賬戶優(yōu)化是指通過改變推廣中的關(guān)鍵要素（預(yù)算、時(shí)段、素材、出價(jià)、落地頁等）不斷提升推廣效果的過程。推廣中的三個(gè)重要階段分別是：

贏得曝光機(jī)會(huì) → 贏得客戶點(diǎn)擊 → 獲得轉(zhuǎn)化

三個(gè)階段息息相關(guān)，推廣優(yōu)化的目標(biāo)就是把每一步都做好，從而實(shí)現(xiàn)推廣效果的最大化。所以以下優(yōu)化方法分別從這三個(gè)階段的影響因素拆分細(xì)講如何把控每個(gè)環(huán)節(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

優(yōu)秀的推廣效果，一般需要滿足轉(zhuǎn)化量大、轉(zhuǎn)化成本低這兩個(gè)條件或者其中之一，在這里以轉(zhuǎn)化為原點(diǎn)推導(dǎo)出賬戶優(yōu)化思維導(dǎo)圖，當(dāng)發(fā)生推廣效果不佳的情況是，我們可以依次排查，尋找關(guān)鍵制約點(diǎn)，然后優(yōu)化之。

1、賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

明確營銷目標(biāo)，設(shè)定清晰合理的賬戶結(jié)構(gòu)

推廣計(jì)劃的設(shè)定服務(wù)于廣告主自己的營銷規(guī)劃思路，沒有固定的規(guī)范限制，但要確保結(jié)構(gòu)清晰，以提高管理效率同時(shí)方便后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

以下示例供大家參考：

2、定向方式優(yōu)化

定向方式是為了將廣告受眾人群限定在一定范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的觸達(dá)，從而提高投資回報(bào)率。

使用定向方式時(shí)需綜合考慮如下幾個(gè)主要因素：

除了根據(jù)以上因素進(jìn)行定向設(shè)置外，我們還推薦您使用“后驗(yàn)”的方式，來對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行二次定位。

通過騰訊社交廣告的“報(bào)表分析”→“人群分析”，可以查看基于地理位置的效果數(shù)據(jù)，了解您的用戶所處的地理位置（或者當(dāng)他們點(diǎn)擊廣告時(shí)所處的位置）、年齡分布、性別分布，及您的推廣計(jì)劃在不同地域/年齡段/性別中的受歡迎程度。

然后分析如何做針對(duì)性的優(yōu)化調(diào)整，比如通過分析發(fā)現(xiàn)某地域點(diǎn)擊量特別多，單獨(dú)建立廣告定向投放到該地域，也可以設(shè)定獨(dú)立的計(jì)劃，分配預(yù)算，設(shè)計(jì)針對(duì)性廣告語，進(jìn)一步提升效果。

我們建議您使用多種定向組合投放，盡量多做一些嘗試，觀察設(shè)置了不同定向條件廣告的投放效果，逐步選出最適合的定向設(shè)置。

另外還需要注意的是：

（1）定向不宜過窄，定向條件過細(xì)或交叉復(fù)用過多，會(huì)導(dǎo)致廣告曝光過低，設(shè)定定向條件時(shí)建議參考定向設(shè)置頁面最上方的系統(tǒng)預(yù)估靈活調(diào)整。

（2）同一賬戶中，相同定向的廣告、相同規(guī)格會(huì)相互競爭流量，所以不建議同一定向組合、同一種規(guī)格的廣告重復(fù)提交

3、推廣預(yù)算優(yōu)化

關(guān)于設(shè)定預(yù)算金額，由于每個(gè)廣告主的情況和推廣目標(biāo)不盡相同，所以并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)律可以遵循。您需要在投放過程中逐步的掌握其中的技巧。

對(duì)于新手，不妨從小筆的金額開始嘗試。投放開始后需要密切監(jiān)控推廣計(jì)劃的效果數(shù)據(jù)和下線時(shí)間，根據(jù)實(shí)際推廣情況隨時(shí)增加或減少預(yù)算金額。

下線時(shí)間指（當(dāng)日費(fèi)用達(dá)到預(yù)算限額的時(shí)間點(diǎn)）

預(yù)算優(yōu)化中可關(guān)注以下兩點(diǎn)：

（1）勻速消耗的作用是系統(tǒng)在廣告主所設(shè)定的時(shí)間段內(nèi)，智能動(dòng)態(tài)分配曝光量，盡量實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)消耗，但如果你的策略是在最快的時(shí)間搶到最多的曝光，或者目前處于廣告的測試階段，都可以將勻速消耗關(guān)閉。觀察在不限定的情況下，預(yù)算的消耗速度和點(diǎn)擊分布情況。

