最近微信推算機(jī)制更改啦,為了不讓賣家錯(cuò)過最新的亞馬遜新聞,小編在此奉上“給公眾號(hào)設(shè)置星標(biāo)”教程,再也不用擔(dān)心會(huì)錯(cuò)過消息啦

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今天是雙十一
但今天,又不只是雙十一
因?yàn)閷?duì)跨境賣家而言
今天不僅沒出單也沒脫單
甚至連賬號(hào)也沒了!!!


大批賣家因關(guān)聯(lián)問題遭封號(hào)

今天一早,在AMZ123賣家交流群內(nèi),賣家們又開始哀嚎一片:
“一覺醒來,賬號(hào)又沒了!公司里面批量創(chuàng)建的店死光光了!”
“今天又是被關(guān)聯(lián)的一天呀!”
“睡醒關(guān)聯(lián)死了一堆的店鋪,大家的店鋪有問題嗎?”
“別問!問就是姐夫又開始旺季掃號(hào)了,親測(cè)!”


▲圖源AMZ123賣家交流群
顯而易見,賣家們被封號(hào)的原因都是因?yàn)殛P(guān)聯(lián)。
那么賣家賬號(hào)又是為何被判關(guān)聯(lián)呢?

賣家被判關(guān)聯(lián)的原因

根據(jù)賣家收到的郵件,亞馬遜表示封號(hào)原因仍然是違反了【亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議第3條】的規(guī)定。

▲圖源AMZ123賣家交流群
如果有看過AMZ123以往的文章,相信賣家們應(yīng)該對(duì)這個(gè)第3條規(guī)定并不陌生。
簡(jiǎn)單來說,這個(gè)“亞馬遜第3條”就是亞馬遜規(guī)定封號(hào)會(huì)提前30天通知,但是如果賣家一旦觸犯了其中的內(nèi)容,就會(huì)直接被封號(hào)。而針對(duì)賣家們目前的情況而言,基本觸犯的是以下兩條內(nèi)容:
1.您的賬戶被檢測(cè)到或由我們識(shí)別出您的賬戶可能被用于進(jìn)行詐騙、虛假或非法活動(dòng);
2.您對(duì)服務(wù)的使用有損或我們識(shí)別出您對(duì)服務(wù)的使用可能損害其他賣家、客戶或亞馬遜的合法利益。
總結(jié)一下,亞馬遜檢測(cè)到賣家賬戶可能存在以上違規(guī)行為,所有就進(jìn)行了封號(hào)。
除了違反了亞馬遜第3條,賣家收到的關(guān)聯(lián)郵件中表示賣家賬戶與不能用于在亞馬遜網(wǎng)站上銷售商品的賬戶相關(guān)聯(lián)。

▲圖源AMZ123賣家交流群
對(duì)于這個(gè)問題,不少賣家也進(jìn)行了自查:自己是否有過亞馬遜上述的違規(guī)行為呢?
有賣表示自己用賬號(hào)批量創(chuàng)建了子賬號(hào),即一個(gè)賬號(hào)信息多用,確實(shí)存在了違規(guī)操作。


▲圖源AMZ123賣家交流群
但也有賣家表示自己確實(shí)無辜,最近也沒有什么操作,墨西哥和加拿大站點(diǎn)就因?yàn)殛P(guān)聯(lián)遭遇停售。

▲圖源知無不言
還有賣家表示:我們加拿大站和墨西哥站都沒賣過東西,怎么也收到了這個(gè)郵件?
更詭異的是,不管是在AMZ123賣家交流群內(nèi),還是論壇上,很多賣家都不約而同的表示:被判關(guān)聯(lián)的站點(diǎn)都是墨西哥和加拿大。

▲圖源AMZ123賣家交流群

▲截圖自知無不言
無辜之余,更無奈的是,賣家的美國(guó)站或許也會(huì)因此受到波及。

▲截圖自AMZ123賣家交流群
除此之外,還有賣家表示:自己是同一套資料的其他站點(diǎn)涉及到審核,自己的美國(guó)站二審沒過,就把歐洲關(guān)聯(lián)了。
這次大范圍的關(guān)聯(lián)情況,可以大致分成以下四類:
-
部分賣家之前被判關(guān)聯(lián)的賬號(hào)重新被審查,如果上次被判關(guān)聯(lián)的是美國(guó)站,那么這次就是加拿大和墨西哥;
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賬號(hào)本身確實(shí)存在關(guān)聯(lián),如注冊(cè)資料中的信息一致導(dǎo)致關(guān)聯(lián);
-
十分無辜,并無任何違規(guī)操作的店鋪被判關(guān)聯(lián);
-
同一套資料的其他站點(diǎn)涉及到審核,導(dǎo)致本站點(diǎn)被關(guān)聯(lián)。

賣家被判關(guān)聯(lián)要怎么做?

有賣家表示:不管何種原因,一旦賬號(hào)被判關(guān)聯(lián)基本可以放棄賬號(hào)了,因?yàn)榇_實(shí)很難救回來。
但是也請(qǐng)大家不要灰心,可以參考以下方法進(jìn)行操作:
一 、進(jìn)行自查,多方尋找可能導(dǎo)致店鋪關(guān)聯(lián)的原因;
二、找權(quán)重高一點(diǎn)的客服,他們有辦法查到關(guān)聯(lián)賬戶的前三個(gè)字母,可以看一下是不是自己的賬號(hào);
三、找服務(wù)商做個(gè)體檢,看一下關(guān)聯(lián)的問題出在何處;
四、根據(jù)查到的線索有針對(duì)性的寫POA,在寫POA時(shí)中強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)守信的好賣家,并且向亞馬遜承諾自己會(huì)嚴(yán)格遵守亞馬遜規(guī)則,請(qǐng)求重新激活賬號(hào);
五、如果自己確信沒有關(guān)聯(lián),屬于誤判,可以在行動(dòng)計(jì)劃中強(qiáng)調(diào)自己資料的真實(shí)性,運(yùn)營(yíng)環(huán)境并無其他賬號(hào),請(qǐng)求亞馬遜再次核查。
總而言之,賣家們一定要積極的分析可能造成關(guān)聯(lián)的原因,從而制定相應(yīng)的對(duì)策。
最后,旺季當(dāng)前,姐夫?qū)~號(hào)的行為規(guī)范更加嚴(yán)厲,賣家們一定要遵守亞馬遜平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則,并及時(shí)做好自查工作,來保證賬號(hào)安全。
最后想問問賣家們最近有遭遇關(guān)聯(lián)問題嗎?或者因?yàn)槠渌驅(qū)е沦~號(hào)被關(guān)閉嗎?又是如何應(yīng)對(duì)的呢?歡迎賣家們?cè)谠u(píng)論區(qū)分享交流~





作者:AMZ123 來源:AMZ123
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