或最近微信推算機制更改啦，為了不讓賣家錯過最新的亞馬遜新聞，小編在此奉上“給公眾號設置星標”教程，再也不用擔心會錯過消息啦
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在上周的文章，我們提到了關于競爭對手惡搞賣家一事，引發了眾多賣家對部分同行的聲討。
在跨境電商圈，類似的情況已經屢見不鮮，但除了國內的同行，賣家還面臨著一個無形的對手，那就是亞馬遜自營。
近日，亞馬遜自營再次出現在賣家的視線，引發熱議，究竟為何？
亞馬遜自營問題頻發
眾所周知，亞馬遜憑借平臺優勢以及向供應商極限壓價，使其自營品牌給亞馬遜帶來了可觀的收益。
但即使擁有了得天獨厚的優勢和條件，亞馬遜自營產品也并非十全十美，反而問題頻發，引起眾多買家不滿。
在不久前，亞馬遜產品“Amazon Basics”出現了嚴重的自燃問題，多名民族黨參議員聯名要求其下架停售這些危險產品，但亞馬遜僅僅下架幾款涉事產品，卻沒有解釋產品下架的原因。在此事曝光之后，Amazon Basics依舊霸占著平臺搜索展示的最好位置，反映出亞馬遜平臺涉嫌壟斷的問題。
除了產品質量問題被人詬病，亞馬遜自營還面臨著知名品牌的侵權警告。
9月24日消息，據美國“商業內幕”網站報道，美國家具巨頭索拿馬（Williams-Sonoma）對亞馬遜提起訴訟。
索拿馬控告亞馬遜自營家具品牌Rivet剽竊其旗下品牌West Elm（以下簡稱WSI）的3款專利椅子的設計。索拿馬在訴訟書中稱，亞馬遜自營家具品牌Rivet銷售WSI受歡迎系列家具的仿冒品。目前，亞馬遜已經停止銷售相關產品。
亞馬遜自營跟賣第三方賣家
除了上述問題，亞馬遜自營對賣家的不公平競爭也讓賣家感到頭疼。
近年來，亞馬遜不僅自營產品品類越來越多，更是不斷“碰瓷”第三方賣家，不停跟賣第三方賣家的listing。近日，就有賣家在論壇上講述了自己澳洲站店鋪被亞馬遜自營跟賣的經歷。
該賣家表示，澳洲站體量很小，隔幾天能出一單就能大類好幾百名，稍微有起色了就來跟賣。而最近來的跟賣是Amazon US，沒有feedback欄，買家也不能留反饋，其賬戶還有很多listing， 什么牌子都有。
發現被跟賣后，該賣家將澳洲站的亞馬遜物流出口設置關閉，然而過去一周了，也沒有變化，于一周前開的品牌投訴case，也無人回應。
關于這次被亞馬遜自營跟賣一事，賣家也提出了幾點質疑：
1、作為品牌賣家，需要在亞馬遜上提供發票授權等資料，為什么亞馬遜自營卻可以直接賣？
2、Amazon US為何能搶賣家澳洲FBA庫存購物車？ 這相當于拿賣家的手打賣家自己的耳光。
3、在澳洲站還未壯大的情況下，亞馬遜就迫不及待地欺壓第三方賣家，是何企圖？
在該貼文的評論區，也有賣家表示：市場競爭從來都是肉弱強食，亞馬遜自營就是既當裁判又當選手的。
其實，亞馬遜自營跟賣第三方賣家的情況早有出現，但是第三方賣家并不能以平常趕跟賣的方法運用在亞馬遜自營上。
作為亞馬遜官方旗下的自營產品，其擁有太多的特權和優勢，是大多數中小賣家都無法與之抗衡的。因此，遇到亞馬遜自營跟賣，賣家往往是氣憤又無奈。
▲圖片來源于AMZ123賣家交流群
賣家如何應對亞馬遜自營跟賣
一份數據顯示，亞馬遜第三方賣家的listing數量超 90% ，但事實上GMV大多只在 60-70%左右。這說明，比起亞馬遜自營品牌，第三方賣家listing的創收能力差了很多。
那么亞馬遜自營為什么競爭力這么強呢，原因有以下幾點：
1、亞馬遜自營少了配送費和傭金，成本極低。
2、亞馬遜可以輕松調取買家數據，了解買家心理，從而開發競爭產品。
3、亞馬遜品牌自帶光環，易獲取用戶的信任。
近年來，亞馬遜自營品牌呈現出持續增長的趨勢，也無形之中給第三方賣家帶來不小的競爭壓力，但是亞馬遜自營也并非不可超越，當賣家遇到亞馬遜自營跟賣或其他不公平競爭時，以下幾點建議可供參考。
1、盡快聯系客服
發現被跟賣后，賣家需要盡快開case，需要提供的材料包括帶EAN或UPC碼的包裝圖片、官網鏈接、帶有品牌名字的包裝圖等。
2、做好品牌網站
品牌賣家可以先做好自己的品牌網站，然后不停地給網站鏈接，宣布所有權，同時網站一定要有UPC，網站文案、圖片、UPC全部一致，編輯權就容易恢復。
3、堅持品質與標準
如果你是產品好評率高、價格公道的FBA賣家，那么長此以往，你的品牌就會得到顧客的認可，長此以往，你想要和亞馬遜分享黃金購物車，甚至獨占黃金購物車就不是問題。
4、利用自身優勢
其實亞馬遜的很多產品都是從廠家直接發貨，處理訂單的時間就會大大增加，此時就體現了跨境賣家的優勢——物流，賣家可以提供更快的快遞服務給予顧客更好的購物體驗。
5、不斷推陳出新
創建有新ASIN的產品變體，比如在ASIN上創建捆綁銷售的產品，或是推出簡易包裝版，這樣能讓你更具競爭力。
6、利用亞馬遜為自己獲利
其實亞馬遜跟賣你的產品會使你的銷售排名大大提高。而亞馬遜跟賣你的產品也是對你的認可，一旦亞馬遜離開競爭，你的出單量將大大增長。
總之，從上述問題來看，亞馬遜的平臺規則依然有待完善，其自營品牌跟賣第三方賣家的行為不僅損害了賣家的利益，更有悖于公平競爭的市場規則。而賣家在等待亞馬遜平臺機制更加完善的同時，也可以多加留心，加強自身實力，用心做好產品和服務。
平臺與賣家本應是利益共同體，只有雙方站在統一戰線，才能達到共同利益的最大化，實現雙贏。
文 亦昕/AMZ123
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作者：AMZ123 來源：AMZ123
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