數(shù)據(jù)顯示,Google shopping最高占零售市場(chǎng)點(diǎn)擊份額的80%以上,成為獨(dú)立站賣(mài)家必備的流量獲取渠道。而且對(duì)比其他搜索廣告,Google Shopping廣告PPC 成本更低轉(zhuǎn)化率更高。
?
但GoogleShopping 廣告對(duì) Product Feeds 和網(wǎng)站有很多要求:
滿足哪些條件才能上Googleshopping 廣告?
在GMC (Googlemerchant center)如何添加feed?有上什么注意事項(xiàng)?
投放Googleshopping廣告的投放和優(yōu)化有哪些技巧?
操盤(pán)手面對(duì)面的第八期,分享嘉賓:
艾維廣告聯(lián)合創(chuàng)始人Lisa郭美珠
10年Google廣告操盤(pán)手
主題:《利用Google給獨(dú)立站帶來(lái)高轉(zhuǎn)化》
目錄如下:
2.最有效的效果型王牌廣告Google shopping的打法
? ? 2.1 購(gòu)物廣告的運(yùn)作原理和算法
? ?2.2 三種購(gòu)物廣告的特點(diǎn)
? ?2.3 投放產(chǎn)品政策和雷區(qū)
? ?2.4 購(gòu)物廣告核心要素—feed文件及案例
? ?2.5 廣告賬戶關(guān)鍵指標(biāo)和優(yōu)化
? ?2.6 如何獲得更多的購(gòu)物流量
? ?2.7 如何寫(xiě)吸引人的標(biāo)題
? ?2.8 如何確定標(biāo)題中放什么關(guān)鍵字
? ?2.9 根據(jù)SKU以及流量?jī)?yōu)化標(biāo)題寫(xiě)法
? ?2.10 如何判斷標(biāo)題的產(chǎn)品分類(lèi)詞應(yīng)該放什么
3.如何持續(xù)提升獨(dú)立站的轉(zhuǎn)化
? ?3.1 如何做好站內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
? ?3.2 促銷(xiāo)活動(dòng)案例
? ?3.3 棄購(gòu)?fù)旎氐姆椒ǎ嵘无D(zhuǎn)化
4.月銷(xiāo)百萬(wàn)美金的客戶案例分享
正文開(kāi)始
? ? ? ?
? ? ? ?
?大家晚上好。我是深圳艾維的郭美珠,大家也可以叫我Lisa。今天晚上主要是通過(guò)四個(gè)方面來(lái)跟大家做一個(gè)分享:開(kāi)啟獨(dú)立站的這個(gè)邏輯關(guān)系;有效利用谷歌shopping廣告;怎么樣去提升獨(dú)立站的轉(zhuǎn)換,最后會(huì)跟大家分享一個(gè)客戶的案例。
?
1 開(kāi)啟獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)
?
? ? ? ?
? ? ? ?
?
在做獨(dú)立站之前的話,大家一定要了解這一張圖,我覺(jué)得這一張圖是非常重要的。在開(kāi)啟獨(dú)立站的時(shí)候,首先我們要有一個(gè)比較好的產(chǎn)品,也就是說(shuō)產(chǎn)品其實(shí)不管是做亞馬遜還是說(shuō)獨(dú)立站,它都是非常重要的。產(chǎn)品為王對(duì)吧?所以產(chǎn)品非常的重要,你有了產(chǎn)品之后的話,你就需要建一個(gè)網(wǎng)站。
?
網(wǎng)站這一塊,其實(shí)想跟大家分享的一點(diǎn)是大家在建網(wǎng)站的時(shí)候,是要非常注意它的一個(gè)移動(dòng)端的體驗(yàn)的,包括現(xiàn)在有很多的一些建站的一些平臺(tái),一般的情況下會(huì)建議大家用一些 SARS的平臺(tái)去建站,這樣的話就會(huì)更加簡(jiǎn)單高效一些,可以去解決大家的一個(gè)技術(shù)壁壘。
?
有了網(wǎng)站之后下一步大家要準(zhǔn)備一個(gè)支付。在獨(dú)立賬上面常用的一些支付方式就是paypal的這種收款方式。除老paypal的這種收款方式,還有信用卡的收款方式也是非常重要的。特別是在美國(guó)那邊,如果說(shuō)你只有paypal的這種支付方式,沒(méi)有信用卡的這種支付方式的話,比如說(shuō)有十個(gè)客戶加入購(gòu)物車(chē)了,但最終的話可能會(huì)有三到四個(gè)客戶會(huì)流失掉,就是因?yàn)槟銢](méi)有信用卡可以收款,所以說(shuō)信用卡的收款也是非常的關(guān)鍵的。
?
當(dāng)你準(zhǔn)備好支付以及網(wǎng)站之后最重要的一點(diǎn)就是引流。現(xiàn)在市場(chǎng)上比較主流的引流方式其實(shí)也非常多,比如說(shuō)以社交媒體為主就是Facebook,以搜索引擎為主那就是谷歌,還會(huì)有一些紅人營(yíng)銷(xiāo),Youtube視頻營(yíng)銷(xiāo),EDM營(yíng)銷(xiāo)等等。如果說(shuō)你通過(guò)谷歌,然后再加上Facebook這樣的方式的話,可以說(shuō)你的流量可以占據(jù)80%的這種流量來(lái)源。
?
