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現(xiàn)象:一個新的APP (可能網(wǎng)站也一樣),通常在投放初期,明顯能感覺到到Facebook跑出來的單價賊便宜,留存好,付費好,Google跑出來的數(shù)據(jù)垃圾的一批。但是到產(chǎn)品中后期,Google數(shù)據(jù)一如既往的垃圾,但是Facebook卻更垃圾,或者數(shù)據(jù)還好,但是價格高的沒法看,并且還和第三方數(shù)據(jù)差異巨大了。
原因:Facebook和Google在投放的過程中,學(xué)習(xí)的邏輯差異導(dǎo)致的,F(xiàn)acebook在初期能有大量的歷史積累數(shù)據(jù)以及精準的用戶興趣等數(shù)據(jù)做曝光,但是Google需要長時間的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)不斷積累學(xué)習(xí),同時還不斷有擴大投放之后在商店的展示曝光,所以在整個投放生命周期的數(shù)據(jù)都是相對比較穩(wěn)定的。
邏輯:大部分廣告主都會把自己的數(shù)據(jù)全部回傳給到facebook,包含直接安裝Facebook SDK的和使用第三方的SDK回傳的,這里回傳的數(shù)據(jù)會包含安裝,后續(xù)的event比如Purchase之類,也包含了網(wǎng)頁的電商下單等等。另外Facebook有了大量的用戶基礎(chǔ)信息,包含年齡,性別,興趣,關(guān)注了什么粉絲頁,學(xué)歷,是否有寵物,是否有孩子等等。所以FB投放廣告下載目標的時候,可以根據(jù)你的產(chǎn)品的類型迅速找到曾經(jīng)有下載過這個同類產(chǎn)品的用戶曝光,以及已經(jīng)下載了應(yīng)用的用戶的基本信息是什么,根據(jù)這部分用戶的一些特征來做相似人群的擴展曝光。除了下載,投放其他的event時候也是相似的原理。
其實前期的數(shù)據(jù)我猜測更多是依靠的用戶的歷史行為數(shù)據(jù),尤其是下載App,下單,付款這些標準行為,大量的產(chǎn)品都回傳了數(shù)據(jù)之后,facebook可以直接根據(jù)這些歷史行為做廣告推送,等到后期這些用戶都已經(jīng)轉(zhuǎn)化之后才會根據(jù)用戶的各類基本信息等來做聚類分析,這也是Facebook越投的時間長數(shù)據(jù)越差的原因。
而到后期的單價差異也一般是因為第三方和Facebook統(tǒng)計轉(zhuǎn)化歸因邏輯不同,比如展示過廣告Facebook就算自己貢獻,不管是否為最后一次點擊,同時還有大量用戶并未卸載App,但是不活躍,在Facebook一段時間(似乎是90天)之后也會算成新用戶重復(fù)歸因。
根據(jù)上述的特點,其實在投放過程中可以按照下面的思路來操作:
1,初期的時候低價多跑Facebook,同時不要過多給Google預(yù)算,Google在前期拿到的用戶不會太精準,后續(xù)行為也不會太理想。
2,設(shè)置所有數(shù)據(jù)均回傳給到Facebook和Google,包含關(guān)鍵events。
3,如果是跑event目標,前期Facebook基本不會太大影響,但是Google可能沒有歷史數(shù)據(jù)積累會跑的比較坑,可以前期先跑一些1.0等數(shù)據(jù)積累起來后在開始2.0/2.5投放。
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作者:何俊杰 來源:何俊杰
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