賣家群炸了!亞馬遜突發(fā)通告:FBA非必要商品停止入庫!


        剛剛,一張圖在AMZ123賣家交流群里炸開了鍋!



        賣家群炸了!亞馬遜突發(fā)通告:FBA非必要商品停止入庫!
        賣家表示是客服經理發(fā)在群內的,不久后便會出現(xiàn)在后臺。


        賣家群炸了!亞馬遜突發(fā)通告:FBA非必要商品停止入庫!

        賣家群炸了!亞馬遜突發(fā)通告:FBA非必要商品停止入庫!



        公告內容


        FBA非必要商品停止入庫,內容如下:

        1、亞馬遜正在密切監(jiān)控COVID-19的發(fā)展及其對買家、銷售合作伙伴和員工的影響。為了向所有人提供最佳的服務,我們只優(yōu)先在運營中心接受生活必需品和醫(yī)療用品。非生活必需品(household staples)或醫(yī)療用品(medical supplies)類商品目前不能發(fā)往亞馬遜運營中心。

        2、此入庫限制3月17日5am(PST),執(zhí)行至4月5日。賣家郵件通知/賣家后臺通知/幫助頁面英文版將于3月17日5am(PST)在US和EUS發(fā)布,后續(xù)將過更新各個語言版本(包括中文)。

        3、在限制入庫期間(3月17日-4月5日),我們預計到會對賣家業(yè)務、亞馬遜庫房管理以及買家產生較大影響。賣家不能將生活必需品和醫(yī)療用品以外的任何商品發(fā)送至運營中心。我們會發(fā)布賣家后臺通知、賣家郵件通知、以及新的幫助頁面,使賣家了解這一限制。

        隨后有賣家表示已經在后臺看到了相關通知:
        3月17日起到4月5日禁止發(fā)貨,禁止創(chuàng)建貨件(非必要商品)

        賣家群炸了!亞馬遜突發(fā)通告:FBA非必要商品停止入庫!
         
        原文及翻譯如下:


        該通知表示:
        我們正在密切監(jiān)視COVID-19的發(fā)展及其對我們的客戶,銷售合作伙伴和員工的影響。

        我們看到在線購物的增加,因此一些產品(如家庭必需品和醫(yī)療用品)缺貨。考慮到這一點,我們暫時優(yōu)先考慮進入我們的履行中心的日常必需品,醫(yī)療用品和其他高需求產品,以便我們可以更快地接收,補充和運送這些產品給客戶。

        對于這些以外的產品,我們暫時禁止了發(fā)貨創(chuàng)建。我們正在與零售供應商采取類似的方法。

        這將在2020年4月5日生效,一旦恢復正常運營,我們將通知您。今天之前創(chuàng)建的發(fā)貨將在履行中心收到。
        請注意,“銷售合作伙伴支持”沒有進一步的指導。




        常見問題解答

        該通知還回復了一些賣家經常問的問題:


        1.我可以運送到FBA哪些產品?
        我們正在優(yōu)先考慮進入我們的履行中心的家庭必需品,醫(yī)療用品和其他高需求產品,以便我們可以更快地接收,補充庫存并將這些產品交付給客戶。我們目前接受的大多數產品都屬于以下類別。
        • 嬰兒用品
        • 保健與家庭
        • 美容與個人護理(包括個人護理用具)
        • 雜貨店
        • 工業(yè)與科學
        • 寵物用品
        在不正確的類別中列出產品會違反我們的列出政策,并可能導致帳戶被暫停。


        2.亞馬遜是否對零售產品采取類似步驟?
        是。

        3.這在哪里適用?
        目前,這已應用于美國和歐盟市場。

        4.如果我已經在運送貨物怎么辦?
        將會收到2020年3月17日之前創(chuàng)建的發(fā)貨。

        5.我在亞馬遜運營中心內但不在上述類別之一中的產品會如何處理?我還能在亞馬遜上出售該商品嗎?
        是的,如果您的產品已經在運輸途中和/或在我們的履行中心中,則可以繼續(xù)銷售。

        6.我相信我的產品是家用必需品和/或醫(yī)療用品,但我無法發(fā)貨。我該怎么辦?
        我們根據清單確定產品是家用必需品,醫(yī)療用品還是兩者兼有。目前,我們不接受重新分類列表的請求。

        7.我的產品列在優(yōu)先類別內,但我無法創(chuàng)建發(fā)貨。我該怎么辦?
        如果您的產品已正確分類,并且您無法創(chuàng)建貨件,則此時該產品的優(yōu)先級不高。

        8.我不出售家庭主食或醫(yī)療用品。如果我無法補充產品,那我的生意將會怎樣?
        我們正在進行這些臨時調整,以便優(yōu)先考慮進入我們的履行中心的日常必需品,醫(yī)療用品和其他高需求產品,以便我們可以更快地接收,補充和運送這些產品給客戶。您可以繼續(xù)在我們的履行中心中銷售產品。這將在2020年3月17日至2020年4月5日生效,一旦恢復正常運營,我們將通知您。

        我們了解這是對您的業(yè)務的更改,因此我們不會輕易做出此決定。我們正在全天候工作以提高產能,昨天宣布我們將在美國各地的履行中心開設100,000個新的全職和兼職職位。

        9.我還能通過商戶渠道銷售非家用主食或醫(yī)療用品嗎?
        是。

        10.如果我的庫存績效指數(IPI)得分因此而下降,該怎么辦?
        我們正在努力解決您下一個季度的IPI分數和存儲限制的變化。

        原因:

        對于為何亞馬遜會突然出此通知,有賣家表示中午看到了亞馬遜歐洲倉庫員工確診的新聞......

        此公告一出,賣家群里都炸開了鍋。供應鏈斷裂,物流漲價,訂單清零,如今貨物無法入倉,果真跨境賣家的凜冬將至?

        不知道賣家們對此有什么想說的,歡迎在留言區(qū)進行討論。

        文  西月/AMZ123
        聲明:轉載本文不得修改標題及原文,并保留來源以及原文鏈接。
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        作者:AMZ123 來源:AMZ123

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        上一篇 2020年3月17日 上午12:09
        下一篇 2020年3月18日 下午10:56

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