（2）預(yù)算消耗過快的情況下可考慮分地域、分平臺(tái)精細(xì)化分配預(yù)算，可以通過后臺(tái)報(bào)表查看不同地域，不同平臺(tái)或其他維度的預(yù)算占比情況，再結(jié)合效果數(shù)據(jù)及公司的營銷規(guī)劃，做精細(xì)化拆分。

4、推廣時(shí)段優(yōu)化

推廣時(shí)間段的設(shè)定一般依據(jù)產(chǎn)品目標(biāo)受眾在推廣平臺(tái)上的活躍時(shí)間來設(shè)定，建議廣告主可以先做放量測試，以實(shí)際數(shù)據(jù)為依據(jù)設(shè)定投放時(shí)間

5、出價(jià)優(yōu)化

以上所說的幾個(gè)要素——定向、預(yù)算和時(shí)段是廣告曝光的基礎(chǔ)設(shè)定，在基礎(chǔ)設(shè)定的范圍內(nèi)，廣告曝光量的多少主要由出價(jià)和素材點(diǎn)擊率兩個(gè)因素共同決定。

ECPM（曝光幾率）=CTR（點(diǎn)擊率）*CPC（點(diǎn)擊價(jià)格）*1000，當(dāng)CTR和CPC的乘積夠高就會(huì)獲得足夠的曝光。

出價(jià)調(diào)整步驟建議：

（1）創(chuàng)建一個(gè)新的廣告，上傳優(yōu)質(zhì)的廣告素材，將初始價(jià)格設(shè)定為較高的值，例如推薦出價(jià)范圍是0.48–1.50（元），可設(shè)置1.0元以上。

（2）觀察該廣告的曝光、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)：

a/若廣告曝光量很少，低于3000的曝光，請(qǐng)適當(dāng)提高出價(jià)，獲得一定曝光量后再做判斷；

b/若已經(jīng)有了一定的曝光量（在3000~5000的曝光或以上），但點(diǎn)擊率較低，那么請(qǐng)您及時(shí)更新優(yōu)化您的廣告素材；

c/若已經(jīng)獲得了一定的曝光量（5000個(gè)曝光或以上），點(diǎn)擊率也較為理想，那么您可以保持當(dāng)前的廣告不變，并持續(xù)關(guān)注數(shù)據(jù)。若您希望獲得更大的流量，可適當(dāng)提高出價(jià)或更換更優(yōu)秀的素材

（3）持續(xù)關(guān)注廣告數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)走勢呈現(xiàn)上揚(yáng)和穩(wěn)定趨勢，可以嘗試逐步降價(jià)，如果低于正常水平，可以再提價(jià)重新觀察，提價(jià)后數(shù)據(jù)如果還沒有起色，那建議放棄調(diào)價(jià)轉(zhuǎn)為更新廣告素材。

因此新廣告上線曝光過3000~5000的情況下，就可以決定后續(xù)操作是降價(jià)、提價(jià)、暫停還是更換素材等，以此不斷摸索優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，提升推廣效果。

6、素材點(diǎn)擊率優(yōu)化

廣告曝光量的多少主要由出價(jià)和素材點(diǎn)擊率兩個(gè)因素共同決定，所以只有CTR足夠高，才可以降低CPC出價(jià)，從而降低用戶獲取的成本 。特別需要特別強(qiáng)調(diào)的是-點(diǎn)擊率因子非常重要，如果素材的點(diǎn)擊率很低，即使出價(jià)高也很難獲得較大的流量。

素材點(diǎn)擊率的提升主要可考慮以下三點(diǎn)：

（1）更新頻率：根據(jù)騰訊社交廣告運(yùn)營團(tuán)隊(duì)所做的用戶調(diào)研和測試，同時(shí)結(jié)合騰訊社交平臺(tái)用戶的上網(wǎng)行為習(xí)慣，我們建議您每隔3~7天更新一次廣告素材，如果所投放的廣告素材在新廣告訓(xùn)練期內(nèi)（1~7天）曝光和點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)持續(xù)不佳，可以考慮暫停或更新現(xiàn)有的素材。

