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在亞馬遜后臺(tái)，你可以看到數(shù)不勝數(shù)的報(bào)告，比如庫(kù)存、訂單、退貨、廣告等。今天的文章將重點(diǎn)介紹如何借助亞馬遜的報(bào)告來評(píng)估業(yè)務(wù)，并作出相關(guān)決策。

找到適合投放PPC的廣告

亞馬遜的PPC廣告可以提高產(chǎn)品的曝光率和銷量，是提高產(chǎn)品收入的最佳方式之一。而現(xiàn)在通過報(bào)告，你就能找到最適合投放PPC廣告的產(chǎn)品。

首先你要知道，瀏覽量低但轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品最適合投放PPC廣告，它能最大化你的廣告支出回報(bào)率。

接下來你就可以借助后臺(tái)的Buiness Reports來找到這類產(chǎn)品。Buiness Reports提供了產(chǎn)品的銷售情況，它按照日期、商品和其他這三大版塊來歸類數(shù)據(jù)。

要查看每個(gè)商品具體的銷售情況和流量，點(diǎn)擊By ASIN：

在這個(gè)分類下提供三種報(bào)告，分別是：

· Detail Page Sales and Traffic（詳情頁面上的銷售量與訪問量）。

· Detail Page Sales and Traffic by Parent Item（父商品詳情頁面上的銷量與訪問量）。

· Detail Page Sales and Traffic by Child Item（子商品詳情頁面上的銷售量與訪問量）?。

賣家還需要了解以下幾個(gè)指標(biāo)的含義，才能正確解讀報(bào)告：

· Sessions（買家訪問次數(shù)）：有多少買家訪問了你的頁面。在一次訪問中，即使買家多次瀏覽多個(gè)頁面（24 小時(shí)內(nèi)），也只會(huì)記為一次訪問。

· Session Percentage（買家訪問次數(shù)百分比）：訪問特定SKU/ASIN的用戶所占比例。

· Page Views（頁面瀏覽量）：頁面被點(diǎn)擊的總次數(shù)。

· Page Views Percentage（特定頁面瀏覽量百分比）：特定SKU/ASIN所占的頁面瀏覽量百分比。

· Buy Box Percentage（黃金購(gòu)物車百分比）：用戶點(diǎn)擊黃金購(gòu)物車購(gòu)買按鈕所占頁面瀏覽量的百分比。

· Units Ordered（訂購(gòu)商品數(shù)量）：買家訂購(gòu)的商品數(shù)量。

· Unit Session Percentage（轉(zhuǎn)化率）：買家訪問次數(shù)與訂單次數(shù)的百分比，越高越好。

· Total Order Items（訂購(gòu)商品種類數(shù)量）：買家購(gòu)買的商品種類，比如用戶買了一臺(tái)電腦和兩個(gè)鼠標(biāo)，這一欄就顯示2。?

上圖藍(lán)色框中可以看到，買家訪問次數(shù)有48次，買家訪問次數(shù)百分比為1.41%——只有1.41%的買家訪問了這個(gè)產(chǎn)品，而轉(zhuǎn)化率高達(dá)8.33%。

這明顯就是一個(gè)瀏覽量低但轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品。那么在你投放亞馬遜廣告時(shí)，就可以選擇這個(gè)產(chǎn)品。

發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率低的產(chǎn)品

既然報(bào)告可以發(fā)現(xiàn)瀏覽量低轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品，那么它也可以顯示那些產(chǎn)生了大量瀏覽但卻很少銷量的產(chǎn)品。

在Buiness Reports里，點(diǎn)擊By ASIN，選中Unit Session Percentage（轉(zhuǎn)化率）這行，點(diǎn)擊上方箭頭然后選擇降序排序，這樣就可以清楚看到轉(zhuǎn)化率低的產(chǎn)品。

比如上圖，買家訪問次數(shù)是924，但只售出兩個(gè)產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化率只有0.22%。

轉(zhuǎn)化率低意味著產(chǎn)品頁面質(zhì)量差，需要賣家改進(jìn)listing頁面。

值得注意的是，這個(gè)產(chǎn)品的黃金購(gòu)物車百分比是84%，意味著你還有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很有可能只有一個(gè)。如果你不能對(duì)listing進(jìn)行編輯，可以嘗試聯(lián)系擁有l(wèi)isting的賣家進(jìn)行修改，這對(duì)彼此都有好處。

查看業(yè)務(wù)整體表現(xiàn)

點(diǎn)擊Buiness Reports，選擇By Date，就可以查看各個(gè)時(shí)期的表現(xiàn)。日期報(bào)告有三個(gè)分類數(shù)據(jù)，分別是：

