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印尼是世界上最大的島國，由17000多個島嶼組成，人口超過2.68億，是世界第四大人口國。印尼的互聯網滲透率相對較高，達到56%，并且也算是“活躍分子”，當地人平均每天的上網時間約為8小時36分鐘，由此不難看出，印尼的網絡生活方式擁有巨大潛力，各大的電商公司也對這一領域趨之若鶩。

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人口基數可以說是電商潛力的最佳背書。根據Google Temasek 2019年e-Conomy報告，預計在2025年印尼電子商務市場可達820億美金。由此，印尼的各大電商平臺不斷開始嶄露頭角。

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綜合型電商

Tokopedia成立于2009年，是印尼最受歡迎的在線電商平臺之一。目前，平臺注冊商戶高達620萬（由小型零售商和品牌方組成），每月活躍用戶9000萬，物流范圍覆蓋97%的印尼區域。Tokopedia從C2C業務起家，近年進軍B2C領域并開始為品牌提供“旗艦店”等業務模式。2017年8月，阿里對其投資11億美元，并在16個月后，Tokopedia再次獲得由SoftBank和阿里巴巴11億美元投資后，正式被納入Vision Fund（SoftBank子公司）旗下。

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Bukalapak成立于2010年，是印尼規模最大的“小微商家”電商交易平臺之一，同時也是印尼第二大電商平臺。Bukalapak從C2C業務起家，現在亦開始提供B2C服務允許品牌方與消費者之間相互交易。印尼媒體和科技巨頭Emtek Group是Bukalapak的最大股東，持有49.21%股權。

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京東通過控股合資電商平臺JD.ID挖掘印尼市場，從2016年3月起正式運營，經過3年的快速發展，目前已經擁有2000多萬用戶，商品涵蓋19個一級品類、127個子品類，包括3C、家電、時尚、奢侈品等。目前JD.ID以自營模式為主，商家入駐為輔，京

東目前在印尼也是有自己的客服與倉儲物流設施。

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Blibli是印尼本土的電商網站，于2011年成立。Blibli覆蓋的品類包括手機，平板電腦和相機，電腦，筆記本電腦，電子設備，時尚男裝，時尚女裝，保健，美容，母嬰和兒童，體育及戶外活動，門票和優惠券，家居?生活，玩具和視頻游戲等15大類幾?萬種產品，致力于隨時隨地為用戶提供安全，舒適，輕松，有趣的在線購物體驗。

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Akulaku是一家主打海外市場的分期購物電商平臺，服務內容包括網上購物和分期付款，產品目前已經在馬來西亞、印尼、菲律賓等地區上線使用。該公司以虛擬信用卡起家，之后開始自建電商平臺，主打“用場景留住用戶”，其平臺以3C商品為主，擁有自營手機，家電、服飾、玩具、美妝等商品，同時也有第三方供應商供貨。

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Shopee成立于2015年，總部在新加坡，是東南亞和臺灣領航電商平臺，業務覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國和越南等七個市場，擁有商品種類包括電子消費品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等。

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Lazada隸屬阿里系，是目前東南亞規模和人氣都很高的電商平臺。Lazada已在印

尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南這6個東南亞國家成功開展在線電商業務。印尼是Lazada于2012年首批進入的市場之一。目前印尼Lazada在雅加達，棉蘭，望加錫和泗水等8個城市持有并營運10個倉庫。此外，Lazada還在印尼擁有有8個物流中心。

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作為印尼第一家在線購物商店，Bhinneka成立于1993年，被稱為擁有最完整的電腦，筆記本電腦，小工具及配件商店。此外，超過9000家供應商提供各種IT和電子設備需求。Bhinneka不僅通過Bhinneka.com網站提供在線購物服務，還在多個城市設有線下商店。如今售賣的商品也不僅僅局限于3C類產品。

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Blanja.com是2013年由eBay和TelkomMetra合資創建的C2C購物平臺，是印尼提供廣泛的高質量產品的知名在線購物網站之一。它2014年正式上線，被稱為“印尼版eBay”，主要銷售包括健康和美容產品，手機，平板電腦，電腦，游戲等在內的數十萬種國內外產品。

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垂直電商

Orami成立于2013年，是一個專門提供嬰兒護理，家庭和家居產品的電商平臺。Facebook聯合創始人Eduardo Saverin創立的投資機構Velos Partners是其投資人之一。人們可以在家購買嬰兒服裝、衛生、食品、營養品、玩具和配件等產品，以及享受一系列相關服務。如今，Orami擁有印尼最大的父母在線平臺，以社區、內容和商業為業務支柱，滿足父母的大量需求。Orami在印尼是自建物流，在泰國是通過第三方物流公司配送。

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Tororo.com成立于2013年，是印度尼西亞最大的在線嬰兒用品銷售電子商務網站，所涉及的產品均為嬰兒用品，例如嬰兒牛奶，尿布，奶瓶，嬰兒沐浴用品，衣服鞋子，嬰兒推車等必需品。自2013年成立以來，該網站已為成千上萬的家庭提供服務。Tororo的使命不僅僅是銷售，與此同時他們還希望通過提供多樣性的產品，從而提高整個印度尼西亞家庭的質量和生活水平。

