audiencebuilder.io/,直接輸入關鍵詞就會衍生出其他很多的興趣愛好標簽以及受眾范圍大概有多少,除了可以給你提供相關的興趣愛好之外,還可以提供你受眾的范圍,評估下你的預算,需要多少才能觸達這些人群。

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谷歌創建leads ad的程序跟FB的類似,首先登錄google ads account賬戶,選擇廣告目標leads,然后設置預算,TA受眾,時間,出價,文案素材等等。

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在預熱準備就緒,潛在backer電子郵件收集到目標數量的情況下,項目就可以如期在眾籌平臺上線啦。

對項目而言,眾籌項目上線的前三天尤為關鍵,所以一定要保證在項目上線前,通過EDM郵件營銷或者Facebook ads再營銷向之前積累的backer推送項目啟動信息,除了平臺站內引流之外,繼續此前的社交媒體再營銷廣告、媒體公關、KOL測評、EDM等全方位為眾籌活動引流

另外,多設置early Bird Price、Rewards等方式吸引潛在backer盡快行動,保證項目一上線就有足夠熱度。

眾籌項目上線期間,做好頁面的運營維護也是非常重要,及時回答backer的各種問題,收集和反饋意見,確保信息有效轉達。

另外有個網站可以看其他產品眾籌的一些情況https://www.kicktraq.com/,輸入眾籌的產品名字或者鏈接,可以看到目前籌款到多少金額,以及眾籌資金的收入情況,分析下這個眾籌金額的增長趨勢,是緩慢增長還是某個時間段急劇增長,也可以問問急劇增長的情況,這家公司做了哪些campaign動作

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需要注意的是Kickstarter的平臺規則是all or nothing, 意思就是你在發起眾籌的時候會設置一個眾籌金額,如果項目完結沒有達到這個金額,那么這個眾籌就是失敗的,你拿不到一分錢,所以在設置眾籌金額目標的時候不要設置太高,另外發貨期最好也不要設置太長時間,以防backer等不了那么久,發起退款。

項目籌款結束也要維護好跟backer的關系,及時更新目前進程狀態,保持良好的互動通過建立社群或者EDM等,培養你的第一批精準受眾粉絲,為以后拓寬其他產品做下基礎。

作者:Andy南溪 來源:Andy南溪

本文為作者獨立觀點,不代表出海筆記立場,如若轉載請聯系原作者。
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