本文適用于大部分跨境電商B2C大眾，亞馬遜等賣家不用秒關(guān)。只是我這里的后半段會涵蓋shopify后臺關(guān)于庫存管理的實操所以起名是這樣。文章字數(shù)有點多，建議關(guān)注收藏。

亞馬遜賣家應(yīng)該對這個話題一點都不陌生。超賣和缺貨影響非常嚴重：庫存不足會導(dǎo)致你的賣家排名下降和收到一堆差評。小心翼翼精心培育的listing，可能就要一朝回到解放前了。這里，獨立站的好處就再一次發(fā)揮了，因為沒有平臺的限制，評分的約束......如果你作為一個獨立站運營這樣想就大錯特錯了，其實我們庫存不足的時候?qū)ξ覀兊挠脩趔w驗，品牌形象都會遭到打擊，與平臺的區(qū)別只是，我們可以處理的辦法比較多樣點，因為我們有用戶數(shù)據(jù)。

什么是庫存管理&庫存管理的重要性：

庫存不僅指正在銷售的商品。我們要從其生產(chǎn)之前的原材料都需要關(guān)注，例如原材料成本上升，可能都會營銷產(chǎn)品最終的售價。還有周期，當然再細分就是在途還是進倉等不同狀態(tài)。庫存管理是銷售商品和服務(wù)這兩種業(yè)務(wù)類型的必要組成部分。

當然這部分就涉及到了供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)，作為運營的我們，當然專業(yè)度無法和供應(yīng)鏈的同事比，像原材料漲價這種，其實更多考驗可能是供應(yīng)鏈的敏銳度和專業(yè)性。而作為運營的我們的責任就是適時的溝通和明確需求。

例如你是賣文具和辦公用品，那么隨著返校季，夏末可能是銷售的旺季。同樣，冬季通常會增加對外套、靴子和滑雪設(shè)備等商品的需求，而夏季可能會增加對太陽鏡和泳裝的需求。庫存管理跟蹤需求的上升和下降，以便可以做出相應(yīng)的計劃并避免因缺貨而虧損。

只有進行庫存管理才可以對不斷變化的市場狀況做出快速反應(yīng)并最大限度地提高利潤，公司賺錢了，效益自然也會上來了：）

了解自己網(wǎng)站的庫存量 - 低量和高量 - 可以分析出你客戶正在購買和不購買什么。從而可以得出以下的結(jié)論：

1. 需要賣什么？

2. 需要的數(shù)量？

3. 什么時候需要？

以上這樣是一個良性的循環(huán)，那到底我們是要怎么分析呢？

無論是開了多長時間的獨立站，在訂購庫存商品時，都需要提供可靠的數(shù)字。由于這個東西其實沒有固定的，曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)要我拆分到一天一個SKU的出單情況，我當時覺得是無中生有，是一個大難題。其實無法確定提前銷售多少產(chǎn)品，也是有辦法粗略估計。我后來認真發(fā)揮我的小宇宙，根據(jù)過去一個季度、全年、以及去年的同期的銷售額進行估算。

• 當前增長率

• 上年銷售額（以及過去一個季度，和全年、以及去年的同期的銷售額進行估算。）

• 市場趨勢

• 現(xiàn)有訂閱用戶數(shù)

• 即將有的推廣渠道和效果預(yù)估

良好庫存訂購的訣竅是不要訂購太多或太少。訂購太多商品，可能會面臨倉庫中未售出商品滯銷的風險，從而浪費公司原本可以更好地花在其他地方的推廣費用。并且自己也會面臨很大的清貨壓力。訂購的商品太少，當訂單因供應(yīng)不足而取消時，壞處我在開頭也說了，不重復(fù)了。隨著質(zhì)量庫存管理系統(tǒng)的到位，預(yù)測的準確性應(yīng)該會隨著時間的推移而提高。所以第一次請大膽地開始做，不要因為困難而恐懼著手啊，以后會越做越順。

根據(jù)你訂購的庫存數(shù)量以及在任何給定時間銷售的數(shù)量而波動。理想情況下，最好設(shè)置一個自動跟蹤此信息的系統(tǒng)來做一個庫存警報。想象一下，手動跟蹤大量庫存項目是多么困難和喪心病狂。我之前就遇到過，我覺得這個東西會讓運營失去了很多時間在優(yōu)化上。沒有警報庫存標準可能會導(dǎo)致熱賣商品的客戶流失。為避免這種情況，請每隔幾個月檢查一次自己設(shè)置好的庫存警報，這樣就可以在突然的銷售激增之前采取快速行動來增加庫存。

