我們對社群里面每月以來的討論以及一些問答進行了整理匯總。今后這種問答題材會每周至少整理一次，分門別類，主要為了減少重復問題，節約時間成本，高效的解決疑惑。（注意：因市場不同，受眾不同，目標不同，提問和回答只能提供參考，并非“金科玉律”）。

以下是愛放派社群咨詢問答具體內容：

關于shopify退貨傭金

深圳-站外引流-anson：客戶在shoify上面購物，然后發生退貨，shopify會不會退還我們傭金??？

深圳-shopify品牌站-南星：

So for a frame of reference, transactionfees are not refunded once you process a refund. This is because even thoughyou processed a refund, the transaction was still successful.

官方客服的回答。不退。人家意思是這個交易手續費是不管你后續的，只要你完成這筆交易就要收。

深圳-站外引流-anson：比亞馬遜還黑。亞馬遜抽傭15%，失敗后還會退你一些。

浙-運營-Lingo：因為退完你的還是比shopify要的多

深圳-站外引流-anson：也是，shopify才抽傭1-2%個點

深圳-shopify品牌站-南星：shopify抽的不多，主要是付款通道抽的多

深圳-站外引流-anson：看paypal也不退款啊

浙-運營-Lingo：只要退貨次數夠多，就能夠讓你破產

深圳-shopify品牌站-南星：0.3美金的固定費是肯定不退的，剩下百分百的就看情況了

深圳-站外引流-anson：shopify抽傭的鐵定不退還咯

廈門-電商-LD：怎么查看shopify的抽點??？我這里怎么感覺每次退款都有全退？

深圳-shopify品牌站-南星：后臺去查賬單

深圳-站外引流-anson：每成交一筆，shopify抽1-2%把？

深圳-shopify品牌站-南星：三種選擇2%   1%   0.5%

上海-獨立站-布雷頓：shopify抽傭和套餐有關系。月gmv 5萬以上用129的套餐，抽傭0.5個點。

關于google channel銷售渠道

浙-運營-Lingo：shopify綁google是不是只能找客服人工操作？說我不符合要求就沒了

深圳-shopify品牌站-南星：綁google的什么？

浙-運營-Lingo：google channel。我想試試google的free products listing，聽說google會免費展示產品

深圳-shopify品牌站-南星：這樣嗎？你說的不符合要求是什么？我綁定都挺順利，沒什么問題

浙-運營-Lingo：每一項都不符合要求，仿佛沒有人給我審核。但是我GMC 和shopping ads都綁定了的，要求肯定符合。目前找客服中。

深圳-shopify品牌站-南星：具體操作不記得了，但是基本沒遇到什么問題

（幾分鐘后）

浙-運營-Lingo：bug..

深圳-shopify品牌站-南星：我就說，綁定那塊沒什么問題，后面的產品審核那塊比較嚴格，我弄了好久

浙-運營-Lingo：你們的免費展示效果怎樣，有展示嗎

深圳-shopify品牌站-南星：哪有什么免費展示效果

上海-獨立站-布雷頓：@浙-運營-LingoGoogle channel受你店鋪注冊地址影響吧，找客服也沒用，你可以搞個新店鋪，地址用美國測試看看。另外了，feed可以用其他插件做

浙-運營-Lingo：已經處理好了?？头o我弄好了

關于復制廣告組

上海-獨立站-布雷頓：我發現fb現在復制廣告組不好使了

深圳-站外引流-anson：不能直接在跑得好組加預算嗎？復制就相當受眾重疊啊

深圳-shopify品牌站-南星：都會，加預算擴組都會操作。受眾池幾百萬，你怎么就確定你才花幾十美金就覆蓋到重疊的用戶呢

深圳-站外引流-anson：我層級看過一篇報，上面說的是如果預估受眾是500萬的話，其實真正的受眾應該是500*60%，基本上所有的預估受眾都得打6折才是真正的數據受眾

Zhou：擴組擴多少錢啊

深圳-shopify品牌站-南星：打6折也不是你幾十美金能覆蓋到的。按你千展$10去算算就知道了，即使你是50美金一天跑5天也才覆蓋幾萬人，在你500萬的60%受眾里面占多少

上海-獨立站-布雷頓：受眾重疊不是看系列的頻次么

深圳-shopify品牌站-南星：我一直有個疑惑，這個頻次的算法是怎么樣的？

廣州-SHOPIFY運營-道虎：不是哦，那是單條廣告@上海-獨立站-布雷頓

深圳-shopify品牌站-南星：那復制出來的是重新計算的嗎

上海-獨立站-布雷頓：@廣州-SHOPIFY運營-道虎?復制組都是同一個post啊

廣州-SHOPIFY運營-道虎：如果不重新計算那就太好了。比如，你跑了組詞，轉化非常好，你復制出來不可能還抓同一個方向啊

深圳-shopify品牌站-南星：那跑的好的組復制出來跑的優點只是在于快速擴大那個post在那個受眾里面的覆蓋速度嗎

廣州-SHOPIFY運營-道虎：我覺得是這樣。受眾詞框定了一個范圍，對于某個產品來說，轉化率的一個恒定值。復制和加預算就是加速從不同方向去抓取里面的受眾

深圳-shopify品牌站-南星：那復制新的組會重新計算頻次。那受眾覆蓋率只能自己去估算了？還是說只要看廣告成效就可以判斷覆蓋率了

上海-獨立站-布雷頓：如果你復制的廣告在同一個系列，直接看系列數據；如果不是同一個系列，或者多個系列，就選中復制的組，然后去廣告層級看匯總數據

廣州-SHOPIFY運營-道虎：最近都是抗這CPM和CPC在跑，好累啊。

深圳-站外引流-anson：要抗多久啊，我扛到第二天扛不住，花了70多刀沒加購

廣州-SHOPIFY運營-道虎：反正我這兩周測品都這樣了。試過太多辦法了，只能硬剛了。不看千展，只看5美金15美金的加購和轉化了。其他數據看起來頭疼

上海-獨立站-布雷頓：問題點在于數據量太小，不好下結論啊。

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