但是很多同學(xué)就會(huì)說(shuō)我的產(chǎn)品到底是用谷歌好,還是會(huì)用Facebook好呢?其實(shí)我會(huì)把谷歌的話把它比喻成是一個(gè)男生,他就類(lèi)似于男生去逛街一樣的,他是非常有目的性的,找到某一家專(zhuān)賣(mài)店,然后直接進(jìn)去就購(gòu)買(mǎi)了。但是對(duì)于女生來(lái)講的話,它類(lèi)似于像
?
Facebook一樣的,它其實(shí)毫無(wú)目的的去逛街,但是逛了逛的過(guò)程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)店里面可能某一件衣服吸引他的眼球之后,沖動(dòng)性地去購(gòu)買(mǎi)。所以說(shuō) Facebook的話它是主動(dòng)出擊的一種方式去找到你的客戶。什么樣的產(chǎn)品會(huì)比較適合呢?我總結(jié)三個(gè)字就是新奇特,這樣的一些產(chǎn)品它會(huì)比較適合Facebook,甚至它的客單價(jià)值如果說(shuō)是比較低的情況下,他就會(huì)更加容易去轉(zhuǎn)化。
?
那什么產(chǎn)品又會(huì)比較適合谷歌呢?我覺(jué)得就是標(biāo)配類(lèi)的一些產(chǎn)品,客戶非常有需求類(lèi),這樣的一些產(chǎn)品他會(huì)比較適合谷歌。比如說(shuō)貨單價(jià)值比較高的1000多美金,或者說(shuō)200美金以上的100美金以上的這樣的一些產(chǎn)品的話,它用谷歌這樣的方式它的效果,它的ROI都會(huì)比較好。所以說(shuō)你要根據(jù)你的產(chǎn)品來(lái)決定到底選擇什么樣的平臺(tái)他會(huì)比較合適一些。
?
有很多的朋友如果不太了解流量的一些來(lái)源情況,后面可以通過(guò)GA的一些數(shù)據(jù)分析,來(lái)分析你的流量,分析到底在哪些方面可以去優(yōu)化網(wǎng)站,可以去優(yōu)化你的流量的。所以我們?cè)谧霆?dú)立站線上運(yùn)營(yíng)這一塊,除了網(wǎng)站和引流還有一個(gè)非常重要的一點(diǎn),就是GA的數(shù)據(jù)分析。
?
當(dāng)你引流進(jìn)來(lái)之后,客戶發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品是符合他的需求,他就會(huì)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)了之后你要給客戶去發(fā)貨,物流這一塊兒其實(shí)跟平臺(tái)他會(huì)不一樣,是需要自己去找的。有些客戶會(huì)通過(guò)海外倉(cāng)的方式去發(fā)貨,那它的時(shí)效性就會(huì)更快一些。有些客戶呢,他會(huì)通過(guò)國(guó)內(nèi)的一些,比如說(shuō)郵政小包啊或者說(shuō)DHL這樣的一些方式,要找好比較適合自己的一種物流的方式,然后去發(fā)送你的產(chǎn)品。
?
對(duì)于一些品牌的垂直的獨(dú)立站,其實(shí)售后的服務(wù)也是非常重要的。包含了產(chǎn)品賣(mài)到客戶的手上之后,你有沒(méi)有一些回訪,那比如說(shuō)一些EDM的一些營(yíng)銷(xiāo)等。所以這整個(gè)六個(gè)環(huán)節(jié)的話,它是開(kāi)啟獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),所以大家要提前去做好整體的準(zhǔn)備。
?
2 最有效的效果型王牌廣告Google shopping的打法
?
2.1 Google廣告產(chǎn)品家族
?
? ? ? ?
? ? ? ?
?
網(wǎng)站做好了,支付也OK了,接下來(lái)更重要的就是引流。因?yàn)榻裉焱砩衔覀兯v的主題的話是針對(duì)谷歌來(lái)來(lái)講的,我們首先要了解一下谷歌廣告的產(chǎn)品家族。
?
谷歌它分為兩種廣告方式,第一類(lèi)廣告就是搜索類(lèi)的廣告,比如說(shuō)關(guān)鍵字的搜索廣告,谷歌shopping的搜索廣告,動(dòng)態(tài)搜索廣告,都是稱為搜索廣告。它的優(yōu)勢(shì)就是轉(zhuǎn)化率非常高,針對(duì)性非常強(qiáng),但是它的缺點(diǎn)就是競(jìng)爭(zhēng)比較大,同時(shí)它的成本也會(huì)比較高。
?
第二種方式就是展示廣告。展示廣告比如GDN網(wǎng)絡(luò)展示廣告,一些Gmail廣告,Youtube的廣告等,是屬于我們自己主動(dòng)的去找到客戶的一種廣告方式。這種廣告方式它的優(yōu)勢(shì)就是曝光率非常的大,也非常的廣,成本相對(duì)來(lái)講是比較低,但同時(shí)他的缺點(diǎn)就是針對(duì)性相對(duì)來(lái)講是沒(méi)有這么強(qiáng)。所以一般的情況下,我們?cè)诤竺鏁?huì)跟大家講到,就是會(huì)在第二個(gè)階段要擴(kuò)量的時(shí)候,我們才會(huì)用到這樣的一些廣告方式。
?
