我們對社群里面每月以來的討論以及一些問答進行了整理匯總。今后這種問答題材會每周至少整理一次,分門別類,主要為了減少重復問題,節約時間成本,高效的解決疑惑。(注意:因市場不同,受眾不同,目標不同,提問和回答只能提供參考,并非“金科玉律”)。
以下是愛放派社群咨詢問答之fb篇(6)的具體內容:
1.問:請教大家一個問題哈:客戶如果在PayPal發起退款,9單,這種時候會影響PayPal的穩定嗎(比如PayPal被封什么的,或者PayPal賬戶的信任度等等),會不會影響廣告成效?對PayPal有影響么?不辭水:不會影響廣告成效。布雷頓:看你爭議的比例。一般可能會限制你提款,再然后限制你收款。中間會給你處理時間處理的。最嚴重的就是永久限制收款。但是有一點,你受的錢,只要給客戶發貨了,不管賬戶封不封,錢最后都是可以提出來的。
2.問:限制收款的意思是不是就客戶買我們的東西用PayPal支付的時候,有可能會支付失敗?布雷頓:反正就是收不到錢了。退款率太高好像也不行。具體說不好。這些問題可以問PayPal客服,那邊會有一些靠譜的介紹。
3.問:有誰處理過paypal爭議的?也就是東西太久沒到,沒有妥投,在路上。我們財務告訴我說 ,11號前不回復我們賬戶就有收到限制了。(此處需付費)
4.問:求問,大佬們都是如何搞定多個paypa企業賬戶的啊用別人身份證還行,用人家的身份證申請公司就不好搞了。十三先生:注冊一個 七大姑八大姨的Sofia:用員工的,征求員工同意就行。
5.問:PayPal好像是能關聯賬戶的吧,如果一個賬戶被標記了,相關的賬戶好像也是會受影響(此處需付費)
6.問:只使用信用卡收款通道,不使用paypal,付款率高嗎?Glamour:看市場吧,美國大部分好像還是喜歡Paypal。
7.問:客戶PayPal轉錯帳戶了, 能追回來嗎?Lingo:1、找那個賬戶讓退款。2、申請退款,理由是打款賬戶寫錯了。這兩個我們都試過,第二個是因為打款賬戶客戶已經被停用了paypal,沒法退款,就只能讓我們這邊申述。成功了。寫郵件給PayPal的話,轉賬人自己寫才有用哦。Harry:客戶那邊可以撤回啊。
8.怎么才能維護pp的賬戶安全呢?(此處需付費)
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作者:Sofia 來源:Sofia
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