亞馬遜“虛假評論”風波再起,1.1萬美元換取1000條評論?

        最近微信推算機制更改啦,為了不讓賣家錯過最新的亞馬遜新聞,小編在此奉上“給公眾號設置星標”教程,再也不用擔心會錯過消息啦

        亞馬遜“虛假評論”風波再起,1.1萬美元換取1000條評論?

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        亞馬遜“虛假評論”風波再起,1.1萬美元換取1000條評論?

        春節假期過去了,跨境人也都開始紛紛上崗了,有的人還在留戀家里的被窩,有的人卻已經要打起精神,應對春節期間或是春節后的突發危機了。這不,前幾日,亞馬遜又陷入了一場“虛假評論”風波。

         


        虛假評論“攻陷”亞馬遜?


        AMZ123獲悉,近日,消費者權益組織“Which?”發現了十個批發亞馬遜虛假買家評論的網站,有不少賣家利用現金或是免費商品來換取虛假好評。有的水軍公司明碼標價,對單獨一條虛假評論收取20美元,批量購買評論則有優惠,例如860美元提供50條虛假評論,1.1萬美元則提供1000條虛假評論

         

        亞馬遜“虛假評論”風波再起,1.1萬美元換取1000條評論?

         

        其中,被調查的五家水軍公司,光是在冊的商品評論員就有70萬人。這些水軍評論員通過虛假好評,不僅可以獲得免費商品或打折商品,而且還可以獲得小額現金的報酬,甚至參加忠誠度計劃,獲得各種超值商品。從這種情況來看,虛假好評的購買,儼然已經形成了一條色產業鏈



        對此,“Which?”旗下家庭產品和服務部門的負責人表示:英國競爭和市場管理局應該立刻對電商虛假買家評論進行調查。

         

        而賣家們的反應則比較與眾不同一點。

         

        有的賣家對于這個事件的關注點在于刷評的價格太黑了,國內的平臺相比之下應該便宜多了。

         

        亞馬遜“虛假評論”風波再起,1.1萬美元換取1000條評論?圖片來源于微博


        而有的賣家則表示,有需求就有市場,這不是很正常的事嗎?
        亞馬遜“虛假評論”風波再起,1.1萬美元換取1000條評論?
        亞馬遜“虛假評論”風波再起,1.1萬美元換取1000條評論?
        圖片來源于微博


        從賣家們的發言可以看出來,大多數賣家對于刷評這件事已經司空見慣,甚至不以為意,但事實上,“刷評”這個操作,在亞馬遜是被嚴令禁止的。

         

        而對于這場虛假評論風波,亞馬遜官方也做出了回應。

         


        亞馬遜嚴厲打擊虛假評論



        亞馬遜的一名發言人表示,公司會刪除虛假商品評論,并對劣跡商戶采取措施
         
        亞馬遜“虛假評論”風波再起,1.1萬美元換取1000條評論?
         

        對此,只要是熟悉亞馬遜的賣家都知道,亞馬遜絕對不是說說而已。

         

        早在去年9月,亞馬遜就曾經因為英國站的虛假評論風波,從其網站上刪除了20000條評論。在2020年10月份,亞馬遜還指控了一位涉嫌制造虛假減肥藥評論的亞馬遜賣家,使其被美國聯邦貿易委員會判處了高達1280萬美元的罰款。

         

        除此之外,一直以來也都有不少賣家在AMZ123賣家交流群里反映,自己收到了亞馬遜發來的操縱評論的警告信。前不久AMZ123也就此事發表了一篇文章

         

        亞馬遜“虛假評論”風波再起,1.1萬美元換取1000條評論?
        圖片來源于AMZ123賣家交流群

        眾所周知,相對于賣家,亞馬遜一直是一個更偏向于以買家為中心的電商平臺,因此,為了保護買家的利益,亞馬遜也一直都禁止賣家以第三方為代價來換取評論嚴厲打擊平臺上的虛假評論。雖然虛假評論屢禁不止,但亞馬遜同樣也屢戰不敗,越戰越勇,在未來,亞馬遜對虛假評論的打擊只會愈演愈烈,賣家朋友們還是盡量不要踩著平臺規則的底線走,否則越雷池一時爽,被發現就是火葬場了。
         
        那么,既然不讓賣家以第三方為代價來換取評論的話,賣家又應該怎么獲得更多的review來增加產品的銷量呢?在此提出幾點建議:


        1.做好產品的品控把關

        產品越好,銷量越高,銷量越高,review越多。

        2.利用亞馬遜原有的“請求評論”按鈕和參加Vine計劃

        Vine計劃對于review來說相對比較有效,但它比較適合資產較雄厚的賣家。



        總而言之,還是要再次提醒賣家們要遵守亞馬遜平臺的規則,不然等到刷了虛假評論被平臺發現,被封號或是被罰巨款,那可就沒有時光機讓賣家穿梭回去了。
         
        不知道賣家們對于亞馬遜虛假評論這件事情怎么看呢?歡迎在評論區留言交流~



        文   雙木/AMZ123
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        作者:AMZ123 來源:AMZ123

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