第三個(gè)的話就是再營(yíng)銷(xiāo)廣告。再營(yíng)銷(xiāo)廣告其實(shí)它跟平臺(tái)會(huì)有非常不一樣的一點(diǎn)就是說(shuō),因?yàn)楠?dú)立站,比如說(shuō)一天可能有100個(gè)客戶進(jìn)入你的網(wǎng)站,如果一個(gè)新的網(wǎng)站,我們按照一個(gè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率從0.5%~3%來(lái)看的話,那么我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)至少有97%的客戶他進(jìn)入你的網(wǎng)站之后他會(huì)離開(kāi),那么離開(kāi)的這些客戶的話,他可能是第一次發(fā)現(xiàn)你的品牌,發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站,所以他沒(méi)有跟你成交,并不代表他對(duì)你的產(chǎn)品是不感興趣的。
?
所以說(shuō)針對(duì)這樣的一些客戶,我們就要通過(guò)再營(yíng)銷(xiāo)的方式再次的去追蹤它,再次的去激活它。所以就會(huì)有一些搜索再營(yíng)銷(xiāo),展示再營(yíng)銷(xiāo),包括動(dòng)態(tài)展示再營(yíng)銷(xiāo)的這種廣告。這種再營(yíng)銷(xiāo)的廣告方式它的優(yōu)勢(shì)就是轉(zhuǎn)化率非常高,那么它的成本也是比較高的。那么它的缺點(diǎn)就是受眾群體比較窄,因?yàn)樗歉鶕?jù)你網(wǎng)站的流量來(lái)決定你再營(yíng)銷(xiāo)列表里面的用戶到底有多少。
?
?
2.2 如何利用Google效果類(lèi)王牌產(chǎn)品為獨(dú)立站引流
? ? ? ?
? ??
我們上面所講的這些谷歌廣告方式有非常多種,那是不是所有的廣告在剛開(kāi)始的時(shí)候都要去做呢?我不是太建議這樣去做。我們?cè)趧傞_(kāi)始的時(shí)候,針對(duì)電商的客戶來(lái)講的話,最能夠?yàn)槟愕木W(wǎng)站帶來(lái)銷(xiāo)量和轉(zhuǎn)化的,其實(shí)是谷歌的這種購(gòu)物廣告,也就是我們說(shuō)的谷歌shopping廣告。所以說(shuō)今天晚上我主要圍繞這個(gè)谷歌shopping廣告來(lái)跟大家做一個(gè)分享。?
?
-
購(gòu)物廣告的運(yùn)作原理
?
? ? ? ?
? ? ? ?
購(gòu)物廣告的方式跟關(guān)鍵字搜索廣告它是不一樣的。關(guān)鍵字搜索廣告是需要我們自己在谷歌后臺(tái)去提交關(guān)鍵詞,然后最終給客戶來(lái)展示。但是這種購(gòu)物廣告,它是通過(guò)Merchant Center的這個(gè)賬戶,也就是說(shuō)一個(gè)GMC的一個(gè)賬戶,類(lèi)似于我們線下的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。
?
我們首先需要把我們網(wǎng)站上面所有的產(chǎn)品,通過(guò)一個(gè)Feed的表格提交到MC賬戶里面去,當(dāng)客戶在前臺(tái)搜索某一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,谷歌廣告就會(huì)在這個(gè)MC賬戶里面去把這一個(gè)產(chǎn)品找出來(lái),然后展示給客戶去看,它的運(yùn)作原理大概是這樣子的。
?
-
購(gòu)物廣告的三種廣告類(lèi)型
?
? ? ? ?
? ???
購(gòu)物廣告它主要是有這三種類(lèi)型:產(chǎn)品購(gòu)物廣告,以及櫥窗購(gòu)物廣告,還有本地產(chǎn)品的目錄廣告。那一般我們現(xiàn)在95%的客戶都是做產(chǎn)品的購(gòu)物廣告。櫥窗購(gòu)物廣告我待會(huì)會(huì)跟大家去講一下他是怎么樣的一個(gè)模式。然后本地產(chǎn)品的一個(gè)目錄廣告他是要求比較高的,他目前在中國(guó)是沒(méi)有開(kāi)放。他是在美國(guó)的話,比如你在美國(guó)有線下這種實(shí)體店,那么,你才可以去做這種本地產(chǎn)品的目錄廣告的。?
? ? ? ?
???
那這種的話就是我們說(shuō)的單一購(gòu)物廣告,以及櫥窗購(gòu)物廣告。櫥窗購(gòu)物廣告,它僅僅只限限制在手機(jī)端去展示,當(dāng)客戶在看到你這個(gè)廣告的時(shí)候,他點(diǎn)擊一張圖片進(jìn)去,下面還會(huì)有三張跟他類(lèi)似的圖片,當(dāng)客戶再點(diǎn)擊進(jìn)去你的網(wǎng)站里面,它需要收費(fèi)。
?
