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內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，顧名思義，它是一種為線上的目標(biāo)受眾創(chuàng)建、發(fā)布和分享有價(jià)值的免費(fèi)內(nèi)容來(lái)吸引和轉(zhuǎn)化潛在客戶的營(yíng)銷(xiāo)形式。簡(jiǎn)而言之，就是以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來(lái)吸引特定客戶。

"內(nèi)容為王“相信很多人都聽(tīng)到過(guò)這句話。事實(shí)上，它的確也是最成功的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)手段之一。

目前90%的機(jī)構(gòu)使用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)者的預(yù)算平均有25%用于內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，78%的首席營(yíng)銷(xiāo)官認(rèn)為原創(chuàng)內(nèi)容是營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)。而在2019年，企業(yè)對(duì)這一話題的關(guān)注度也是居高不下。

我們的很多客戶都知道內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)的發(fā)展方向，也知道它會(huì)為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)注入新的生命力。但是很少有人能自信的說(shuō)，他們的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是成功的。主要是因?yàn)閮?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)真的是太難了！開(kāi)始內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，首先遇到的一大難題就是-什么樣的話題才是潛在客戶感興趣的話題？如何找到這些話題？

在開(kāi)始話題研究之前，我們首先要搞清楚的一件事是-我們寫(xiě)的文章是給誰(shuí)看的，即我們產(chǎn)品的受眾是誰(shuí)？

只有知道我們的受眾是誰(shuí)才能對(duì)癥下藥。了解客戶喜歡什么樣的內(nèi)容、客戶的關(guān)注點(diǎn)是什么以及客戶對(duì)產(chǎn)品有什么樣的疑問(wèn)。在這里推薦大家閱讀環(huán)新之前的一篇關(guān)于受眾研究的文章《8款免費(fèi)在線工具幫你找到目標(biāo)受眾》

在確定了產(chǎn)品的受眾之后，我們就可以為受眾尋找合適的話題了。環(huán)新通過(guò)自身工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了以下實(shí)用的方法分享給你：

1、搜索引擎

世界上每天都在進(jìn)行著數(shù)百億次的搜索量，每天有數(shù)百萬(wàn)人有疑問(wèn)都會(huì)去google或者是其他搜索引擎去找答案。如果想知道，對(duì)于產(chǎn)品人們最關(guān)心什么，去搜索引擎上看一下就好啦。

谷歌搜索引擎建議

我們每次在谷歌搜索框中輸入時(shí)，谷歌都會(huì)都會(huì)根據(jù)人們的搜索習(xí)慣產(chǎn)生相應(yīng)的搜索建議。你可以了解到相應(yīng)產(chǎn)品所涉及到的話題或者是內(nèi)容。

谷歌相關(guān)搜索

在搜索結(jié)果頁(yè)面的底部，你可以看到相關(guān)搜索，可以讓你了解到相關(guān)的話題或者是內(nèi)容

2、關(guān)鍵詞研究

我們都知道關(guān)鍵詞是SEO的基礎(chǔ)。我們可以通過(guò)網(wǎng)站布置的關(guān)鍵詞定位到相應(yīng)的人群。但是很多網(wǎng)站只是將關(guān)鍵詞放置到網(wǎng)站頁(yè)面上增加關(guān)鍵詞的密度，卻沒(méi)有將他們真正應(yīng)用于內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。

關(guān)鍵字的搜索數(shù)據(jù)，就是用戶搜索意圖的體現(xiàn)。通過(guò)關(guān)鍵字的研究，我們可以了解到客戶的興趣以及問(wèn)題所在。在這里推薦大家使用Kwfinder、 Google關(guān)鍵字規(guī)劃師、Ubersuggest進(jìn)行關(guān)鍵詞以及話題的研究。

3、生產(chǎn)銷(xiāo)售人員?

