亞馬遜深陷困境!接連遭指控,賣家也遭殃?

        最近微信推算機制更改啦,為了不讓賣家錯過最新的亞馬遜新聞,小編在此奉上“給公眾號設置星標”教程,再也不用擔心會錯過消息啦

        亞馬遜深陷困境!接連遭指控,賣家也遭殃?

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        亞馬遜深陷困境!接連遭指控,賣家也遭殃?

        姐夫最近攤上事兒了!攤上好多事兒!


        最近,亞馬遜的身影頻頻出現在外媒報道中,上周亞馬遜因涉嫌違規操作Prime遭多國消費者聯合指控,后又被訴訟抬高電子書價格;再加上其冷漠的管理制度,漠視員工安全遭媒體抨擊;除此之外,亞馬遜近期BUG頻頻,引眾多賣家不滿。
         




        亞馬遜接連遭指控,或將進行高額賠償?




        據外媒報道,亞馬遜因涉嫌利用違規操作來推廣其Prime訂閱服務而受到美國及歐洲各國消費者監督機構的聯合指控。
         
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         圖片來源于網絡



        挪威消費者委員會表示,用戶在取消訂閱Prime時需至少瀏覽6個頁面,且每個頁面都會彈出“保留其Prime會員資格”提示框。并且根據調查,有四分之一的用戶都表示在取消Prime服務時遇到不同程度的困難。
         
        據了解,此前亞馬遜也存在類似的“暗箱操作”。
         
        追溯至2019年,當時英國廣告標準局就曾指控亞馬遜的一個頁面存在誤導性,導致用戶在無意中注冊了Prime。
         
        除此之外,亞馬遜還陷入一起集體訴訟案,“忙”的不可開交。
         
        據悉,有消費者控訴亞馬遜聯合五大圖書出版商抬高電子書價格,提價幅度最高達至30%。
         
        而此前,蘋果也曾被指控與這五大出版商串通,并使用諸如此類的非法操作抬高電子書價格,最后被判賠償消費者4.5億美元。
         
        由上述可知,亞馬遜若被調查其非法操縱屬實,或將面臨同等的高額賠償。
         
        亞馬遜為求豐厚的利潤進行了一次又一次“危險操作”,甚至不顧其員工的生命安全,不斷壓榨員工勞動力。
         




        亞馬遜為利潤置員工安危于不顧




        截止1月17日,美國累計確診24482050例,新增174560例,死亡407202例
         
        看到如此可怕的數據,便可知美國疫情十分嚴重。
         
        眾所周知,疫情給跨境行業帶來了源源不斷的利益,亞馬遜也因此利潤暴漲。但可觀的利益之下,卻是其漠視員工安全,克扣員工工資,無視員工權益
         
        面對新冠這頭兇猛野獸,多人集聚的倉庫和商店引起了它的注意,或將淪為其可口的盤中餐。作為零售巨頭之一的亞馬遜也不例外。
         
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        在去年十月份,亞馬遜便對外披露已有近2萬名員工感染新冠。至去年12月,亞馬遜因無癥狀感染員工增多,關閉了位于美國新澤西州北部的一間倉庫。
         
        為何新冠疫情如此大規模的在員工間爆發?究其原因,有媒體認為是其管理層的不作為。
         
        1.疫情下并未采取相關防護措施。
        面對新冠疫情爆發,員工工作環境并未改變,依舊如此擁擠,倉庫人數達到極限,加劇了感染的風險。
         
        2.漠視員工生命安全。
        不顧感染風險,給員工安排超額工作量,確診員工不采取隔離措施,依舊讓其繼續工作。
         
        3.員工利益沒有得到保障。
        超4000名員工需依靠食品券維持溫飽,員工冒險工作仍依然面臨生存危機。
         
        亞馬遜正持續收割著疫情帶來的暴利,而亞馬遜員工卻舉步維艱,不僅沒有分到一杯羹,還面臨著生存危機。
         
        亞馬遜現在深陷多個困境,不知面對那么多控訴以及媒體抨擊,姐夫心里有何感想呢?
         
        亞馬遜讓人不滿的行為不止于此,亞馬遜賣家也淪為受害者,慘遭亞馬遜收割。
         




        亞馬遜BUG頻頻,賣家聯合反抗?




        近期不斷有賣家反映亞馬遜BUG連連,不禁讓人感嘆:“BUG連綿不絕,客服毫無用處,賣家接連遭殃。
         
        其實亞馬遜BUG一直以來都源源不斷,此前秒殺被莫名取消引起眾多賣家不滿與吐槽,而今Listing突然受限遭刪除、鏈接被批量下架、ASIN變狗被限制等問題也一直困擾著賣家。
         
        特別是美國站ASIN的問題,有賣家表示,“不管是否有在品牌備案過,依舊能被惡意賬號添加至其他站點并編輯為受限制產品。”
         
        賣家聯系客服無果后,無奈只能在論壇反映相關問題并尋求幫助,誰料遇到同樣慘況的大有人在。
         
        面對眾多訴求,有賣家呼吁大家集體行動起來,聯合寫信,引起亞馬遜高層重視,不要當下一個受害者。
         
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         圖片來源于知無不言



        多數賣家也積極響應號召。
        受害賣家A:“明天就寫,氣死我了,李思婷到現在還沒恢復。”
        無辜賣家B:“自己從沒做過對不起其他賣家的事,也被惡搞,惡必須有惡報!”
        理智賣家C:“建議發到美國亞馬遜論壇,有不少是論壇管理人,亞馬遜內部員工會幫忙直接回復解決。”
         
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        其實面對亞馬遜BUG,賣家大都是無能為力。不過,現在有賣家站起來了,號召大家行動,引起亞馬遜高層的重視。
         
        不知道其他賣家們是否也曾被亞馬遜BUG殃及呢?對于亞馬遜的這些行為你怎么看呢?在評論區告訴我們吧~


        文   林風/AMZ123
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        作者:AMZ123 來源:AMZ123

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