或者說(shuō)他點(diǎn)了你其中一張圖片之后,然后跟你產(chǎn)生互動(dòng)了之后,那么也是需要去收費(fèi)的。所以這種櫥窗購(gòu)物廣告的話也要分一些產(chǎn)品,比如說(shuō)像一些鞋子啊,會(huì)做的效果比較好,但是大部分我們客戶做的話都是做一些單一的購(gòu)物廣告。
?
?
2.2.3 購(gòu)物廣告的優(yōu)勢(shì)
? ? ? ?
?
為什么說(shuō)購(gòu)物廣告它的轉(zhuǎn)化率是谷歌廣告里面非常高的一種呢?因?yàn)橘?gòu)物廣告它的一個(gè)優(yōu)勢(shì)非常明顯,可以直接通過(guò)這個(gè)購(gòu)物廣告看到圖片,優(yōu)惠信息,賣(mài)家品牌,顧客的評(píng)價(jià)等你都是可以看到的。當(dāng)客戶他看到這個(gè)產(chǎn)品是自己想需要的,他就會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)去,那它的轉(zhuǎn)化率肯定相對(duì)來(lái)講就會(huì)比較高,因?yàn)樗麜?huì)更加形象的展示給到客戶去看。?
?
? ? ? ?
?? ? ?
這種關(guān)鍵字的搜索廣告,他肯定是沒(méi)有購(gòu)物廣告那么的形象對(duì)不對(duì)?所以大家現(xiàn)在肯定都會(huì)說(shuō),如果有視頻看的時(shí)候肯定不會(huì)看圖片,有圖片看的時(shí)候肯定不會(huì)看文字,所以說(shuō)購(gòu)物廣告相對(duì)來(lái)講的話,它對(duì)比其他的廣告來(lái)講會(huì)更加的形象。
?
?
2.2.4 購(gòu)物廣告政策產(chǎn)品要求?
? ? ? ?
?
?
既然購(gòu)物廣告這么好,實(shí)際上的話也不是所有的產(chǎn)品他都能做的。比如說(shuō)像一些槍支彈藥這些的話都是不能去做的。那有很多客戶在問(wèn)我說(shuō)疫情的產(chǎn)品能不能做呢?疫情的產(chǎn)品的話也是不能去做購(gòu)物廣告的。
缺
? ? ? ?
? ??
?
2.2.5 網(wǎng)站內(nèi)容診斷清單
?
除了對(duì)產(chǎn)品有這個(gè)要求之外,他其實(shí)對(duì)網(wǎng)站的要求也是非常嚴(yán)格的,所以說(shuō)網(wǎng)站這一塊也是非常的重要。那我這里跟大家分享一下我們?nèi)z測(cè)一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,會(huì)看哪一些內(nèi)容,這個(gè)到時(shí)候發(fā)給大家。
?
? ? ? ?
? ? ? ?
比如說(shuō)你在做GMC賬戶之前,提交這個(gè)GMC賬戶審核之前,你首先是要檢查你的網(wǎng)站,如果你的網(wǎng)站沒(méi)有達(dá)標(biāo)的情況下,你的購(gòu)物廣告,你的GMC賬戶肯定很容易被拒。
?
首先你要看一下你的聯(lián)系,比如說(shuō)公司的地址,聯(lián)系電話,如果說(shuō)是中國(guó)的地址聯(lián)系電話一定是要以八六開(kāi)頭的。聯(lián)系的郵箱建議大家可以用自己的網(wǎng)站的域名后綴,做一個(gè)企業(yè)的郵箱,然后放到網(wǎng)站上面去。你填的公司的地址一定是一個(gè)實(shí)際的實(shí)體的店。并且這個(gè)地址是在谷歌地圖上面是可以查看得到的,所以建議大家放這些聯(lián)系我們的時(shí)候,一定不要放一個(gè)圖片上去。如果你注冊(cè)了公司是中國(guó)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的話,那你一樣的還要把中國(guó)的公司放在前面,你的海外倉(cāng)就放在這個(gè)中國(guó)公司的下面,然后注明他是比如說(shuō)中國(guó)的辦事處或者說(shuō)怎么樣子的方式,絕對(duì)不能說(shuō)我只寫(xiě)一個(gè)美國(guó)的一個(gè)海外倉(cāng)。
?
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題呢,也會(huì)有很多的同學(xué)都會(huì)問(wèn)到:我在國(guó)外也會(huì)注冊(cè)一家公司,注冊(cè)的地址屬于居家的,不是一個(gè)辦公室的這種地址,那其實(shí)就是沒(méi)有人在那里辦公的。那這種情況下的話也是不OK的。
?
第二個(gè)就是About Us。這里讓大家也可以去寫(xiě)一下自己的經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)際的背景,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),品牌的故事。特別是品牌故事這一塊,其實(shí)在大家做獨(dú)立站的時(shí)候,一定要把它當(dāng)成一個(gè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng),所以說(shuō)你要告訴用戶你為什么要去賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品,你為什么要做這個(gè)產(chǎn)品?
?
你賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品,你做這個(gè)產(chǎn)品的初衷是什么?給社會(huì)能帶來(lái)什么樣的價(jià)值,能幫到大家解決什么樣的痛點(diǎn)?所以在這一塊的話,其實(shí)大家可以真的用心的去寫(xiě)一下一些品牌的故事。如果說(shuō)大家不太會(huì)寫(xiě)的情況下,大家也可以去找到一些國(guó)外的寫(xiě)手,大家可以把自己的想法給到這些本地話的寫(xiě)手,他們會(huì)幫大家去寫(xiě)這樣的一些品牌故事,我覺(jué)得還是非常重要的。因?yàn)榭蛻羰遣恢滥愕模阅闶紫仁且獙W(xué)會(huì)包裝自己,當(dāng)然你的產(chǎn)品肯定也是需要有那么好。
?
第三個(gè)的話就是服務(wù)的時(shí)間和服務(wù)的模式,大家也要認(rèn)真地去寫(xiě)。
?
還有一個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的就是運(yùn)費(fèi)這一塊兒。比如說(shuō)你的物流配送這一塊送貨的時(shí)間長(zhǎng)短,比如說(shuō)是五天還是15天??jī)r(jià)格都要寫(xiě)清楚,整個(gè)網(wǎng)站的話都要統(tǒng)一,尤其是在滿多少免郵的部分一定是要寫(xiě)清楚。比如說(shuō)配送政策里面要包含發(fā)貨的時(shí)間,你是工作日還是自然日去發(fā)貨,不同的地方和市場(chǎng),它的價(jià)格是不是一樣的?那郵費(fèi)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),都是要寫(xiě)清楚的。
?
最后就是一個(gè)退換貨的政策,這一塊也是非常非常的重要。
?
所以大家按照我表上面所寫(xiě)明了這些,然后去編輯好就OK了,越詳細(xì)越好。
?
? ? ? ?
? ? ? ?
-
隱私條款的話,因?yàn)閲?guó)外的客戶他對(duì)郵箱是非常注重的,所以在這一塊兒的話,大家要非常非常非常用心的去寫(xiě)好隱私政策。
-
付款比如說(shuō)你網(wǎng)站上面,可以接受paypal收款和信用卡收款,那么你網(wǎng)站底部的話也是需要有這樣的標(biāo)識(shí)。如果說(shuō)你網(wǎng)站底部有這樣的標(biāo)識(shí),但你實(shí)際上只能用其中一種收款方式的話,那這種情況下也是會(huì)被拒的。
-
如果你的產(chǎn)品是技術(shù)含量比較高的,那大家可以在網(wǎng)站上面多一些FAQ,這樣的話就是可以減少你客戶的一個(gè)退單或者說(shuō)投訴啊。寫(xiě)這個(gè)FAQ,一個(gè)部分是減少你的客戶的退貨率和退單率,還有一個(gè)非常重要的就是有利于谷歌的SEO。
-
那關(guān)于支付方式這一塊,我剛剛也講了,就是說(shuō)大家要paypal賬戶和信用卡同時(shí)都要具備。
? ? ? ?
? ? ? ?
這個(gè)是關(guān)于網(wǎng)站上面所有圖片的一個(gè)要求。比如說(shuō)banner圖,主業(yè)相關(guān)圖、目錄頁(yè),包括一些產(chǎn)品詳情頁(yè)。
-
大家在選宣傳banner圖的時(shí)候,一定要跟你網(wǎng)站站內(nèi)的信息保持一致,比如說(shuō)你的banner圖上面說(shuō)有百分之二五十的折扣,但實(shí)際上你自己網(wǎng)站站內(nèi)的話可能就又沒(méi)有那么高的折扣的話,他就很容易被拒。
-
第二個(gè)的話就是你的網(wǎng)站上面不要有其他品牌的一些商標(biāo)或者說(shuō)logo,也不能直接在同行的網(wǎng)站上面去下載一個(gè)圖片,直接來(lái)用,那這樣的話也是很容易不通過(guò)審核的。
-
如果說(shuō)你的產(chǎn)品是需要有一些模特,大家一定不能讓這個(gè)模特露臉,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)他的一個(gè)肖相權(quán)。
-
Banner圖建議大家可以放兩到三張,盡量每張控制在100K以內(nèi),這樣的話不會(huì)影響網(wǎng)站的一個(gè)速度。產(chǎn)品詳情頁(yè)里面的一些圖片的話,建議不要超過(guò)50K會(huì)比較好一些。
?
那么關(guān)于促銷(xiāo)信息這一塊兒,有兩點(diǎn)非常的重要。
-
第一點(diǎn)新的網(wǎng)站剛上線的時(shí)候,千萬(wàn)不要都在做促銷(xiāo)。一般的情況下建議大家剛開(kāi)始上線的時(shí)候不要有任何的促銷(xiāo),這樣比較容易通過(guò)谷歌購(gòu)物廣告審核。
-
第二個(gè)的話不要用一些秒殺這樣的一些插件,因?yàn)橛泻芏嗟木W(wǎng)站天天都在秒殺,那這樣的話是非常不實(shí)際的。
?
? ? ? ?
? ? ? ?
