疫情培育了消費者的線上消費習慣,也讓消費者對電商購物體驗感提出了更高的要求,尤其是物流時效方面。于是,不少賣家也紛紛轉戰本地店,試圖通過深入本地的方式與東南亞消費者建立更深層的關系。除此之外,本地電商玩家也在崛起,利用本地的優勢搶占東南亞市場。
在這個過程中,電商人才成了一個關鍵因素。由于東南亞是一個由11個不同國家構成的多元化的市場,本地電商的發展需要根據不同的消費群體做策略調整,這就需要很多扎根本地的電商人才做輔助。本地電商人才無疑是最懂本地消費群體的人,他們可以最先感知消費市場動向,及時做出電商運營調整,搶占最新紅利。
另外,本地電商從業者在語言上有更大的優勢,尤其是在印尼、越南和泰國這些小語種國家。語言是本土化初始階段的最大挑戰。在語言方面不僅要進行當地語言的翻譯,還考慮當地排版樣式的要求。曾經有調查顯示,有90%的受訪者表示他們會選擇自己的語言瀏覽網站,19%的受訪者表示他們從不會用外語瀏覽網頁。因此,更熟悉本地語言的電商從業者可以很好地幫助東南亞電商實現擴張與本地化。
那么,如何找到優秀的本地電商人才?找到之后又應該如何最大限度地發揮好本地電商從業者的優勢和高效管理好這些人才?
帶著這些疑問,7點5度特邀新加坡南洋理工大學南洋科技創業中心EDP主任傅曉方和AladdinCommerce創始人Keren Wang來給大家分享東南亞電商本土化和本地電商人才相關的話題,用人才賦能和經驗加持來幫助大家做好東南亞電商的本土化。

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主題
人才賦能+經驗加持,做好東南亞電商本土化
時間
1月21日,19:00-20:30 (北京時間)
嘉賓
傅曉方,新加坡南洋理工大學南洋科技創業中心EDP主任
傅曉方擁有16年的頂級高校管理教育經驗,專注教研,對商業邏輯有著深入的理解,并與當前最新趨勢相結合,從人才培養的角度賦能實體經濟發展,早在2015年就涉足跨境電商的人才培養。
Keren Wang,AladdinCommerce創始人
AladdinCommerce專注幫助出海企業做本土化的電商運營,以及助力東南亞企業拓展線上業務,Keren Wang為創始人。此外,她還是前Shopee東南亞電商資深運營,近5年電商工作經驗,包括印尼、泰國、越南小語種客服運營。越南跨境快消和居家類目及品牌負責人。
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作者:7點5度 來源:7點5度
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