7月13日，亞馬遜將 IPI 最低閾值要求更改為 500。500 以下的賣家將在2020年8月16日到年底受到倉(cāng)儲(chǔ)限制。

如今，距離倉(cāng)儲(chǔ)及發(fā)貨限制政策已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月，但不少賣家仍面臨著發(fā)貨計(jì)劃被取消、貨物仍無(wú)法上架、收貨與發(fā)貨數(shù)量不一致等重重問(wèn)題。其中，有的問(wèn)題是賣家自身原因?qū)е碌呐既皇录行﹩?wèn)題似乎一直以來(lái)就未得到緩解......

早在3月17日第一次限制了發(fā)貨數(shù)量后，便有很多賣家實(shí)操了“突破發(fā)貨限制教程”，結(jié)果落得了封號(hào)的下場(chǎng)。

7月13日亞馬遜再次限制發(fā)貨數(shù)量之后，仍有大量賣家無(wú)視前車之鑒，采取了各種手段去突破發(fā)貨限制。如今，突破發(fā)貨限制發(fā)貨的惡果大爆發(fā)，大量賣家收到新品貨件計(jì)劃被取消的消息，但貨物已經(jīng)發(fā)出。

那么賣家的在途貨物還會(huì)被亞馬遜倉(cāng)庫(kù)接收嗎？

有賣家咨詢了客服，客服的說(shuō)法也是一如既往的不一致。有客服表示這個(gè)貨入不了倉(cāng)，會(huì)被拒收。但也有客服表示會(huì)接收 不過(guò)要收超量費(fèi)，費(fèi)用會(huì)比較昂貴，僅幾百件貨物就可能收取3000多美金。

所以綜合來(lái)看，即使貨物到達(dá)，也可能無(wú)法入庫(kù)，即便亞馬遜倉(cāng)庫(kù)能接收，賣家也將面臨巨額的超量費(fèi)用。那么賣家需要通過(guò)第三方海外倉(cāng)接收，整個(gè)流程繁復(fù)，換標(biāo)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和一系列的中轉(zhuǎn)、進(jìn)倉(cāng)和移倉(cāng)費(fèi)用，讓人望而生畏。

再者，拋開(kāi)處理這些超量貨物產(chǎn)生的大量費(fèi)用不說(shuō)，亞馬遜還發(fā)出警告稱：如果賣家發(fā)送的商品數(shù)量超出限制，可能會(huì)導(dǎo)致暫停賬戶。

（某服務(wù)商收到的申訴請(qǐng)求）

所以突破限制發(fā)貨不僅會(huì)讓賣家支付大額費(fèi)用，而且可能面臨店鋪被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。如此得不償失的操作，賣家們請(qǐng)勿嘗試。

除了發(fā)貨計(jì)劃被取消，貨物仍無(wú)法上架的問(wèn)題也一直都困擾著賣家。

貨物上架需要看運(yùn)氣？

限制補(bǔ)貨，倉(cāng)儲(chǔ)限制，政策實(shí)行一個(gè)多月了，有賣家提出了質(zhì)疑：亞馬遜的上架速度真的有提上來(lái)嗎？

不少賣家激動(dòng)的表示：當(dāng)然沒(méi)有！！！

當(dāng)然也有賣家表示似乎快了一些。賣家E：ONT8好像變快了，我的貨是走得海派，8.18簽收，8.19亞馬遜就開(kāi)始接收了。

有賣家表示還是要看倉(cāng)庫(kù)吧，自己clt2簽收后一個(gè)禮拜上架一兩箱，然后一個(gè)月不上架。

而關(guān)于有哪些倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)情況比較嚴(yán)重，有賣家在開(kāi)case咨詢后，客服提供了以下訊息：

重災(zāi)區(qū)：SDF8 PHX6 PHX3 DAL3 MIA1 FTW8

嚴(yán)重區(qū)：STL4 SDC1 CLE2 STX2 LGA9 DCA1 JAX2 RDU1 FTW3 PHX7 PHL1

客服表示這些是特別慢的，其余的庫(kù)房還好，但是時(shí)間也不能確定的。當(dāng)然這個(gè)訊息僅供參考，因?yàn)镕TW1居然沒(méi)有上榜

憑運(yùn)氣上架至少還有一些盼頭，但有不少賣家直接表示入庫(kù)完成之后，數(shù)量不對(duì)，貨物直接丟了 一大半！

收貨與發(fā)貨數(shù)量不一致

有賣家在AMZ123賣家交流群內(nèi)詢問(wèn)：這幾個(gè)月你們FBA貨件收貨數(shù)量和發(fā)貨數(shù)量不一致的多不多？

▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群     

有賣家表示：倉(cāng)庫(kù)信息更新了，發(fā)了99個(gè)，只收到了25個(gè)，然后顯示接受結(jié)束了。

▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群     

有賣家表示自己有一票發(fā)了150件，丟了100件，還沒(méi)賣亞馬遜就賠償了。關(guān)于賠償?shù)膬r(jià)格，如果賣家沒(méi)有改過(guò)價(jià)就是按照售價(jià)索賠，但改過(guò)價(jià)格就是按照所有售價(jià)的平均值來(lái)索賠。

而關(guān)于如何索賠，只要顯示入庫(kù)完成且數(shù)量不對(duì)，賣家可以提供追蹤編碼和簽收憑證在后臺(tái)索賠。

▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群     

有的賣家表示自己都沒(méi)發(fā)現(xiàn)數(shù)量不一致，亞馬遜就自動(dòng)發(fā)郵件過(guò)來(lái)要提供賠償。

但有的賣家就沒(méi)有那么幸運(yùn)了！有賣家表示自己的貨件少了一件，亞馬遜客服回應(yīng)是不予索賠。

▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群     

對(duì)于此種情況，有賣家解釋如果無(wú)法點(diǎn)擊已完成庫(kù)存狀態(tài)中的“查看貨件差異和貨件差異查詢數(shù)量”就無(wú)法進(jìn)行索賠，有可能是貨物損壞而不是丟失。

所以賣家們需要時(shí)刻關(guān)注自己的貨物進(jìn)度，以免造成不必要的損失。

眼看著Prime Day與旺季步步逼近，然而不少已面臨斷貨的賣家貨物還出現(xiàn)以上的問(wèn)題，著實(shí)讓人焦慮不已。賣家們有什么好的解決方法、或者是有什么想要吐槽的，都可以在評(píng)論區(qū)交流探討。

文   西月/AMZ123

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