-
關(guān)于詳情頁(yè)的內(nèi)容要求我這里就簡(jiǎn)單的給大家發(fā)一下,待會(huì)我再講購(gòu)物廣告的優(yōu)化的時(shí)候,我會(huì)重點(diǎn)跟大家去講。
?
? ? ? ?
? ? ? ?
?
-
運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi)的一個(gè)設(shè)置,一般的情況下,建議大家運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi)的話都可以把它們包含到你的售價(jià)里面去。價(jià)格可以提高一些,所有的價(jià)格里面都包含了運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi),這樣的話更加有利于客戶的轉(zhuǎn)化。當(dāng)然,還有一些區(qū)域可能涉及到一些海關(guān)稅的話,那你可以標(biāo)明一下,就是承擔(dān)這個(gè)海關(guān)稅是你自己來(lái)承擔(dān),還是客戶來(lái)承擔(dān),是需要去寫(xiě)明的。
-
網(wǎng)站上面一定不能出現(xiàn)跟病毒,新冠,防疫相關(guān)的一些字眼。當(dāng)然會(huì)有很多的朋友發(fā)現(xiàn),為什么國(guó)外的網(wǎng)站是可以呢?因?yàn)楣雀杷褪轻槍?duì)中國(guó)的賣(mài)家會(huì)非常非常的嚴(yán)格。
?
?
2.2.6 購(gòu)物廣告的核心要素-feed文件
?
? ? ? ?
? ? ? ?
上面我所講的那個(gè)就是網(wǎng)站診斷的一個(gè)建議。那接下來(lái)GMC賬戶要提交審核之前,首先需要有一個(gè)Feed文件,把你網(wǎng)站上面所有的產(chǎn)品都按照這個(gè)Feed文件寫(xiě)好,寫(xiě)好之后上傳到GMC賬戶里面去。比如說(shuō)你網(wǎng)站上面有1萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品,那你就需要去提交1萬(wàn)個(gè),一個(gè)就是一行這樣的一個(gè)Feed文件。
?
如果說(shuō)你的網(wǎng)站是用Shopify這樣的一些SaaS系統(tǒng)去做的話,他也會(huì)有一些插件可以幫你高效的導(dǎo)入的好。
?
這里面所講的ID就是你網(wǎng)站上面每一個(gè)產(chǎn)品,你可以為他命名一個(gè)ID。那一般的情況下都會(huì)用SKU來(lái)命名這個(gè)ID,這樣的話更加有利于你自己去發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題。第二個(gè)就是標(biāo)題,標(biāo)題的話就是你商品的這個(gè)標(biāo)題。那第三個(gè)就是你商品比如說(shuō)描述。第四個(gè)就是你的這個(gè)詳情頁(yè),它的一個(gè)著陸頁(yè)的一個(gè)地址。那第五個(gè)的話就使用情況,這里的話就是一般你可以說(shuō)是全新還是翻新二手的產(chǎn)品,你要標(biāo)明一下。
?
關(guān)于價(jià)格這一塊的話,我們可以寫(xiě)原價(jià)。寫(xiě)原價(jià)的話,你后面就要寫(xiě)這個(gè)就是促銷(xiāo)的價(jià)格,但是你也可以在這里面直接寫(xiě)促銷(xiāo)的價(jià)格。庫(kù)存的話它可以有預(yù)訂單,或者說(shuō)有缺貨,你要在feed文件寫(xiě)清楚。比如說(shuō)前段時(shí)間我們有一個(gè)客戶做跑步機(jī)的,他都賣(mài)斷貨了,他就可以開(kāi)預(yù)售這樣的方式去做。圖片鏈接的話,我們?cè)谇懊嫠吹降目蛻羲阉鲝V告之后看了主圖的鏈接。GTIN碼是全球貿(mào)易的代碼,這個(gè)就不多去解釋了。品牌的話一般都是你的店鋪的一個(gè)品牌名。谷歌的商品類(lèi)別的話,它谷歌會(huì)有一個(gè)商品類(lèi)別表,你可以直接在里面去選擇就可以了。
?
?
2.2.7 購(gòu)物廣告賬戶關(guān)注指標(biāo)和優(yōu)化
?
? ? ? ?
?
?
當(dāng)我們把Feed文件放到了谷歌的GMC賬戶去之后,那你的廣告上線了。那當(dāng)你的購(gòu)物廣告上線了之后,你要去關(guān)注了幾個(gè)指標(biāo)是非常重要的。一般的情況下,我們會(huì)去關(guān)注購(gòu)物廣告的流量指標(biāo),點(diǎn)擊率,到達(dá)率,加購(gòu)率。
?
? ? ? ?
???
因?yàn)橛行┛蛻魰?huì)說(shuō)我的Google廣告做上去了,但是流量怎么這么低?所以我們要看一下怎么樣去獲得更高的流量。我主要跟大家分享幾個(gè)方法:第一個(gè),因?yàn)槟愕膹V告剛剛上去的時(shí)候,其實(shí)購(gòu)物廣告它不會(huì)一下子給你很多量的,他是需要慢慢的來(lái)給你量,他要看一下客戶對(duì)你的產(chǎn)品的點(diǎn)擊率,來(lái)評(píng)判的時(shí)候要不要給到你更多的流量。
?