除了按熱銷還可以是按上架時長進行分類。對于平臺賣家，關(guān)鍵時候漲價保證不斷貨，實在不行還是要當機立斷調(diào)0庫存。這個分類可以幫助你弄清楚如何清理貨架上的低周轉(zhuǎn)產(chǎn)品，例如進行銷售。另一方面，確保你手頭有最受歡迎商品的庫存，尤其是在你預(yù)計客戶需求激增的情況下。獨立站賣家則可以在除了調(diào)0之外，根據(jù)是否補貨還有供應(yīng)時效，進行預(yù)售。

在熱銷真的賣爆的時候，大家要未雨綢繆，萬一真的有一天主推款，熱銷款沒了，有哪一個后備可以頂上。無論你是多還是少SKU的站點，這個問題都是無法躲避的。

分析的方法太多了，真要講起來，可能要1W字，真的有需要的我再深入寫吧。真的打字很累，希望大家多關(guān)注和求轉(zhuǎn)發(fā)~看到這個位置我覺得大家也累了，今天就先以一個ABC分級庫存的實操結(jié)尾。

ABC 分析是一種庫存分類技術(shù)，根據(jù)商品的價值對其庫存進行分類，將它們分為 A、B 或 C 類別。此分析適用于庫存管理，因為它可以確定最重要的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可以優(yōu)先于價值較低的庫存產(chǎn)品。

在將產(chǎn)品分類時，此分析使用帕累托原則或 80/20 規(guī)則，即價值的 80% 包含在貨物的 20% 以內(nèi)。

把你的產(chǎn)品分為

• A類：包括價值最高的產(chǎn)品，但最小的類別

• B類：包括價值稍低的產(chǎn)品，但數(shù)量較多的產(chǎn)品

• C類：包括價值最低、產(chǎn)品庫存最多的

這些類別為企業(yè)提供了一種快速而簡單的方法來確定其工作量的優(yōu)先級，并將更多的庫存控制集中在更重要的商品上。然而，即使變量發(fā)揮作用，類別也不會改變，因此在某些情況下可以認為它過于簡單化了一個指標。總體而言，ABC 分析提供了對庫存的清晰視圖和控制，以提高效率并減少缺貨機會。

在shopify的后臺其實早已有自動的ABC類分析你的庫存的功能。如我下圖所示：

優(yōu)化庫存意味著在提供產(chǎn)品和最小化庫存成本之間取得平衡。暢銷產(chǎn)品售罄可能意味著錯過未來的銷售——失望的購物者可能會移步到你的競爭敵對手或者他們可能會成為回頭客。所以你也要眼觀六路，在后臺還可以看到隨著時間變化的銷量：

當然ABC分析法也不是萬能的，否則庫存管理的分析方法就不會有那么多啦。ABC 分析對于想要更好地控制庫存的賣家來說非常有價值，但它確實有一些缺點。這是你在制定庫存決策時應(yīng)考慮的眾多指標之一。ABC 分析基于庫存零售價值，而不是銷售頻率或該變體的移動，這也是重要的庫存指標。在業(yè)務(wù)中使用分析時，考慮多個來源是很重要的。

• 它沒有考慮季節(jié)性。季節(jié)性使這個過程復(fù)雜化。例如，玩具在整個夏季和秋季可能被認為是 C 級，但當它們成為 A 級或 B 級產(chǎn)品時，銷售通常會在假日季節(jié)猛增。

• 它不考慮不斷變化的消費者行為和趨勢。趨勢會影響買家在一段時間內(nèi)的購物方式和購物方式。這些趨勢會隨著時間的推移而變化，因此歷史數(shù)據(jù)對于預(yù)測而言并不總是可靠的。

• 它不考慮新產(chǎn)品的發(fā)布。如果我們準備推出新品，可能沒有歷史數(shù)據(jù)來預(yù)測該產(chǎn)品的性能。那么需要收集至少幾個月的數(shù)據(jù)才能知道它是否會成為熱銷產(chǎn)品。通過 Shopify 中的 ABC 分析，也要注意從報告中篩選出新產(chǎn)品以獲得更可靠的分析。