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Sociolla，印尼雅加達一家提供各種化妝品和美容產品的電子商務網站。2015年3月，Christopher Madiam、John Rasjid和Chrisanti Indiana共同創立了Sociolla。該公司可提供140種海內外知名美容品牌.。2015年9月，Sociolla就獲得了七位數的A輪融資，最近一次也是在2019年9月獲得了4000萬美金的D輪融資。

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ZALORA是一個網上時裝及美容產品購物平臺，成立于2012年，得到了來自Tengelmann Group, Access Industries等投資方的多次投資。入駐品牌有500個，在新加坡、澳大利亞、新西蘭、印度尼西亞、馬來西亞、泰國、越南、香港、文萊和菲律賓亞太地區等11個國家設置站點，該平臺在印尼也是頗受歡迎。

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電商業的發展隨之而來的問題就是物流等行業的基礎建設的發展必須要跟上步伐。印尼地理情況復雜，面臨著世界上最大的物流難題——擁有17000多個獨立而分散的島嶼。對于最發達的國家來說，這都算是一大挑戰，更何況印尼只是一個發展中的經濟體，基礎建設并不完善。

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當地的物流玩家

成立于2015年的J&T Express是一家基于互聯網發展的科技型快遞公司。J&T利用先進的IT管理系統，改善消費者快遞的時效和服務質量，以上門收件、快速送件為主要快遞業務，同時發展互聯網相關產業，致力于打造覆蓋東南亞的科技型快遞公司。2018年4月，它已經有了2000個分部和500個特許經營店。該公司曾在2017年得到1.03億美元投資，從此業務便擴張到馬來西亞、越南、菲律賓和泰國。并且，公司和阿里巴巴創立了J&T Alibaba，這樣印尼的商家就能將商品賣到中國去。

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Sicepat Ekspres2017年成立于印尼并且專注在電商的物流領域。至2019年4月，公司擁有600個分部，每天處理20萬個包裹。因公司主要服務于電商平臺的小商家，所以在選擇點位時特別選擇在小商家多的地區，并提供給他們電子發票，目前已經有6500個商家同Sicepat Ekspres合作。

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JNE成立于1990年，是印尼廣為人知的物流公司。公司在電商方面的合作包括Tokopedia、Bukalapak及Shopee。2018年內該公司受理大大小小共2400萬的包裹，在印尼設有6800個代理，這些代理既是落貨點位也是銷售點位。

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Go-Send 和Go-Box是印尼網約車獨角獸Go-Jek的兩個物流服務。Go-Send是通過摩托車來運送小型商品和郵件的，同時也會送電商平臺的貨品。Go-Box則是用皮卡運輸貨物，但目前只服務于印尼的少數城市。

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Lion Parcel是印尼送貨公司Lion Air的子公司，主要依靠母公司的飛機團隊提供送貨上門的服務以成為市場的領導者。

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Pakde成立于2016年，提供倉儲管理、質量管控的服務，并外包包裝和運輸的服務。同樣該公司也服務于電商公司，幫助他們掌握整體消費者的活動，以便于調整商品結構。2018年10月，Pakde在雅加達和萬隆管理著兩個倉庫，總共包括40個商家。

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Waresix是一家總部位于印尼的新生代物流平臺，平臺可將未使用的倉庫空間與需要此類設施的用戶進行匹配，并且提供動態倉儲策略解決方案，使其可以快速應對客戶，零售商，分銷商和制造商需求的變化。該公司在印尼擁有超過20,000輛卡車和200多個倉庫合作伙伴。2018年營業額增長了15倍，并獲160萬pre-A輪融資，由East Venture領投。

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Kargo Technologies是印度尼西亞一家B2B物流平臺，服務范圍在印尼蘇門答臘島、爪哇島和巴厘島，提供線上管理平臺、卡車預訂、流程追蹤、貨物保險、訂單支付、以及供應商管理等服務。公司創始人方寅為前Uber的中國區和印尼區的總經理。公司曾獲紅杉760萬美金的投資，及Uber聯合創始人Travis Kalanick的投資。

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Andalin是印尼一家進出口貨運代理在線平臺，幫助小企業處理如比較報價和管理跨境在線航運等在內的進出口事宜，并提供與空運、海運相關的業務。并于2019年2月完成A輪融資，該輪融資由Access Venture Partners、ATM capital亞洲科技媒體基金投資。

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通過中國科技巨頭出海印尼的趨勢和市場上所投資的金額數目也側面印證了大家對印尼電商市場的信心，同時由于印尼作為東南亞第一人口大國，能夠主宰印尼市場的公司就搶先在東南亞市場站穩了腳跟，所以想要在這塊市場留下足跡，找準上車的時機很重要。因此除了信心還應該具備什么些什么素質呢？

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營銷和物流是印尼電商發展的兩大挑戰。擁有超過300個民族，200多種民族和17000多個分散島嶼，并且是世界上穆斯林人口最多的國家。印尼市場和其消費者擁有截然不同的文化氛圍和千差萬別的消費行為。所以對任何公司來說，使用何種營銷方式吸引客戶無疑不乏挑戰。印尼市場復雜多變，機遇與挑戰也是互相制衡，在島嶼之間進行物流運輸也是一樣，難以實現今日下單，次日送達的快遞速度，這都是阻礙電商發展的因素。

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盡管面臨著很多挑戰，但是撐起東南亞電商市場半邊天的印尼的發展仍是整個東南亞地區不容忽視的。