所以首先第一個(gè)的話,如果你的流量非常少的情況下,你可以先試著去提高一下你的預(yù)算,因?yàn)槟愕念A(yù)算越多的話,那么你展示份額就會(huì)越大,那么你的展示份額它是根據(jù)你的預(yù)算來(lái)平均分配的,比如說(shuō)你1000美金的一個(gè)賬戶和100美金的賬戶的話,那么它展示給客戶看的展示份額是不一樣的。
?
第二個(gè)的話就是優(yōu)化你的feed文件。比如說(shuō)可以優(yōu)化你網(wǎng)站標(biāo)題,也可以優(yōu)化拓展你的手工的feed。
?
第三個(gè)就是提高你的排名。提高排名的話,就可以提高你的比如說(shuō)購(gòu)物廣告的出價(jià)。
?
第四個(gè)比如說(shuō)增加你網(wǎng)站的 sku。因?yàn)槲覀冇泻芏嗟目蛻簦际且恍S家,可能產(chǎn)品的話就是那么幾款。那幾款的產(chǎn)品,展示在谷歌購(gòu)物上面的機(jī)會(huì)就比較少,所以我們就可以去添加網(wǎng)站的sku。比如說(shuō)單產(chǎn)品的變體,可能這個(gè)產(chǎn)品它其實(shí)就是一款產(chǎn)品,但是它會(huì)有不同的顏色,那么我們就可以去創(chuàng)建多個(gè)不同頁(yè)面的產(chǎn)品。如果說(shuō)它的產(chǎn)品確實(shí)也比較單一,我們是不是可以去不同的數(shù)量來(lái)打包。或者是捆綁的銷(xiāo)售,比如說(shuō)熱賣(mài)的產(chǎn)品和主推的產(chǎn)品,我可以捆綁在一起,我可能買(mǎi)鞋子送襪子等。
?
? ? ? ?
? ? ? ?
?
大家來(lái)看一下服裝的一個(gè)網(wǎng)站,你看他的網(wǎng)站上面SKU特別多,但是你看我用紅色把它框出來(lái)的這些,它是用它的品牌名來(lái)做他的一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題。其他的一些產(chǎn)品,它又沒(méi)有用品牌名放到上面去作為標(biāo)題。因?yàn)榇蠹叶贾蕾?gòu)物廣告它在搜索的時(shí)候,它是直接通過(guò)你的標(biāo)題,然后來(lái)匹配他搜索的一個(gè)需求的,所以有些客戶他可能對(duì)他的產(chǎn)品比較熟悉,對(duì)這個(gè)品牌有認(rèn)知,它就會(huì)直接搜索它的品牌。
?
但是還有很多的客戶是不知道他這個(gè)品牌的,如果說(shuō)你把這個(gè)品牌名也把它放到最前面的話,意味著當(dāng)別人不是在搜索這個(gè)品牌的時(shí)候,他是搜索其他的一些產(chǎn)品的時(shí)候,可能就不會(huì)第一時(shí)間來(lái)展示你的廣告。所以說(shuō)我們一個(gè)網(wǎng)站里面,我們?nèi)プ珜?xiě)產(chǎn)品的一個(gè)標(biāo)題描述的時(shí)候,我們也可以去分不同的類(lèi)型,然后不同的撰寫(xiě)的方式,去做測(cè)試。
?
? ? ? ?
? ? ? ?
?因?yàn)楣雀栀?gòu)物廣告,它是通過(guò)客戶搜索的需求來(lái)匹配你的標(biāo)題,那怎么樣去確定標(biāo)題當(dāng)中應(yīng)該放什么樣的關(guān)鍵詞呢?那他既然是谷歌的廣告,那我們就可以借助谷歌的關(guān)鍵字規(guī)劃師工具,去把這個(gè)核心詞放進(jìn)去,再把他拓展出來(lái)的詞全部導(dǎo)出來(lái),做一個(gè)分析。?
? ? ? ?
? ? ? ?
?這里跟大家來(lái)舉一個(gè)例子,比如說(shuō)這一個(gè)裙子,它是一個(gè)lace dress。我用lace dress去谷歌規(guī)劃師里面把這個(gè)詞導(dǎo)出來(lái)之后,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)前面Top20的都是這些詞。我就會(huì)發(fā)現(xiàn)第一個(gè)可能是核心關(guān)鍵詞,那么第二個(gè)它是顏色屬性的一個(gè)關(guān)鍵詞。
?
第三個(gè)的話它是功能應(yīng)用場(chǎng)景的,你看它是一些比如說(shuō)婚紗類(lèi)的這種裙子對(duì)不對(duì)?第四個(gè)的話它是黑色的顏色的。第五個(gè)的話是屬于屬性類(lèi)的,等等。所以我們就會(huì)把這些Top前20的詞把它的屬性分開(kāi)。
?
分開(kāi)了之后那也就意味著當(dāng)客戶搜索我這個(gè)表格里面任何一個(gè)詞,它都能夠匹配到我的廣告,都能夠匹配到我的產(chǎn)品的話,那么是不是我的流量就會(huì)更大呢?找到我產(chǎn)品的這些用戶,我就可以去抓住他們,對(duì)不對(duì)?
