最近微信推算機(jī)制更改啦,為了不讓賣家錯(cuò)過(guò)最新的亞馬遜新聞,小編在此奉上“給公眾號(hào)設(shè)置星標(biāo)”教程,再也不用擔(dān)心會(huì)錯(cuò)過(guò)消息啦
下面開(kāi)始正文↓↓↓

7月13日,亞馬遜將 IPI 最低閾值要求更改為 500。500 以下的賣家將在2020年8月16日到年底受到倉(cāng)儲(chǔ)限制。
如今,距離倉(cāng)儲(chǔ)及發(fā)貨限制政策已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月,但不少賣家仍面臨著發(fā)貨計(jì)劃被取消、貨物仍無(wú)法上架、收貨與發(fā)貨數(shù)量不一致等重重問(wèn)題。其中,有的問(wèn)題是賣家自身原因?qū)е碌呐既皇录行﹩?wèn)題似乎一直以來(lái)就未得到緩解......
早在3月17日第一次限制了發(fā)貨數(shù)量后,便有很多賣家實(shí)操了“突破發(fā)貨限制教程”,結(jié)果落得了封號(hào)的下場(chǎng)。
7月13日亞馬遜再次限制發(fā)貨數(shù)量之后,仍有大量賣家無(wú)視前車之鑒,采取了各種手段去突破發(fā)貨限制。如今,突破發(fā)貨限制發(fā)貨的惡果大爆發(fā),大量賣家收到新品貨件計(jì)劃被取消的消息,但貨物已經(jīng)發(fā)出。
那么賣家的在途貨物還會(huì)被亞馬遜倉(cāng)庫(kù)接收嗎?
有賣家咨詢了客服,客服的說(shuō)法也是一如既往的不一致。有客服表示這個(gè)貨入不了倉(cāng),會(huì)被拒收。但也有客服表示會(huì)接收 不過(guò)要收超量費(fèi),費(fèi)用會(huì)比較昂貴,僅幾百件貨物就可能收取3000多美金。
所以綜合來(lái)看,即使貨物到達(dá),也可能無(wú)法入庫(kù),即便亞馬遜倉(cāng)庫(kù)能接收,賣家也將面臨巨額的超量費(fèi)用。那么賣家需要通過(guò)第三方海外倉(cāng)接收,整個(gè)流程繁復(fù),換標(biāo)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和一系列的中轉(zhuǎn)、進(jìn)倉(cāng)和移倉(cāng)費(fèi)用,讓人望而生畏。
再者,拋開(kāi)處理這些超量貨物產(chǎn)生的大量費(fèi)用不說(shuō),亞馬遜還發(fā)出警告稱:如果賣家發(fā)送的商品數(shù)量超出限制,可能會(huì)導(dǎo)致暫停賬戶。
(某服務(wù)商收到的申訴請(qǐng)求)
所以突破限制發(fā)貨不僅會(huì)讓賣家支付大額費(fèi)用,而且可能面臨店鋪被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。如此得不償失的操作,賣家們請(qǐng)勿嘗試。
除了發(fā)貨計(jì)劃被取消,貨物仍無(wú)法上架的問(wèn)題也一直都困擾著賣家。
貨物上架需要看運(yùn)氣?
限制補(bǔ)貨,倉(cāng)儲(chǔ)限制,政策實(shí)行一個(gè)多月了,有賣家提出了質(zhì)疑:亞馬遜的上架速度真的有提上來(lái)嗎?
不少賣家激動(dòng)的表示:當(dāng)然沒(méi)有!!!
賣家A:空運(yùn)7.30查追蹤號(hào)顯示到貨的,至今亞馬遜沒(méi)發(fā)簽收郵件,沒(méi)有預(yù)售沒(méi)有上架。
賣家B:IND9,7.30和7.31分別到了兩票UPS紅單,現(xiàn)在沒(méi)有一票可以check in,漫長(zhǎng)的等待中。請(qǐng)問(wèn)有挑戰(zhàn)我的小伙伴嗎。
賣家C:28號(hào)check in 入庫(kù)3箱,剩下12箱到現(xiàn)在動(dòng)都不動(dòng)。
賣家D:我8月8日上架的,發(fā)了1000,才給我上架37個(gè),無(wú)敵吐槽,上架這么點(diǎn)啥都搞不了!
當(dāng)然也有賣家表示似乎快了一些。賣家E:ONT8好像變快了,我的貨是走得海派,8.18簽收,8.19亞馬遜就開(kāi)始接收了。
有賣家表示還是要看倉(cāng)庫(kù)吧,自己clt2簽收后一個(gè)禮拜上架一兩箱,然后一個(gè)月不上架。
而關(guān)于有哪些倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)情況比較嚴(yán)重,有賣家在開(kāi)case咨詢后,客服提供了以下訊息:
重災(zāi)區(qū):SDF8 PHX6 PHX3 DAL3 MIA1 FTW8
嚴(yán)重區(qū):STL4 SDC1 CLE2 STX2 LGA9 DCA1 JAX2 RDU1 FTW3 PHX7 PHL1
客服表示這些是特別慢的,其余的庫(kù)房還好,但是時(shí)間也不能確定的。當(dāng)然這個(gè)訊息僅供參考,因?yàn)镕TW1居然沒(méi)有上榜
憑運(yùn)氣上架至少還有一些盼頭,但有不少賣家直接表示入庫(kù)完成之后,數(shù)量不對(duì),貨物直接丟了 一大半!
收貨與發(fā)貨數(shù)量不一致
有賣家在AMZ123賣家交流群內(nèi)詢問(wèn):這幾個(gè)月你們FBA貨件收貨數(shù)量和發(fā)貨數(shù)量不一致的多不多?
▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群
有賣家表示:倉(cāng)庫(kù)信息更新了,發(fā)了99個(gè),只收到了25個(gè),然后顯示接受結(jié)束了。
▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群
有賣家表示自己有一票發(fā)了150件,丟了100件,還沒(méi)賣亞馬遜就賠償了。關(guān)于賠償?shù)膬r(jià)格,如果賣家沒(méi)有改過(guò)價(jià)就是按照售價(jià)索賠,但改過(guò)價(jià)格就是按照所有售價(jià)的平均值來(lái)索賠。
而關(guān)于如何索賠,只要顯示入庫(kù)完成且數(shù)量不對(duì),賣家可以提供追蹤編碼和簽收憑證在后臺(tái)索賠。
▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群
有的賣家表示自己都沒(méi)發(fā)現(xiàn)數(shù)量不一致,亞馬遜就自動(dòng)發(fā)郵件過(guò)來(lái)要提供賠償。
但有的賣家就沒(méi)有那么幸運(yùn)了!有賣家表示自己的貨件少了一件,亞馬遜客服回應(yīng)是不予索賠。
▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群
對(duì)于此種情況,有賣家解釋如果無(wú)法點(diǎn)擊已完成庫(kù)存狀態(tài)中的“查看貨件差異和貨件差異查詢數(shù)量”就無(wú)法進(jìn)行索賠,有可能是貨物損壞而不是丟失。
所以賣家們需要時(shí)刻關(guān)注自己的貨物進(jìn)度,以免造成不必要的損失。
眼看著Prime Day與旺季步步逼近,然而不少已面臨斷貨的賣家貨物還出現(xiàn)以上的問(wèn)題,著實(shí)讓人焦慮不已。賣家們有什么好的解決方法、或者是有什么想要吐槽的,都可以在評(píng)論區(qū)交流探討。
文 西月/AMZ123
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作者:AMZ123 來(lái)源:AMZ123
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