生產(chǎn)人員是最了解產(chǎn)品的人，而銷(xiāo)售人員則是最懂得用戶需求的人。從他們那里，你可以了解到客戶對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售流程中最關(guān)心的話，同時(shí)他們還會(huì)給出最全面專注的解答。他們不僅是好的話題來(lái)源，也會(huì)是好的內(nèi)容生產(chǎn)者。

4、問(wèn)答平臺(tái)（Quora, Yahoo Answer, Reddit……）

Quora和Yahoo Answer,類似于國(guó)內(nèi)的知乎，是一種問(wèn)答平臺(tái)。上面匯集了來(lái)自世界各地，人們對(duì)于各種事物的問(wèn)題。通過(guò)平臺(tái)，你可以很輕易的了解到客戶對(duì)于你的行業(yè)和產(chǎn)品關(guān)心的話題。

搜索框輸入產(chǎn)品、行業(yè)行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞，就會(huì)出來(lái)與之相匹配的搜索結(jié)果，我們很輕易的就能找到相關(guān)的話題。以 China Sourcing Agent 為例，在Quora上面，圍繞這個(gè)關(guān)鍵詞所產(chǎn)生的搜索結(jié)果就有

5、相關(guān)行業(yè)論壇

論壇是互聯(lián)網(wǎng)世界很古老的一種交流方式，但是它依舊發(fā)揮著重要的作用。人們?cè)诶锩鏁?huì)分享各種新聞、視頻、圖片以及各種信息。相關(guān)的Niche行業(yè)論壇匯集的都是行業(yè)內(nèi)的相關(guān)人士，他們談?wù)摰臇|西也是跟產(chǎn)品息息相關(guān)的。論壇絕對(duì)是找話題的好去處。

谷歌搜索： [your industry] forum 你就能找到行業(yè)論壇了，eg: [food] forum

6、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:F&Q

學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)疑是最簡(jiǎn)單最有效的方法之一。通常競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站會(huì)有常見(jiàn)問(wèn)題解答部分F&Q. 通過(guò)研究行業(yè)頂尖對(duì)手的這部分問(wèn)題，你可以輕易的找到相關(guān)話題。接下來(lái)要做的就是試著整理出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加詳細(xì)更加專業(yè)的解答了。

7、行業(yè)出版物：熱門(mén)主題、標(biāo)題、評(píng)論留言

找到行業(yè)中權(quán)威專業(yè)的雜志、報(bào)紙、新聞網(wǎng)站，了解上面最新的行業(yè)資訊，以及其中參與度最高的文章，看看他們是找的什么樣的主題以及標(biāo)題。當(dāng)然還要注意下面的評(píng)論留言。

?接著我們就可以創(chuàng)建和這些主題相關(guān)的文章，并嘗試提出新的觀點(diǎn)以及解決方案。
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8、行業(yè)歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

充分的利用公司所積累的行業(yè)和客戶數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，了解客戶需求。當(dāng)然，這需要在數(shù)據(jù)充足的情況下。我們可以清楚的告訴我們的客戶”80%的客戶都選擇了XX產(chǎn)品” 這些數(shù)據(jù)雖然都是匿名的，但是對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)確實(shí)很有價(jià)值的。

9、社交媒體：粉絲、群組、Hashtag、評(píng)論

說(shuō)到話題研究，絕對(duì)不能忽略的地方就是社交媒體了。俗話說(shuō)“有人的地方就會(huì)有江湖”，當(dāng)然就社交媒體來(lái)說(shuō)，有人的地方就會(huì)有話題的存在。Facebook,?Twitter,?Instagram,?Youtube上面聚集了幾十億的人，他們每天談?wù)摰臇|西就是你的話題來(lái)源。

粉絲

社交媒體營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)非常重要的手段就是分享優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，讓目標(biāo)受眾產(chǎn)生興趣。堅(jiān)持不斷的社交營(yíng)銷(xiāo)會(huì)為你吸引一大批的相關(guān)粉絲，而他們參與的帖文、評(píng)論留言以及發(fā)給你的消息，都是他們的興趣所在。所以從潛在客戶那里找話題，也不失為一種好方法。

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群組

社交群組類似于Niche論壇。相關(guān)人群匯集在同一個(gè)群組里面，討論行業(yè)、產(chǎn)品以及主題相關(guān)的內(nèi)容。所以我們要找的就是行業(yè)中有很多問(wèn)題以及答案的群組，進(jìn)而作為我們的話題來(lái)源。