?
所以首先我們第一個(gè)步驟就是先用核心關(guān)鍵詞,然后去谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師里面把它找出來(lái),然后按照月搜索量的方式去排序。
?
第二找到滿足產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵詞,然后對(duì)不同類(lèi)型的詞注明不同的分類(lèi)。
?
第三根據(jù)不同產(chǎn)品的詞,分別植入到不同的變體sku當(dāng)中。當(dāng)然一個(gè)產(chǎn)品在網(wǎng)站上面它可能就只有一個(gè)標(biāo)題,但是有這么多的客戶,他會(huì)通過(guò)不同的方式來(lái)找到你。那怎樣去布局你的這個(gè)關(guān)鍵詞在你的描述里面呢?那這個(gè)就是可以在你的這個(gè)谷歌購(gòu)物廣告里面可以去添加一個(gè)手工的feed的拓充,這個(gè)非常的關(guān)?
? ? ? ?
? ? ? ?
?
擴(kuò)充之后的話,它就會(huì)出現(xiàn)這樣的一個(gè)對(duì)比。第一個(gè)第一列是原來(lái)沒(méi)有去擴(kuò)充的,比如說(shuō)標(biāo)題描述。那么第二個(gè)的話是擴(kuò)充之后優(yōu)化之后的,你比如說(shuō)當(dāng)他搜索白色的裙子,長(zhǎng)袖的裙子,他都是可以去找到你。就是我把前面Top20的這種客戶經(jīng)常去搜索的這些詞,剛好我的這種產(chǎn)品跟他們搜索也非常匹配的這些詞,我都把它布局到里面來(lái)。包括描述我也是可以去做優(yōu)化的。因?yàn)槲业拿枋鋈プ鰞?yōu)化之后,其實(shí)最終谷歌的這種seo的收錄的話,也是可以去抓取這樣的一些標(biāo)題的。
?
如果你的產(chǎn)品比較單一,像我們有一個(gè)客戶,他其實(shí)只有四個(gè)產(chǎn)品,但實(shí)際上我們幫他去拓展這個(gè)feed文件的時(shí)候,幫他拓展出來(lái)200多個(gè),所以說(shuō)其實(shí)是有非常多的方法的。那么你的流量上來(lái)了之后,點(diǎn)擊量才會(huì)多,當(dāng)你的點(diǎn)擊量上來(lái)了之后,你的加購(gòu)率就會(huì)更多一些,那加購(gòu)率多了之后,你最終的一個(gè)轉(zhuǎn)化率他當(dāng)然就會(huì)更多一些,所以首先是要解決流量的問(wèn)題。?
? ? ? ?
? ?這里的話也跟大家分享一個(gè)根據(jù)sku及流量來(lái)優(yōu)化標(biāo)題的一個(gè)寫(xiě)法。針對(duì)SKU比較多,并且長(zhǎng)期要運(yùn)營(yíng)的一個(gè)品牌的話,建議大家可以將品牌名放在最前面,這樣的話提升轉(zhuǎn)化,所以就可以品牌再加上核心詞,再加上修飾語(yǔ)。如果說(shuō)你的SKU本來(lái)就比較少,你就可以根據(jù)產(chǎn)品屬性拆分成不同的SKU,增加更多的展示機(jī)會(huì)。這種情況下,核心關(guān)鍵詞再加上核心修飾語(yǔ),再加上品牌的方式。如果說(shuō)你的產(chǎn)品流量非常的少,這種情況下你再把品牌放到前面的話,你根本就沒(méi)有流量了。這樣的情況你就可以把產(chǎn)品的一些類(lèi)型詞,和這些修飾語(yǔ)放到前面,然后品牌可以放到后面,這樣的話就可以通過(guò)一些比較泛的核心的詞,來(lái)提升你這個(gè)網(wǎng)站的流量。
?
?
? ? ? ?
?
以下部分以及完整PPT為會(huì)員專(zhuān)享,如果需要獲取1.5W+字的完整全文,請(qǐng)加入出海筆記操盤(pán)手Club會(huì)員。
3.如何持續(xù)提升獨(dú)立站的轉(zhuǎn)化
???3.1 如何做好站內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
? ?3.2 促銷(xiāo)活動(dòng)案例
? ?3.3 棄購(gòu)?fù)旎氐姆椒ǎ嵘无D(zhuǎn)化
4.月銷(xiāo)百萬(wàn)美金的客戶案例分享
-END-
出海筆記將會(huì)作為這個(gè)牽頭者,我們接下來(lái)會(huì)按照主題分階段一個(gè)個(gè)去攻破,我們這個(gè)季度的主題為獨(dú)立站冷啟動(dòng)與突圍。
接下來(lái)的操盤(pán)手分享包括:?
-
谷歌廣告營(yíng)銷(xiāo) -
Affiliate營(yíng)銷(xiāo) -
短視頻+獨(dú)立站 -
SEO+獨(dú)立站 -
如何擴(kuò)量 -
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)


作者:Lisa郭美珠 來(lái)源:Lisa郭美珠
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表出海筆記立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。