我們對社群里面每月以來的討論以及一些問答進行了整理匯總。今后這種問答題材會每周至少整理一次,分門別類,主要為了減少重復問題,節約時間成本,高效的解決疑惑。(注意:因市場不同,受眾不同,目標不同,提問和回答只能提供參考,并非“金科玉律”)。
以下是愛放派社群咨詢問答具體內容:
關于shopify退貨傭金
深圳-站外引流-anson:客戶在shoify上面購物,然后發生退貨,shopify會不會退還我們傭金啊?
深圳-shopify品牌站-南星:
So for a frame of reference, transactionfees are not refunded once you process a refund. This is because even thoughyou processed a refund, the transaction was still successful.
官方客服的回答。不退。人家意思是這個交易手續費是不管你后續的,只要你完成這筆交易就要收。
深圳-站外引流-anson:比亞馬遜還黑。亞馬遜抽傭15%,失敗后還會退你一些。
浙-運營-Lingo:因為退完你的還是比shopify要的多
深圳-站外引流-anson:也是,shopify才抽傭1-2%個點
深圳-shopify品牌站-南星:shopify抽的不多,主要是付款通道抽的多
深圳-站外引流-anson:看paypal也不退款啊
浙-運營-Lingo:只要退貨次數夠多,就能夠讓你破產
深圳-shopify品牌站-南星:0.3美金的固定費是肯定不退的,剩下百分百的就看情況了
深圳-站外引流-anson:shopify抽傭的鐵定不退還咯
廈門-電商-LD:怎么查看shopify的抽點啊?我這里怎么感覺每次退款都有全退?
深圳-shopify品牌站-南星:后臺去查賬單
深圳-站外引流-anson:每成交一筆,shopify抽1-2%把?
深圳-shopify品牌站-南星:三種選擇2% 1% 0.5%
上海-獨立站-布雷頓:shopify抽傭和套餐有關系。月gmv 5萬以上用129的套餐,抽傭0.5個點。
關于google channel銷售渠道
浙-運營-Lingo:shopify綁google是不是只能找客服人工操作?說我不符合要求就沒了
深圳-shopify品牌站-南星:綁google的什么?
浙-運營-Lingo:google channel。我想試試google的free products listing,聽說google會免費展示產品
深圳-shopify品牌站-南星:這樣嗎?你說的不符合要求是什么?我綁定都挺順利,沒什么問題
浙-運營-Lingo:每一項都不符合要求,仿佛沒有人給我審核。但是我GMC 和shopping ads都綁定了的,要求肯定符合。目前找客服中。
深圳-shopify品牌站-南星:具體操作不記得了,但是基本沒遇到什么問題
(幾分鐘后)
浙-運營-Lingo:bug..
深圳-shopify品牌站-南星:我就說,綁定那塊沒什么問題,后面的產品審核那塊比較嚴格,我弄了好久
浙-運營-Lingo:你們的免費展示效果怎樣,有展示嗎
深圳-shopify品牌站-南星:哪有什么免費展示效果
上海-獨立站-布雷頓:@浙-運營-LingoGoogle channel受你店鋪注冊地址影響吧,找客服也沒用,你可以搞個新店鋪,地址用美國測試看看。另外了,feed可以用其他插件做
浙-運營-Lingo:已經處理好了。客服給我弄好了
關于復制廣告組
上海-獨立站-布雷頓:我發現fb現在復制廣告組不好使了
深圳-站外引流-anson:不能直接在跑得好組加預算嗎?復制就相當受眾重疊啊
深圳-shopify品牌站-南星:都會,加預算擴組都會操作。受眾池幾百萬,你怎么就確定你才花幾十美金就覆蓋到重疊的用戶呢
深圳-站外引流-anson:我層級看過一篇報,上面說的是如果預估受眾是500萬的話,其實真正的受眾應該是500*60%,基本上所有的預估受眾都得打6折才是真正的數據受眾
Zhou:擴組擴多少錢啊
深圳-shopify品牌站-南星:打6折也不是你幾十美金能覆蓋到的。按你千展$10去算算就知道了,即使你是50美金一天跑5天也才覆蓋幾萬人,在你500萬的60%受眾里面占多少
上海-獨立站-布雷頓:受眾重疊不是看系列的頻次么
深圳-shopify品牌站-南星:我一直有個疑惑,這個頻次的算法是怎么樣的?
廣州-SHOPIFY運營-道虎:不是哦,那是單條廣告@上海-獨立站-布雷頓
深圳-shopify品牌站-南星:那復制出來的是重新計算的嗎
上海-獨立站-布雷頓:@廣州-SHOPIFY運營-道虎?復制組都是同一個post啊
廣州-SHOPIFY運營-道虎:如果不重新計算那就太好了。比如,你跑了組詞,轉化非常好,你復制出來不可能還抓同一個方向啊
深圳-shopify品牌站-南星:那跑的好的組復制出來跑的優點只是在于快速擴大那個post在那個受眾里面的覆蓋速度嗎
廣州-SHOPIFY運營-道虎:我覺得是這樣。受眾詞框定了一個范圍,對于某個產品來說,轉化率的一個恒定值。復制和加預算就是加速從不同方向去抓取里面的受眾
深圳-shopify品牌站-南星:那復制新的組會重新計算頻次。那受眾覆蓋率只能自己去估算了?還是說只要看廣告成效就可以判斷覆蓋率了
上海-獨立站-布雷頓:如果你復制的廣告在同一個系列,直接看系列數據;如果不是同一個系列,或者多個系列,就選中復制的組,然后去廣告層級看匯總數據
廣州-SHOPIFY運營-道虎:最近都是抗這CPM和CPC在跑,好累啊。
深圳-站外引流-anson:要抗多久啊,我扛到第二天扛不住,花了70多刀沒加購
廣州-SHOPIFY運營-道虎:反正我這兩周測品都這樣了。試過太多辦法了,只能硬剛了。不看千展,只看5美金15美金的加購和轉化了。其他數據看起來頭疼
上海-獨立站-布雷頓:問題點在于數據量太小,不好下結論啊。
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作者:寵粉的 來源:寵粉的
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