Hashtag

不得不承認(rèn)，社交網(wǎng)絡(luò)上有很多的潛在客戶，但是他們不可能每個(gè)都關(guān)注你。但是我們可以通過(guò)Hashtag（#標(biāo)簽）行業(yè)標(biāo)簽，來(lái)找到他們。

按照主題標(biāo)簽我們可以查找到熱門(mén)的文章、標(biāo)題以及相關(guān)的問(wèn)題，從而成為我們的話題來(lái)源。

評(píng)論

帖子下方的評(píng)論區(qū)，其實(shí)據(jù)類似于一個(gè)小的論壇，大家都在里面討論各種各樣的帖子內(nèi)容相關(guān)的話題。而這些問(wèn)題就是客戶的聲音，也是我們的話題來(lái)源。

10、頭腦風(fēng)暴+數(shù)據(jù)支持

除了以上的這些找話題的途徑之外，我們還可以依靠我們自己的大腦，從整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，銷(xiāo)售發(fā)貨到后期的售后服務(wù)等等，這些客戶感話題我們都可以去寫(xiě)。當(dāng)然，還有很多很多的題材，這就需要我們調(diào)動(dòng)自己的大腦來(lái)想一想了。

僅僅是頭腦風(fēng)暴是不夠的，我們認(rèn)為的好，客戶可能并不會(huì)這么想。所以我們還需要有數(shù)據(jù)的支持。我們可以利用Kwfinder, 谷歌趨勢(shì)等工具去驗(yàn)證其搜索量以及話題熱度數(shù)據(jù)。

除了以上的這些方式，我們還可以通過(guò)相應(yīng)的話題研究軟件或者是平臺(tái)進(jìn)行話題的研究。今天給大家推薦幾款免費(fèi)的話題研究工具：

1、KWfinder

上文中，其實(shí)我們已經(jīng)提到過(guò)這個(gè)軟件了，之前主要是用于關(guān)鍵詞研究，在這里我們要說(shuō)的是它的話題研究功能。點(diǎn)擊“Question”選項(xiàng)，輸入關(guān)鍵詞，我們就可以看到與之相關(guān)的問(wèn)題以及搜索量

類似于KWfinder的還有一款軟件Ubersuggest，用法和Kwfinder一致。具體教程《2019 KWfinder教程》

2、Google Trend

相信大家對(duì)于這個(gè)軟件一定不會(huì)陌生，小編在之前寫(xiě)過(guò)一篇專門(mén)的文章《Google Trends谷歌趨勢(shì)怎么用教程》介紹這一平臺(tái)的使用方法。絕對(duì)是然就熱門(mén)話題和未來(lái)趨勢(shì)的一款利器。

3、KeywordTool.io

一款免費(fèi)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞研究工具也是SEO內(nèi)容創(chuàng)作研究工具。它同時(shí)集成了Google, Bing, Youtube, Amazon等平臺(tái)的數(shù)據(jù)。輸入關(guān)鍵詞和文章就會(huì)出現(xiàn)相關(guān)的內(nèi)容以及話題提示

4、Answer The Public

Answer The Public是一種和KeywordTool.io非常相似的工具，但是值得一提的是，它將谷歌的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為問(wèn)題并通過(guò)可視化的方式去呈現(xiàn)。

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5、Content?Analyzer

BuzzSumo和Ahrefs這兩種工具，都提供話題研究功能。在BuzzSumo上面，你還可以對(duì)相應(yīng)話題的文章進(jìn)行排序，找出其中最熱門(mén)或最吸引人的文章。

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6、FAQ Fox

FAQ Fox是一款可以根據(jù)你的目標(biāo)關(guān)鍵詞快速查找問(wèn)題的平臺(tái)。你只需要輸入關(guān)鍵詞，然后選擇想要查找的平臺(tái)，例如：Facebook、YouTube、Reddit等，然后就可以檢索出來(lái)這些平臺(tái)上面有關(guān)該關(guān)鍵詞的問(wèn)題，點(diǎn)擊可查看詳情。