· Sales and Traffic（銷量與訪問量）：產(chǎn)品的總銷量以及訪問量，按照日期排序。

· Detail Page Sales and Traffic（產(chǎn)品詳情頁銷量）：它和前一個(gè)分類很相似，但提供更多指標(biāo)，包括轉(zhuǎn)化率，黃金購(gòu)物車比例等。

· Seller Performance （賣家表現(xiàn)）：提供包括退款率、反饋、A-Z索賠等方面的數(shù)據(jù)。這里的數(shù)據(jù)如果變化大，都需要引起賣家的重視。

利用Brand Analytics研究關(guān)鍵詞

亞馬遜為品牌賣家提供了數(shù)據(jù)分析工具Brand Analytics，Brand Analytics為賣家提供了三種數(shù)據(jù)報(bào)告，分別是：

· 亞馬孫搜索詞報(bào)告（Amazon Search Term Report）。

· 購(gòu)物分析報(bào)告（Market Basket Analysis）。

· 產(chǎn)品對(duì)比和替代購(gòu)買行為報(bào)告（Item Comparison and Alternative Purchase Behavior）?。

賣家可以通過亞馬孫搜索詞報(bào)告（Amazon Search Term Report）查詢關(guān)鍵詞表現(xiàn)。

以下是搜索詞報(bào)告中各個(gè)名詞的具體解釋：

Search Term：消費(fèi)者所使用的搜索詞，可以是短尾關(guān)鍵詞，也可以是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

Search Frequency Rank：特定時(shí)期內(nèi)關(guān)鍵詞的搜索頻率排名。雖然亞馬遜沒有給出具體的搜索量，但是對(duì)于了解關(guān)鍵詞的熱度還是很有幫助的。

#1 Clicked ASIN：所選時(shí)間內(nèi)，根據(jù)搜索結(jié)果點(diǎn)擊量最高的ASIN。

#1 Product Title：產(chǎn)品名稱。

#1 Click Share：所選時(shí)間內(nèi)，該產(chǎn)品獲得的點(diǎn)擊量占搜索詞結(jié)果總點(diǎn)擊量的百分比。比如有1000位客戶搜索了“筆記本電腦包（laptop bag）”，每位客戶點(diǎn)擊了3種產(chǎn)品，總點(diǎn)擊次數(shù)是3000次，搜索結(jié)果中的產(chǎn)品A獲得了其中500次點(diǎn)擊，那么產(chǎn)品A占該搜索詞總點(diǎn)擊次數(shù)的16.67%。

#1 Conversion Share：該產(chǎn)品獲得的轉(zhuǎn)化次數(shù)占搜索詞總轉(zhuǎn)化次數(shù)的百分比。比如搜索詞“筆記本電腦包（laptop bag）”有1000筆銷售，產(chǎn)品A獲得了100詞銷售，那么產(chǎn)品A的轉(zhuǎn)化占比就是10%。由于點(diǎn)擊量最多不一定會(huì)帶來最高的轉(zhuǎn)化，所以搜索次數(shù)占比最高的產(chǎn)品與轉(zhuǎn)化次數(shù)占比最高的產(chǎn)品，可能不是同一種產(chǎn)品。?

Brand Analytics的Search Term對(duì)研究關(guān)鍵詞非常有幫助。
你可以在AMZ123官網(wǎng)上找到這些關(guān)鍵詞報(bào)告：

產(chǎn)品對(duì)比報(bào)告

Brand Analytics提供的產(chǎn)品對(duì)比和替代購(gòu)買行為報(bào)告（Item Comparison and Alternative Purchase Behavior），可以幫助賣家查找競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，并研究如何改進(jìn)自己的產(chǎn)品。

該報(bào)告的一些名詞解釋：

ASIN：
你的產(chǎn)品ASIN。

#1 Compared ASIN：
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的ASIN。

#1 Compared %：
同一天內(nèi)查看你的產(chǎn)品的客戶同時(shí)查看了該產(chǎn)品的次數(shù)百分比。

#1 Purchased ASIN：
客戶查看了你的產(chǎn)品但最常購(gòu)買的其他產(chǎn)品。

#1 Purchased %：
購(gòu)買其他產(chǎn)品客戶所占百分比。

通過這些數(shù)據(jù)，你可以
查看和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品
，了解為什么消費(fèi)者選擇他們的產(chǎn)品而不是你的。如果替代購(gòu)買的是你的其他產(chǎn)品，那么你也可以了解哪些產(chǎn)品更瘦消費(fèi)者歡迎。

以上就是關(guān)于亞馬遜報(bào)告的一些運(yùn)用，賣家你用對(duì)了？

編譯瑪麗/AMZ123

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