年輕同行正在飛速的拋棄你 | 鷗鷺大數據

        2015年,一位網友買了當時最熱的安卓手機小米4,開心到飛起。2020年,小米已經出到10,他再次拿出小米4,結果發現登錄微信都卡的不行。

         

        5年前的手機已經只能放在櫥窗里當歷史,現在任何一款手機的運行速度和硬件數據都是5年前的數十倍。

         

        5年前的經驗和方法也是一樣,一味固守過去,最終會被這個時代里年輕的同行所拋棄。

         

        “無論選品還是運營,現在都要依靠數據做邏輯和分析。”一位跨境電商從業者聊起做自己做亞馬遜的感觸時,拋出這樣一個觀點。他最近碰到一個初創團隊正在組建亞馬遜團隊,線上溝通聊天,都是直接先看選品和運營數據分析,再聊觀點和不足,一般選取數據的方式和邏輯是對的,產品很大概率會成為爆款。

         

        這也是很多跨境公司在招產品、運營和開發的時候,更偏向理工科,甚至很多團隊的負責人都有程序員、工程師背景,Listing可以用工具加工,但關鍵詞還是要依靠數據做分析和推薦。

         

        看看那些上市的跨境電商公司,最舍得花錢的就是研發了。Anker上市后的第一份業績報告顯示,今年1-9月,Anker的研發費用高達3.75億元,除了產品和技術,有很大一部分也投入在了系統研發和數據運維上。

         

        最直接體現的是,Anker在亞馬遜上起家,之后拓展到eBay和Lazada等平臺,而如今獨立站也承載了大量流量,還實現了與亞馬遜等平臺的相互導流。

         

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        以跨境賣家最重要戰場亞馬遜為例,雖然首頁始終只顯示48個產品,但實際上平臺上能有無窮無盡的商品,所以,亞馬遜上一個類目的銷量并不是商品數量決定的,比如亞馬遜上有超過5000萬件T恤,但最暢銷的0.01%的T恤銷量幾乎是其他所有T恤銷量的總和。

         

        重要的不是貨架上到底有多少件商品,而是如何讓顧客找到所需的商品。尤其是在A9的時代里,每個用戶搜索的關鍵詞,都僅僅對應一個幾十個產品的列表頁,產品再往后,就沒有太多搜索自然流量。

         

        中小賣家很難像Anker這樣的成熟大賣,每年投入幾百甚至幾千萬的研發費用,建立自己的數據模型和分析團隊,但不代表不能像頭部大賣一樣思考。

         

        “跟著億萬去找千萬是很容易的,跟著千萬去找百萬也是很容易的,但是跟著百萬去做百萬,就一定是個坑。”之前以為賣家在采訪曾和PingPong分享,通過鷗鷺這樣的工具,學習一段時間之后的應屆畢業生也可以像資深運營一樣思考,有些甚至能比數年工作經驗的老運營,能更快推出爆品,做出業績。



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        這位賣家在河南的公司,就有一位92年的運營,今年5月底薪加提成,接近35k。河南當地的平均工資不到4000,20k以上的人只有不到千分之四。

         

        怎么做到的?

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        先說旺季的關鍵運營

         

        通過鷗鷺可以追蹤Listing的每一個變化這樣新手賣家也可以學習Best Seller的具體打法,了解大賣的思考過程和關鍵性決策。

         

        以下面這個產品調整為例,賣家可以清楚的看到Listing的修改過程,例如產品描述,價格調整,首圖更換,標題修改等等。

         

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        因為鷗鷺有著非常全面的大數據基礎,賣家便可以追蹤一個產品在多個類目節點的表現,例如曝光量和轉化率,借助這些數據表現,賣家可以合理分配自己產品的類目節點。

         

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        說完運營,來說選品和供應鏈

        “七分靠產品,三分靠運營。”這是亞馬遜賣家群里流傳最廣的一句話。

         

        但好的產品不會從天而降需要反復打磨,選品也是一件需要長期積累并和供應鏈反復磨合的事情。

         

        只是如今亞馬遜上的競爭太激烈了,每一個賣家都在分秒必爭。據海外媒體的統計數據,2017年初以來,全球有450多萬新賣家加入了亞馬遜,2020年就增加了100多萬名新賣家,每天增加3400個新賣家,每小時142個,每分鐘2個。

         

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        要全面準確,更要實時更新。

         

        目前鷗鷺支持亞馬遜所有第三方賣家可售類目,最深可至10級,全面覆蓋亞馬遜上的熱銷類目,同時也包含亞馬遜自營產品的可售類目,賣家也可以作為參考。

         

        與市面上其他第三方軟件的10天,甚至15天更新數據庫的工具不同,鷗鷺每日更新一級類目BSR前10萬商品,讓賣家實時掌握數據變化。

         

        10天對于現在亞馬遜的產品推廣節奏來說,已經領先太多了,特別是疫情期間,國際物流異常不穩定,領先10天發貨,避開高峰期,甚至可以比同行先半個月到達FBA倉庫或者海外倉,甚至可以讓賣家領先整個旺季銷量。

         

        同時平臺嵌入千人前面人工智能算法模型,會根據賣家的功能選擇和使用習慣進行學習和調整,也就是用久之后,賣家的鷗鷺賬號就成為獨一無二的選品工具箱。

         

        美國消費者在Prime Day期間買空了亞馬遜上的AirPods 和AirPods Pro,可見其火爆。以Headphone Features為例,賣家不僅可以看到相應的商品數占比,也可以看到不同類型產品的評論數。

         

        為了提升賣家的選品效率,鷗鷺許多細節上都做了優化。比如根據賣家的需求,可以設定更詳細的條件和范圍,并提供列表視圖和大圖視圖兩種模式。如果賣家更習慣傳統的表格數據分析,也可進行選擇后用Excel下載,做更精準的分析和判斷。

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        為什么“老板”更愛用鷗鷺

        為了便于企業對賬號進行管理,鷗鷺設計了賬號的會員體系,全面支持子賬號,企業主(也就是老板),可以對子賬號進行授權和管理,并且可以查看成員的操作日志,從成員的搜索和關注中,了解員工的工作狀態和思維方式,及時進行溝通和交流,確保方向的準確并不錯過任何一個潛在的商機。

         

        需要強調的是,不僅亞馬遜賣家可以使用鷗鷺,其實其他平臺和獨立站賣家也可以使用鷗鷺,畢竟亞馬遜一定程度上代表了海外消費者的購物習慣和消費理念,關鍵詞、產品描述以及定價等數據,都是十分有價值的參考和借鑒。

         

        經常聽賣家說,5年前,亞馬遜上遍地是黃金,現在生意難做,產品難推。

         

        但只要用對工具,找準方向,任何一個小目標都能做成大生意。

         

        有興趣的賣家朋友們可以掃碼試用

        鷗鷺正在雙12活動中

        用鷗鷺為2021爆單做好準備

         

        作者:越世界為中國的 來源:越世界為中國的

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