（2）規(guī)格多樣化：建議廣告主將可用規(guī)格均提交上線，以保證獲取足夠的曝光量，避免因規(guī)格缺失造成無法獲取該廣告位曝光的情況。

（3）素材吸引力：吸引與否，本來仁者見仁智者見智，但大眾審美及受歡迎的廣告也有一定規(guī)律可循，在點(diǎn)擊優(yōu)化中會(huì)為大家做簡單的歸納總結(jié)，供大家參考，不過提煉不同賣點(diǎn)、了解消費(fèi)者心理→做出優(yōu)質(zhì)的素材上線投放→測試數(shù)據(jù)→提煉總結(jié)→不斷分析積累經(jīng)驗(yàn)，才是王道，希望大家都能找到自己的制勝秘訣。

對(duì)于大部分廣告主（非單純追求曝光）來說，CTR越高越好。

在曝光量既定的前提下，CTR的提升主要取決于素材的吸引力，相對(duì)的CTR也是衡量素材優(yōu)秀與否的重要指標(biāo)。

8、素材質(zhì)量優(yōu)化

優(yōu)秀素材基本要素：

（1）明確推廣目標(biāo)：制作素材之前首先確定廣告要對(duì)誰說、說什么、達(dá)到什么樣的轉(zhuǎn)化目標(biāo)，做到有的放矢，才能箭不虛發(fā)。

（2）避免重復(fù)：廣告素材并不是以多取勝，避免使用相同素材重復(fù)進(jìn)行投放，過多重復(fù)的素材會(huì)使用戶視覺疲勞，降低點(diǎn)擊率。相同定向條件的相似廣告素材投放1~2個(gè)即可。

（3）文案清晰：文案抓住重點(diǎn)，盡可能有針對(duì)性和吸引力，不要使用泛濫通俗的文案。可以采用主題+輔助說明的形式，建議不超過2種字體/顏色。盡可能使用標(biāo)準(zhǔn)字體，不要使用變形字體以及較為低齡化的字體。

（4）構(gòu)圖簡潔、主次分明：在有效的廣告尺寸內(nèi)，盡可能的突出表達(dá)重點(diǎn)，去繁存簡。盡量使用穩(wěn)定（倒三角，垂直）、對(duì)稱（左圖右文，右圖左文）的構(gòu)圖，盡量避免使用過多的裝飾形式，整個(gè)畫面要使用戶能夠快速、清晰的感知圖、文、背景的關(guān)系。

（5）整體協(xié)調(diào)：素材整體的色調(diào)、風(fēng)格保持統(tǒng)一，背景盡量使用純色、平面、微質(zhì)感的圖片，避免使用過于具像或者比較搶眼的圖片。

（6）合理選擇尺寸：參考以上建議的同時(shí)，還需要為您的廣告素材選擇一個(gè)合適的廣告尺寸。不同的投放平臺(tái)均提供了不同的廣告尺寸供選擇，這些尺寸對(duì)應(yīng)了不同的曝光量和點(diǎn)擊費(fèi)用，根據(jù)自身需要進(jìn)行合理的選擇，可以達(dá)到更理想的效果。如果推廣目標(biāo)是以較少的預(yù)算，在短時(shí)間內(nèi)獲得高曝光，提升品牌的公眾認(rèn)知度，那么可以選擇日均曝光量高，同時(shí)點(diǎn)擊單價(jià)低的圖片廣告位進(jìn)行投放。

9、落地頁轉(zhuǎn)化能力提升優(yōu)化

（1）廣告素材與著陸頁要產(chǎn)品一致或者相關(guān)；

（2）提高網(wǎng)站制作質(zhì)量，包括內(nèi)容豐富、易讀性高；

（3）提高您的產(chǎn)品優(yōu)勢，包括在價(jià)格、產(chǎn)品本身質(zhì)量、品牌、評(píng)價(jià)上提升；

（4）線上幫助頁面相對(duì)完善，客服響應(yīng)及時(shí)；

（5）店鋪/商品頁面的自助購物提示，有新用戶指南，客服引導(dǎo)；

（6）是否有針對(duì)于新用戶的刺激手段；

（7）減少任何可能引起低安全感的信息。

-（轉(zhuǎn)艾奇學(xué)院）